設計分段微產出,讓困難事情做得更輕鬆也更好
你是否也曾接到主管交辦的任務時,腦中浮現「我要做到最好」,結果開啟空白文件時,思緒卻跟著卡住,然後在內心自我責備? 與其自責拖延,不如承認我們遇到的是「啟動瓶頸」。
任務越龐大,通常開始的時候愈抽象、愈困難,大腦也就越難產生可以立即行動的指令,於是我們想透過做別的事產生靈感,於是乎開始滑手機,做別的瑣事,最後只能對自己說:「今天先這樣,明天再開始吧!」
問題是大任務往往更需要提早開始,但我們反而更容易拖延,加上在真實職場中,每天還有很多新的意外與事件干擾,以及那些做不完的瑣事阻礙, 於是這些重要的事情變成一個沉重的心理負擔,明知道自己要做,但怎麼樣都無法推進進度。
這不是能力問題,也無法怪罪環境(或者說,我們畢竟無法立刻改變環境),而是我們尚未「把任務轉換成可操作單位」,這時請你試試看用 「任務分段啟動法」,將龐大任務拆成具體、微小、立即可動手的工作單元,讓你從「猶豫不決空轉狀態」進入「穩定推進產出成果」的節奏 。
當「完成一份『很棒的』簡報」(『很棒的』三個字往往就會讓我們開始出現開頭所說的焦慮),被拆成「做第6頁統計圖」、「核對第9頁數據」、「新增結尾總結頁」,你會發現自己更容易進入行動狀態, 因為我們需要一套把「壓力源頭」轉化為「啟動指令」的思維模型 。
你肯定也遇過的應用情境…
明知道報告截止日將近,卻始終提不起勁來完成?當你盯著空白文件來回切換視窗,實際上可能不是懶惰,而是「任務定義不夠具體」。「任務啟動指令」能幫你把抽象壓力源拆成可以立刻開始的小任務。讓我們可以在通勤、會議空檔、午休前後等零碎時間推進一點點重要事情,累積穩定成就感。
技巧提醒
拆解不是隨意切割,而是確保每個子任務「小到能啟動、具體到可交付」。 若拆解後仍是「優化簡報內容」這種模糊描述,就表示不夠具體。請刻意練習轉寫成可觀察的產出,例如「設計每一頁標題文字」。同時保留適度彈性,讓任務產出可以依情境挑選當下最能執行的,重新排列組合,才能夠讓我們輕鬆推動進度。
操作教學
任務啟動指令是可立即落地的工作流程。我們可以透過以下五個步驟,帶你從辨識瓶頸,到拆解執行流程,讓任務啟動不再依賴「意志力」而是仰賴「流程力」。
Step 1〉辨識壓力源,拆解「看得見」的產出
大腦需要清晰的「產出」才有方向,才願意啟動。所以我們要先把困難任務改寫成「可交付出去」的成果描述,可利用下面公式:
任務成果 = 可交付形式 + 內容範圍
例如:「一份Excel統計表格(形式)+ Q1-Q3銷售數據(內容範圍)」
【NOTE】
如果成果不明確而且自己真的想不出任務要產出什麼時,其實有可能代表「這個任務本身交辦時就模糊不清」,這時候應該先安排一次10分鐘的「成果共識確認行動」,例如打電話跟主管確認期望,寫信對焦客戶想要的結果,這也是有效的任務啟動步驟。
Step 2〉拆成行動產出模組,設定在有限時間內可完成
但如果「產出」還是太大,大腦會有壓力,我們也無法塞入自己已經被切碎的零碎時間推進。
所以,大腦還需要「簡單可行的產出」才願意現在開始去做,要不然我們總被等一下還有30分鐘就要開會了,現在已經很累了等等理由,阻礙自己馬上行動的可能性。
而要將「最終產出向前拆解成可快速啟動的小任務」的原則是「每一個分段任務都是在一個有限時間段可完成的更小產出」,避免落入再生出一個困難模糊任務的窘境,提供大家一個公式:
任務成果 = (可執行)動詞+
(一個我現在做得到的)產出+
(一次就可完成的)空檔
例如最終任務是要完成一本季度簡報,而任務行動設計成:「寫Teams訊息給行銷部索取素材清單」、「補上P.6統計圖」、「確認P.9數據來源」、「列出三種結尾提案」。
任務行動設計的幾個技巧如下:
1. 可執行動詞:
● 目的:確保任務以一個「啟動指令」開頭,大腦能立刻進入執行狀態。
● 範例:補上、核對、列出、撰寫 (單一小段)。
2. 具體交付目標/位置:
● 目的:目的: 指定一個清晰的產出,必須是「小到我現在能啟動」且「具體到可交付」的實體(如檔案、頁面、清單)。
● 範例:P.6 統計圖、第 9 頁數據來源、結尾提案。
3. 一次空檔可完成:
● 目的:設定時間和範圍限制,確保任務能塞入零碎時間,打破拖延。
● 原則:必須能在單一次空檔 (例如 10-30 分鐘) 內完成,且不需要額外準備。如果需要,就表示需再細拆工作。
Step 3〉三種任務類型的拆解技巧,建立「可在空檔彈性執行」的節奏
當我們拆好小任務,當空檔出現時,大腦才能快速呼叫對應行動,而非重新思考這段時間該做什麼。(這邊可搭配1-4輕度工作力,彼此對照參考。)
不過,不同類型的任務會有不同的拆解邏輯,如果你不知道如何拆解自己的任務,請利用下面方式,應該就能找到適合的拆解方法:
【方法論反思與實踐】
我們平常在安排任務時常常犯一個錯誤:「把很多分段行動擠在同一個任務想要『一口氣完成』」:例如需要跟誰要資料、需要自己調查資料、需要動手做資料分析整理等等,但我們全部擠在同一個叫做「完成報告」的任務中。
但是「完成報告」這樣的模糊、龐大任務,會讓我們覺得任何時間都無法執行,因為資料還沒要到、感覺又要查資料又要整理,發現時間不夠,各種拖延的內在、外在理由全部出現。
所以我們要把事情分段,進而變成一個一個明確的微產出與行動,如此才能打破啟動的瓶頸。
拖延往往是「啟動瓶頸」的定義失敗,不是「我的人格缺陷」
心理學家丹尼爾.康納曼在《快思慢想》中提到大腦中的「系統二」負責費力、緩慢、需要深思的任務,一旦找不到明確起點,就會觸發認知閃避。
任務啟動指令的目的就是把任務拆到可以交給大腦的「系統一」:快速、直覺、能自動運作的心智模式。當指令轉為「補上第6頁統計圖」,大腦的系統一會接手並直接行動,避免我們陷入自責迴圈。
用「小進展」累積「大成果」
把任務拆得更細小,並不代表我們只做瑣事,而是透過可見的進展累積動能。每完成一個微產出,大腦會分泌多巴胺產生成就感,形成正向循環。
我們只要能夠保持微產出,不一定要有完美計畫,困難任務就在逐步推進的道路上,只要我們定期檢視產出與主線任務的連結,確認小任務最終都能匯聚成完整成果。
打造個人化的工作積木
任務啟動指令把任務拆解成一盒積木,讓你在不同情境快速拼出可行的路線。當工作節奏突然被會議打亂、臨時插入任務時,你仍能從任務積木庫中挑出適合的積木填補空檔來保持產出,不再依賴完整的時間或困難的專注力。
巨型任務不會因等待而自動前進,只有把它拆成可以立即啟動的小行動產出,才會看見真實的進度。從今天開始練習定義產出、拆成行動、善用空檔情境,每一次空檔都能化成穩定的推進力,讓高效不再是意志力競賽,而是日常可重複執行的節奏。
實戰QA
Q:面對陌生任務,不知道怎麼拆解怎麼辦?
A:先做「認知拆解」,寫下三個答案:「這個任務的最終產出是什麼?」「為了達到成果,需要哪些前置作業?」「我能先做的第一個具體行動是什麼?」光是把這三題寫出來,你就已經開始拆解,蒐集資料、詢問同事本身也是有效的模組。
Q:如果拆得太細,會不會一直忙小事沒有大進展?
A:任務啟動指令強調小進展要能回扣主線。建議每完成三個微產出,就停下來檢視一次:「這些成果是否推進主要交付物?」若發現偏離,就重新調整行動產出,小事的累積應該照亮終點,而不是愈跑愈偏,等快完成才意識到自己走偏方向。
AI小幫手
如果你不知道如何拆解大任務,可以借助AI。以下指令可直接貼到ChatGPT使用:
你是一位任務拆解教練,請用「任務啟動指令」把大任務切成可立即執行的「行動-產出」模組。請嚴格遵守以下規則:
【我的任務資訊】
● 描述我自己的任務(暫時模糊抽象也沒關係)
【拆解原則】(請隱藏邏輯,不要在結果中重述)
1. 先針對任務,設定最終可交付形式 + 內容範圍
2. 針對上一步成果,拆解多段行動產出,以「動詞開頭+產出結尾,例:「補上P6統計圖」。
3. 每個行動產出 30~60 分鐘可完成。
【請輸出】
●「行動-產出」清單
請用繁體中文輸出,語句精簡可執行。
本文授權轉載自《高效職場生存法圖解》,趙胤丞、電腦玩物站長Esor著,創意市集出版
責任編輯:蘇柔瑋
