幣圈KOL跨界從政!台灣將迎首位「區塊鏈立委」,葛如鈞如何把共識機制帶進國會?
幣圈KOL跨界從政!台灣將迎首位「區塊鏈立委」,葛如鈞如何把共識機制帶進國會?
2024.01.05 | 區塊鏈
KOL前進國會!「寶博士」葛如鈞是誰?

四年一度的總統大選,倒數剩下最後一週,去年(2023)11月國民黨公布不分區立委名單時,除了大家熟悉的韓國瑜、柯志恩,人稱「寶博士」的葛如鈞也在名單上,讓外界到相當驚喜。

葛如鈞是第一位進入Google與NASA贊助、號稱「全球最聰明大學」的奇點大學(Singularity University)就讀的台灣人。

葛如鈞也有許多身份,除了在台大兼任助理教授開課、在北科大擔任教職,過去也曾身兼電通行銷傳播集團(dentsu)Web3成長合夥人。他同時也是一位幣圈KOL(意見領袖),透過Podcast節目《寶博朋友說》以及開設講座等方式,推廣區塊鏈以及新科技。

而如今,葛如鈞即將再多一個新身分,以立委的身分前進立法院,要成為台灣首位「區塊鏈立委」,究竟他為何會想跨界從政?未來想透過政治的力量,替區塊鏈產業帶來哪些改變?《WEB3+》透過專訪替大家解密。

從KOL跨界從政,為什麼?

從政並非葛如鈞本來的人生規劃,會有如此特殊的機緣,要從他長年擁抱新科技談起。

葛如鈞從2004年開始,就經營部落格用文字分享科技新知;2019年推出Podcast節目《寶博朋友說》,邀請他在各個專業領域的好朋友,「說」新知分享給更多人。至今已經累積了200多集。

這次國民黨立委不分區名單上出現葛如鈞,外界都感到非常驚艷, 「老實說,我也不知道最初是誰推薦我的。」或許正是長年分享新知的累積,開啟了從政的第二人生。

這些年分享知識的經驗,讓葛如鈞觀察到,科技快速的發展,讓政策之間的對立、衝突越來越頻繁,加密貨幣對於現在金融監管的挑戰,就是一個代表例,業者和政府之間,花費很大的力氣溝通,但其實台灣擁抱新科技的速度,是可以很快、很有彈性的。

多年的KOL、學者經驗,葛如鈞自認更可以看清政府、業者之間的痛,希望能夠將自己的知識與經驗化作雙方的橋樑,連結政府政策和業者需求,為產業帶來改變的機會。

政治對葛如鈞來說是一種參與,「這次有這個機緣巧合,讓我可以在這個最好的時刻參與,也希望能有機會帶來一些改變,我覺得這是很棒的事情。」

政策必須堅定!才不會永遠都「被趨勢追著跑」

作為科技之島,台灣是全球第一個可以在超商買比特幣的國家,10年前就有本土交易所成立,區塊鏈產業算起步的很早,現在卻沒能像其他國家一樣拿到最大的紅利。

葛如鈞認為問題在於,政府、部會內需要更多的數位人才,才能在政策的制定過程中,有更完整的討論和理解。

科技發展就像《變化中的世界秩序》這本書的封面曲線,過程中會有小的波動和大的波動,而政府要做的就是圖中的斜線,堅定、穩定的走,才不會永遠都「被趨勢追著跑」。

以日本、新加坡、美國等國家為例,在制定區塊鏈相關政策時,只要決定了方向,就會以穩健的節奏一步步前行,不會受到幣價高低、負面消息的動搖,這樣的決心,就是來自對產業與科技的理解和信任。

國會就是113個節點,形成「共識」是關鍵

這次葛如鈞進軍國會的口號是「先進國會、共識未來」,靈感來自一次跟朋友腦力激盪的聊天。

「先進」代表先進科技、國會內的先進前輩,以及葛如鈞「先進去」國會,大家要隨後跟上的意思。

葛如鈞將國會比喻成113個節點的區塊鏈,因為在政治交鋒的過家中,形成「共識」很重要,此外也有「共同看見」的意思,代表小至國會、大至整個台灣,都要能夠看見那個共同願景的未來。

「立法委員其實就是在執行一個共識,而立法院也應該要和民眾有一樣的共識,這樣一層一層環環相扣,台灣就可以有一個更大的共識,那我們去到的那個未來,就一定會是好的。」

核稿編輯:高敬原

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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