「巨獸級新人」台灣大新交易所登場，幣圈公會、幣託、MaiCoin都怎麼看？|數位時代 BusinessNext

「巨獸級新人」台灣大新交易所登場，幣圈公會、幣託、MaiCoin都怎麼看？

台灣大哥大旗下富昇數位正式推出台灣大虛擬資產交易所，為台灣加密貨幣市場投下一枚震撼彈。台灣加密產業業者，以及VASP公會怎麼看？

發生什麼事？

台灣大哥大旗下富昇數位推出的「台灣大虛擬資產交易所 (TWEX)」，被同業與公會視為市場的新動能。台灣大龐大的用戶基數將有助於普及加密貨幣的用戶教育，讓更多大眾了解並接觸加密貨幣。
「台灣大虛擬資產交易所 (TWEX)」的集團背景（富邦集團、台灣大）被普遍認為能提升整體市場的信任度。不過未來市場真正競爭關鍵，將會落在技術能力、實務經驗以及深耕鏈上機制的實力。
中華民國虛擬通貨商業同業公會（VASP公會）也指出，台灣大交易所的加入，象徵著台灣加密產業正走向更嚴謹的金融監理趨勢，也預示著台灣的加密貨幣市場將從早期階段，轉變為一個更為成熟、專業且合規的競爭環境。

樂見市場活化、用戶教育普及與大眾接受度提升

台灣大哥大旗下富昇數位正式推出「台灣大虛擬資產交易所 (TWEX)」，為台灣加密貨幣市場投下震撼彈。面對這股挾帶集團龐大資源與品牌影響力的「巨獸級新人」，台灣現有的加密產業業者和加密產業公會，普遍持正面歡迎態度，但也同時點出市場競爭的深層核心與未來的挑戰。

「幣託交易所」對台灣大交易所的加入表示肯定，認為台灣大擁有集團雄厚資源與深厚的電信產業經驗，在用戶體驗、產品多元性及資安技術等方面展現高度專業與實力，這將有助於吸引更多使用者進入加密資產領域。

幣託執行長鄭光泰指出，台灣大哥大擁有龐大的用戶基數，因此台灣大交易所的上線將有助於加密貨幣等用戶教育的普及，讓更多使用者順利進入加密資產領域。此舉也反映出大型企業與機構對加密產業日益重視，能加速推動產業發展。

中華民國虛擬通貨商業同業公會 (後簡稱VASP公會) 則更著眼於產業的整體發展。

VASP公會表示，過去加密貨幣常被誤解並貼上負面標籤，造成高昂的教育成本。他們期待台灣大交易所等新成員的加入，能建立大眾對加密貨幣的正確理解與接受度，進而提升整體產業的健康生態，邁向共榮共好。

公會總顧問蔡玉玲也呼應，近期VASP業者的動態與調整，正反映出產業走向更嚴謹的金融監理趨勢，儘管部分業者因監管成本選擇退場，但也吸引了新的參與者看到市場潛力並積極進入。

未來競爭關鍵在於「資產靈活應用」與「風險控管」

MaiCoin交易所在歡迎台灣大加入的同時，也指出這將為市場帶來新的競爭活力，讓更多人關注加密貨幣的日常應用與投資體驗。

MaiCoin強調，對用戶而言，最關心的仍是買入或持有的加密貨幣，未來能否創造更大價值。因此，他們認為市場真正的競爭關鍵，不僅是費用或介面優化，而是能否提供資產靈活應用的產品架構，特別是衍生性商品的發展，這才是推動產業深化與資金流動的核心。

面對大型企業背景的交易所進入市場，MaiCoin承認這有助於提升整體投資人信心，但他們也點出，真正對平台信心的考驗，將取決於各家業者能否建構起完整、透明且具彈性的清算制度與風險控管機制。

MaiCoin也指出，接下來交易所是否具備技術能力與實務經驗，將成為用戶信任感以及妥善管理風險的關鍵，而歷經多次市場循環、深耕鏈上機制的加密貨幣交易所，將具備更明顯的優勢。這也代表，在大型資本入場的同時，深厚的產業經驗與技術實力仍是不可或缺的競爭力。

台灣加密產業對於台灣大交易所的加入，抱持著審慎樂觀的態度。在期待其帶動市場活力與提升大眾信任度的同時，也提醒著產業的發展，最終仍需回歸到核心的產品創新、資安防護以及嚴謹的風險管理能力上。

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。