終於，台灣有第一家軟體公司上市，而先鋒旗手就是友立。
之後，軟體公司上市蔚為風潮，資通和倚天也陸續上櫃，讓腦力的價值，在資本市場受到肯定，也使得「久聞樓梯響」的台灣軟體產業，看到一絲曙光。
「最起碼，現在找人容易多了，」友立資訊執行副總經理陳偉仁如此比較。以往，半導體和電腦相關產業的硬體公司，股票上市較容易，取得資金或招攬人才也更方便，讓軟體公司相形見絀。
**從影像處理軟體起家
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這一路走來，甘苦參半，也正是台灣發展軟體業的關鍵期。10年前，當陳偉仁和另兩位同事，要從資策會出來創立軟體事業，並決定打外銷市場時，知道的人都覺得「他們瘋了」。當時，電腦在台灣還不普及，相關軟體也少，大部分都是由美國公司開發的。
參與開發早期影像處理軟體的陳偉仁卻不這麼想。他們在資策會的作品，陸續被宏碁、東元和全友電腦等公司採用，証明影像處理軟體的市場確實存在。
**當地化策略奏效，外銷大放異采
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另一方面，台灣的個人電腦周邊產業，像是掃描器，也在那個時候起步，而每一台掃描器都需要影像軟體，正好給了友立成長的活水。「這是天時、地利、人和的結果，」在堆滿各種國內外獎牌的會議室裡，陳偉仁客氣地說。目前台灣的掃描器市場佔有率已是世界第一。
光是搭配掃描器出貨，就幫友立帶來可觀收入，也順勢攻下美國、日本和德國市場。在九七年之前，友立有三分之二的收入來自搭售，若以地區來看，外銷比重一直在五成以上。
切入正確的利基市場，讓友立在軟體業取得一席之地，而「當地化」的行銷策略，讓友立更貼近客戶需求。
軟體是和文化高度相關的產品，不像硬體有標準功能，軟體必須依使用者所處的地區性差異修改，才能符合使用者需求。友立特地找來60幾位不同背景的外國人，負責軟體當地化和行銷的工作，包含依不同使用習慣做微調、編寫適合當地人閱讀的說明書。
友立一年的行銷預算約是總營收的三分之一，而友立的美國、日本和德國分公司，也都雇用當地人負責行銷。
**從搭售戰轉進通路市場
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這些努力讓友立不但贏得市場，更贏得口碑，成為軟體展的常勝軍。然而，從企業生命週期來看，10年只是站穩腳步、進入下一階段挑戰的開始，而友立也正是如此。
原本主攻的搭售市場，在近兩年掃描器市場成為殺戮戰場後，獲利也受影響，原本一套軟體可賣100多塊美金，現在變為賣出版權，掃描器廠商可自行大量拷貝。這迫使友立大幅改變策略，將重心從搭售改為通路市場，預計今年搭售和通路的比重各佔一半。通路市場直接面對消費者，這意謂友立需要花費更多廣告和行銷預算，來打品牌知名度。
另一方面，網際網路便捷而低成本的流通方式，也大幅衝擊軟體業。友立正在思考如何回應，而具體的做法，就是成立網站，將一些影像應用軟體放在網路上，讓一般人使用，或把消費者完成的作品，存放在友立的伺服器裡，形成一個社群，再吸引更多人。友立也在找尋有潛力的網站，目前已投資PCHome和奇摩站。「過去10年採行的模式，現在大多已不適用，」每個月固定飛美國、日本、德國或中國大陸觀察市場變化的陳偉仁強調。
**阻隔Adobe，捍衛亞太市場
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這樣做能不能賺錢還不知道，但友立卻必須趕緊嘗試，在利潤漸薄的現實環境中找出新機會。
隨著規模成長和產品多元化，友立和最大競爭對手美商Adobe公司短兵相接已不可免，而Adobe的規模是友立的20倍大。朝網際網路發展，友立不必然有優勢，但起碼和Adobe的起跑點不會差太遠。
友立步步為營，為自己累積參賽籌碼，首先是上櫃。今年三月上櫃後，讓友立取得資金投資新事業，正式邁向下一階段。「上櫃會幫友立增加知名度和實力，成為更難纏的對手，」Adobe全球產品暨行銷副總裁齊仁（Bruce Chizen）觀察。
第二步是捍衛亞太市場，將對手卡在外頭。早期，友立的獲利主要來自美國，因為那是掃描器的最大市場。目前，友立的獲利主要來自日本，而亞太地區特有的兩位元文字市場，更幫友立暫時阻隔虎視眈眈的Adobe。對一心出口台灣軟體的友立來說，真正的國際戰才剛開始。
