AI文特徵是什麼?一次指認「假真誠」5大特徵:如何把握寫作4原則,讓文章更有人味?
AI文特徵是什麼?一次指認「假真誠」5大特徵:如何把握寫作4原則,讓文章更有人味?

隨著大型語言模型(LLM)的普及,其生成的文本已成為網路內容的一大部分。然而,這些模型無意間形成了一套獨特的「AI文體」,例如超經典的——長破折號,以及「這不是X,這是Y」等。

《數位時代》據網路社群(特別是 Reddit 上的 r/ChatGPT 社群)的觀察與討論,整理了當前常見的 AI 寫作風格特徵,以回答以下兩大問題: 到底怎麼寫會讓文章飄出AI味?又該怎麼避免?

首先,第一步當然得先從「辨識」開始。

一、假真誠與諮商感

綜合海內外網友指出,AI 文本的語彙選擇往往呈現出高度的模式化與重複性,尤其在句子的開頭與轉折處最容易觀察出來。

特徵一:假真誠開場白

為了模擬人類的對話感與真誠度,AI 經常使用一系列看似坦率,實則公式化的開場白。這些短語旨在吸引讀者注意力,並營造一種即將揭露「內幕」的氛圍,但其後續內容往往與開場白的戲劇性不符。常見的例子包括:

「And honestly?」(而且老實說?)
「Here's the kicker」(最妙的地方在於...)
「And the best part?」(而最棒的部分是?)
「And here's the part most people miss」(這是大多數人忽略的部分)

特徵二:心理諮商師語氣

另一個顯著的特徵是 AI 文本中流露出過度的支持與驗證語氣,彷彿在進行一場心理諮商。這種模式化的安撫重點是建立信任,但頻繁出現反而很不自然。

例如,當讀者對內容提出質疑時,AI 傾向於使用「You're right to push back on that」(你反駁得對 / 你的觀察十分敏銳),為使用者營造自己「突破盲腸」的感覺。

類似的短語也包括:

「You're not imagining it」(你不是在瞎想)
「You're not alone」(你並不孤單)
「Do you want to sit with that for a while?」(你想就這點思考一下嗎?)
「Are you ready to go deeper?」(你準備好深入探討了嗎?)

特徵三:偏好特定詞彙

此外,AI 對某些詞彙有異常偏好,導致出現頻率過高,例如對「quiet」(靜默、內斂)的濫用,如「quiet truth」(靜默的真相)、「quiet confidence」(內斂的自信)等,試圖用一個形容詞來賦予事物深度,但卻顯得空泛。

此外,「signal」(訊號)與「noise」(噪音)的對比,以及「And that changes everything」(而那改變了一切)等誇大其詞的結語,也常被視為 AI 寫作的標記。

重點是,尋常而未必出乎人意料的發現,都可以被描述成發現新大陸的壯闊感。例如:

XXX不僅是技術宣言,更揭示了一場正在發生的典範轉移。XXX,正從根本上改寫XXX的遊戲規則。

抑或是看似深度,事實上都是廢話的描述:

這個看似矛盾的論斷,不僅僅是一句口號,它精準地描繪了XXX這艘社群巨輪在 AI 浪潮中看到的巨大冰山。對XXX而言,這既是平台面臨的根本性風險,更是其未來幾年航行路線圖上,那座唯一指引方向的核心燈塔。

二、排版過度優化

AI 文本在格式與結構上表現出極高的規律性,這源於模型被訓練來生成「易於閱讀」且「結構清晰」的內容。然而,這種對清晰度的過度追求,反而成為一種可識別的模式。

特徵四:過度引導

AI 文本經常使用大量的「Signposting」(路標詞)來預告即將討論的內容,例如「Here's the breakdown:」(以下是詳細分析)或「I'm going to state this as clearly as possible」(我會盡可能清晰地說明)。

這種行為雖然有助於文章結構,但當內容本身並不複雜時,這種過度的引導便顯得冗長。有網友吐槽指出,AI 經常使用數百字來解釋本可以用兩句話說完的概念。

特徵五:強調視覺分隔

為了提高可讀性,AI 文本大量採用視覺強調手段,包括:

  • 粗體字:過度使用粗體來標記「重點」,導致文本中幾乎每個段落都有粗體詞彙。
  • 列點與表情符號:頻繁使用列點來組織資訊,甚至使用表情符號(Emoji)作為列表的開頭符號(如 🗣、✅、✨),以增加視覺趣味性。
  • 極短段落與行距:為了適應行動裝置閱讀習慣,AI 傾向於將每個句子獨立成一個段落,並在段落間保留大量行距,造成文章的「稀疏感」。
  • 固定小標題:在解釋性或分析性文本中,常出現一組固定的、高度概括性的小標題,例如「Why this works」(為什麼這有效)、「What went wrong」(出了什麼問題)等。

小結:不要懷疑你的AI雷達

AI 寫作風格的特徵並非一成不變,它們會隨著模型的更新與訓練數據的調整而演變。例如經過模型訓練的調整,過去經典的 AI 標記——Em Dash(長破折號)的過度使用已經有所減少,但它仍是 AI 寫作歷史上一個重要的風格特徵。

然而,當前的 AI 文本傾向於一種過度優化、過度引導且過度安撫的風格。下表總結了當前常見的 AI 文風特徵:

類別 特徵描述 典型範例
語彙與慣用語 假真誠開場白 「老實說?」、「更有意思的是」
心理諮商語氣 「你並不孤單」、「你準備好深入探討了嗎?」
特定詞彙的濫用 「寧靜的真相」、「訊號/雜訊」、「那改變了一切」
格式與結構 過度使用視覺強調 粗體、列點、表情符號 (Emoji)
極短段落與大行距 一句話獨立一段,造成文章稀疏感
過度引導(Signposting) 「以下是詳細分析:」、「我會盡可能清楚地說明」
語氣與風格 冗長與囉嗦 用數百字解釋簡單概念
不自然的隱喻 語法正確但語義不貼切的類比
強制性的肯定 「你的質疑十分敏銳!」

「去 AI 味」的寫作技巧

事實上,根據《科學美國人》(Scientific American)的分析,不同 LLM 之間存在顯著的風格差異。例如,Google 的 Gemini 模型在相同主題的討論中,其語風比 ChatGPT 更具對話性和解釋性,更傾向於使用簡單的詞彙(例如使用「sugar」的頻率是「glucose」的兩倍多),這表明 LLM 的風格特徵是不同模型訓練和數據集差異的體現。

學術研究指出,經過指令微調(Instruction Tuning)的模型,在語法結構上表現出與人類寫作顯著不同的模式。卡內基美隆大學(CMU)的研究團隊發現,這些差異是系統性且可量化的。

例如名詞化(Nominalization),LLM 傾向於將動詞或形容詞轉化為名詞形式(將「決定」寫成「做出決定」),其使用頻率約為人類文本的 1.5 至 2 倍。

又或是現在分詞子句(Present Participial Clauses)。如 GPT-4o使用(例如「Bryan 憑藉著敏捷的身手,在擂台上穿梭自如……」)的頻率是人類文本的 2 至 5 倍。

在句式結構方面,AI 文本表現出高度的均勻性。一項比較 AI 與人類文本的研究指出,AI 生成的文本通常具有較低的困惑度(Perplexity),且句子長度分佈更均勻,缺乏人類寫作中常見的長短句交錯所帶來的節奏感與變化。

綜合這些發現,可以延伸出四個具體且有效的「去 AI 化」寫作技巧:

方法一:善用動詞

LLM 傾向於過度使用名詞化(Nominalization),這使得文本顯得「名詞重」且生硬,因此將句子中的名詞化結構轉化為強勢動詞,能使句子更簡潔、更具動態感,並降低資訊密度。

寫作問題(AI 傾向) 寫作技巧(去 AI 化)
進行評估(make an assessment) 評估(assess)
做出決定(make a decision) 決定(decide)
進行討論(engage in a discussion) 討論(discuss)

以下是範例:

  • AI 傾向:我們需要對專案的進度進行評估。
  • 去 AI 化:我們需要評估專案進度。

方法二: 刻意打破句式長度,創造節奏感

AI 文本的句子長度分佈過於均勻,缺乏人類寫作中常見的長短句交錯感。為了避免所有句子都維持在中等長度,可嘗試在解釋複雜概念時使用長句(約 20-30 字),隨後立即使用一個極短的句子(約 3-5 字)來強調或總結。這種長短句的交替能為文章帶來自然的節奏感。

以下是範例:

  • AI 傾向:這項技術的實施將會帶來顯著的效率提升,同時也會對現有的工作流程產生結構性的影響,因此我們必須謹慎考慮。
  • 去 AI 化:實施這項技術雖然效率將顯著提升,但現有工作流恐怕得打掉重練,必須十分謹慎。

方法三:注入個人視角

AI 文本通常過於正式、客觀,且缺乏人類寫作中的「不完美」和情緒波動。因此,可在適當的地方加入第一人稱視角(「我認為」、「我的經驗是」)和主觀情緒。

具體來說,人類的寫作往往包含猶豫、轉折或不完全精確的表達。例如,使用「或許」、「可能」、「我猜」等詞語,或加入一個與主題相關的個人軼事,都能有效增加文章的人性化程度。

以下是範例:

  • AI 傾向:本報告將客觀分析市場趨勢。
  • 去 AI 化:我認為,從我過去的經驗來看,市場趨勢或許會出現一個意想不到的轉折。

方法四:減少過度引導

AI 傾向於過度使用「路標詞」(Signposting)和結構化標記。因此要相信讀者能夠理解文章的邏輯結構,減少不必要的引導句。同時,要避免使用過多的粗體、表情符號和單句成段的排版方式。讓文章的邏輯自然流動。

AI 傾向 建議做法
以下是深入分析: 就直接開始分析,讓段落自然銜接
大量粗體 僅對關鍵術語或核心結論使用粗體
單句成段 將相關的句子合併成邏輯連貫的段落

延伸閱讀:只要把提示詞「說兩次」,LLM效能就升級?Google研究曝「47勝0敗」高CP值解方

資料來源:ScientificamericanSSRNPNASReddit

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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