拿NASA技術做球拍稱霸世界,這家「網球拍巨擘」曾比華碩更狂,進軍PC業卻慘賠收場?
拿NASA技術做球拍稱霸世界,這家「網球拍巨擘」曾比華碩更狂,進軍PC業卻慘賠收場?

1980年代,台灣在紡織、成衣、製鞋、運動器材等產業蓬勃發展,在全球市場占有一席之地,可惜當時這些公司大部分沒有自有品牌,在國際市場只能為大品牌代工生產。以當時台灣的條件,很難發展出自有品牌,主因首先是國內市場小,沒有讓品牌可以在國內鍛鍊的機會。

其次,欲在國際市場發展全新的品牌,必須持續投入龐大的資源、資金,加上經年累月的奮鬥,方能闖出一片天地。80年代時,台灣網球拍大廠「光男企業」,以ProKennex(中文稱為肯尼士)自有品牌的網球拍在世界各地創下很好的銷售成績,ProKennex成為少數能揚名國際的台灣自有品牌。

ProKennex能夠揚名立萬,主要是光男企業創辦人羅光男先生雄才大略,善於任用歐美各國的當地人才發展業務。光男企業是當時全球最大的網球拍生產工廠,客戶遍及全球各大知名品牌,如愛迪達(Adidas)、威爾森(Wilson)、登錄普(Dunlop)、Prince、Head等。

把航太材料拿來做運動器材

當光男企業發展自有品牌時,很多人質疑這會與客戶競爭,客戶可能出走,不利於光男企業的業務。當時羅先生認為,光男提供給客戶的網球拍在品質和價格方面皆是市場上的最佳選擇,ProKennex雖會與客戶競爭,然而若客戶因此出走,請別的代工廠代工,這些代工廠無法提供與光男同樣的品質和價格,因此留在光男代工對客戶比較有利。

光男企業率先導入碳纖維複合材料生產網球拍,掌握網球拍在生產技術上的典範移轉。傳統的網球拍使用木材製作,之後發展出使用鋁合金。碳纖維是用於航太工業的複合材料,羅先生經人介紹曾在美國太空總署(NASA)任職的鐘先生,引進生產碳纖維材料的生產技術,導入網球拍的生產。「碳拍」初期的良率很低,做兩支壞一支,經過持續的改良,方能發展出可靠的製造技術。

羅先生在網球拍事業的發展過程中,由於擴張過快,曾經引起資金周轉不順,導致經營危機。當時李國鼎政務委員得知後,透過國民黨的「中央投資」等機構投資光男企業,助其度過難關。李國鼎之所以大力支持光男企業,主要是他認為光男企業的ProKennex網球拍已在全球各地建立名聲,銷售良好,是台灣自有品牌之光,不能讓它陷入危機。光男企業經此風波後,愈挫愈勇,事業持續擴展,後來在台灣上市。

進軍PC產業的野心

  
PC時代到來時,羅先生看到發展的契機,下定決心在PC產業另闢一番新事業。由於經營ProKennex品牌,光男企業在美國和歐洲各國皆有市場銷售夥伴,可以藉由這些既有的資源創建PC的銷售通路。於是羅先生創立艾鉅科技(ArcheTechnologies)從事PC的生產與販賣。

艾鉅是英文Arche 的譯名,這個品牌名稱是羅先生在美國看到「聖路易拱門」(Gateway Arch),深受啟發,因此以此拱門造型為商標,並且將公司取名為艾鉅科技。Arche多出字母e,主要是與麥當勞(McDonal’s)區隔,因為麥當勞的商標被稱為「金色拱門」(Golden Arches)。

美國方面,光男企業與當時由在美台灣人創立的PCWarehouse連鎖店合作,投資PC Warehouse,並且邀請更多的電腦店加盟,以擴大PC Warehouse的規模。歐洲方面,在英國、法國也建立類似美國PC Warehouse 的連鎖店組織,透過這些零售點進軍歐洲。

製造端方面,艾鉅科技在台灣銅鑼工業區設立工廠,生產、組裝PC及監視器,由於美、歐有銷售據點,因此台灣工廠的業績不錯。而為了開拓美國市場,艾鉅科技在美國矽谷設立公司,建立PC組裝線,在美國生產、販賣。

多角化野心下的財務黑洞

羅先生對PC產業前景有很前瞻、正確的看法,同時在PC事業的布局也相當不錯。不過艾鉅科技最後沒有辦法與宏碁、華碩等公司成為台灣的PC品牌,除了競爭激烈外,時運不濟也是重要的原因。由於光男集團的投資過於分散,除本業外,也想投資、創立銀行,甚至進軍證券業、建築業等。當不景氣來臨時,光男集團無法取得足夠的資金,導致無法繼續經營。

覆巢之下無完卵,艾鉅科技很可惜無法在競爭激烈的PC產業中繼續經營下去。

時間回到1970年代中期,羅光男先生看到碳纖維複合材料在網球拍應用的潛力,於是透過曾在美國太空總署任職的鐘先生引進生產碳纖維複合材料的技術,除了碳纖維、樹脂等原材料必須由外部供應外,光男企業獨力開發以碳纖維製造網球拍的技術,成為全球率先將碳纖維導入網球拍生產的先驅。光男在碳纖維複合材料的成就,為台灣的運動器材業注入高科技的活水,連我國的航空、國防工業也受益。

原任職於光男企業的沈文振先生,是當時的業務大將,為公司立下不少汗馬功勞。1980年,沈文振與當時在光男負責製造生產的張混湖先生一起離開光男、共同創業,設立拓凱實業。拓凱成立初期主要經營碳纖維球拍事業,公司根基穩固之後,接著將碳纖維往自行車、頭盔、醫療器材、航空等領域發展。拓凱如今在碳纖維材料領域有長期的深耕與發展,可說是傳承原光男企業在碳纖維技術資產的發展,讓台灣在碳纖維材料產業不會缺席。

本文授權轉載自《台灣科技島1981~2025:萌芽、破繭、轉型、爆發》,吳金榮著,商周出版

台灣科技島1981~2025:萌芽、破繭、轉型、爆發
圖/ 商周出版

責任編輯:蘇柔瑋

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從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務
從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務

2026 年開春,行銷人最關注的課題,已不再是如何導入 AI,而是如何利用 AI 槓桿放大成效。2025 年,AI 已邁入從單點應用轉向深度融合與垂直應用的關鍵年,在商務層面從「輔助工具」轉變為提升效率的「工作夥伴」,消費者的購物旅程也隨之產生變化。消費者不再只是單向接收資訊,而是在 AI、創作者與社群的交織影響下,建構出持續互動且即時決策的商務循環。面對商業趨勢的革新,Meta 台灣暨香港總經理潘先國 Patrick 從第一線觀察出發,解析 Meta 所提出「2026 年五大社群與商業趨勢」,助品牌精準佈局 AI 時代,描繪社群商務模式新藍圖。

趨勢一:生成式 AI 與自動化系統,打造全新購物體驗

生成式 AI 除了協助品牌發想腳本、找到不同的消費族群與創造溝通內容,同時也重塑消費者從發現與推薦、諮詢決策到售後口碑的完整購物旅程。透過 AI 的深度參與,傳統單一線性的溝通模式已被打破,轉變為一段持續且深度的互動體驗,協助品牌在各個接觸點與消費者建立更緊密的連結。

首先,在「發現與推薦」階段,Meta 透過 AI 的推薦系統同步處理並判讀多元訊號,在每個人的動態牆上量身打造個人化內容。現在大家的 Instagram 動態牆上,已有超過一半的內容是由 AI 推薦。根據 Meta 內部的資料顯示,AI 推薦系統讓大家在 Facebook 的使用停留時間提升約 5%,這些高度個人化的內容,也協助品牌打破同溫層,觸及更多潛在受眾。

其次,進入「諮詢與決策」階段,Meta AI 或各種生成式 AI 服務,就如同大眾的「貼身顧問」,協助評估選項並影響購買決策。同時,品牌可透過 Meta 旗下以 AI 驅動的行銷活動健檢工具「機會分數」,讓 AI 提供社群廣告活動的調整建議,例如分數若低於 100 分,品牌將獲得客製化的調整方向,幫助品牌達到更好的效益。而在購後階段,不少消費者在分享使用產品後的心得或介紹體驗過程時,會透過 AI 生成或潤飾文字內容,不管是分享在社群上或者在購物平台留下評論,這些都將進而影響下一位消費者的探索與決策。

趨勢二:商務訊息 AI 助消費者購物流程更順暢

商務訊息已經成為品牌與消費者溝通的重要管道。Patrick 分享 Meta 內部數據,每週有超過 10 億人透過訊息與商家往來,每日對話量逾 6 億次;在亞太地區,至少三分之一的消費者每週都會與商家聊天。

在 AI 深度參與消費者旅程的趨勢下,消費者更容易透過商務訊息完成整體購物流程,從發現商品、諮詢商家,到最後完成訂購的完整流程,皆無須頻繁跳轉不同頁面或平台。另一方面,對於商家來說,相較於使用單一 Chatbot,品牌也更期待在商務訊息中,為消費者增加多元互動與體驗,不管是依據各別消費者的需求,運用生成式 AI 產出個人化的商品推薦,透過商務訊息提供售後服務,甚至是再行銷的促購溝通,與會員關係經營等等,這些都讓商務訊息從輔助性的客服角色,轉化為驅動品牌營收成長的重心之一。

舉例來說,台灣醫美品牌奈思診所透過 Reels 介紹不同的美容服務,並導入自動對話流程與訊息,讓消費者可直接在 Messenger 與 Instagram 私訊運用對話,幫助潛在顧客獲得適合的服務與預約體驗。這樣的商務模式使潛在客戶數提升 35%,同時提高觸及率並降低名單成本,將內容曝光有效轉化為實際商機。

趨勢三:創作者影響力持續擴大,成為連結品牌與消費者的關鍵角色

隨著創作者影響力持續擴大,其所扮演的角色也從單純的溝通平台,轉換為品牌與消費者之間的信任橋梁。全球超過 70% 的 Z 世代消費者會透過創作者來瞭解產品和品牌,超過 80% 的消費者因為追蹤創作者,而透過社群廣告購買商品,這股趨勢在亞太地區尤其明顯。

為了幫助品牌將社群影響力轉化為實質購買力,Meta 持續強化創作者生態系。除了透過「Edits」等工具降低短影音製作門檻、提升內容產出效率,更推出「合作廣告(Partnership Ads)」服務,不僅幫助品牌更容易追蹤與創作者的合作成效,對於消費者來說,也可以更清楚地識別創作者與品牌的合作關係。以台灣品牌 ONE BOY 為例,其不只運用藝人與創作者的原生影響力,更進一步結合合作廣告擴大推廣,將創作者的內容擴大觸及至更多潛在受眾,優化投放效率與互動品質,帶來更高的點擊率、轉換率與互動表現,成功為品牌創造顯著成效。

趨勢四:直播購物持續當道,新科技帶動沉浸式體驗

在社群商務中,社群直播與影片就像一個「沉浸式購物入口」,消費者拿起手機觀看直播的同時,不僅可以透過直播主的介紹,全面地了解產品款式、細節與尺寸差異等,更可以在娛樂感十足的直播過程中與直播主深層互動,讓大家可以一邊觀看內容一邊下單,實現「看到就買到」的無縫體驗。

針對直播如何持續協助企業追求成長,Patrick 也分享台灣服飾品牌歐米嚴選 OMI&Classic 的品牌故事。在 Meta 廣告工具與生態系夥伴「就醬播 JamboLive」的協助下,透過直播展示商品實際使情境,歐米嚴選 OMI&Classic 與消費者建立信任基礎,將直播轉化為即時互動的導購場域。品牌更靈活運用限時限量策略,打造充滿臨場感的購物氛圍,成功縮短從觀看到下單的決策路徑,證明直播商務為品牌帶來的強大戰力。

然而,直播商務雖能創造極具沉浸的體驗,其背後的技術整合與自動化收單對許多品牌而言仍是一大挑戰。因此,許多品牌選擇與直播整合系統協作,不僅能快速建構標準化的直播作業流程,更具備跨越地域限制的優勢。透過技術賦能,品牌得以將觸角延伸至全球華人市場,讓直播商務不再只是單點促銷,而是進化為擴展跨境營運版圖的關鍵引擎。

趨勢五:跨境電商注入品牌成長動能,AI 助品牌精準拓展市場

面對日益成長的跨境電商市場,Meta 的 AI 工具可以力助品牌跨越語言、文化與消費習慣差異,透過數據分析與自動化投放機制,鎖定高潛力的海外受眾,提升跨境行銷效率與成效,讓 AI 成為品牌走向海外市場的重要推進器。

「這是因為 Meta 的自動化廣告系統可以辦識各市場的文化偏好與語言需求,動態調整廣告內容與投放策略,將觸及率轉化為實際投資報酬率。」Patrick 進一步說明,他以 Meta 自動化廣告系統「高效速成+」為例,以 AI 驅動的技術,幫助品牌即時處理預算分配、受眾鎖定、版位選擇與素材優化等變數,確保資源投入在轉換潛力最高的客群身上。

例如,防摔手機殼品牌犀牛盾運用 Meta 的 AI 廣告工具積極佈局海外市場,鎖定美國青壯年重要廣告受眾,針對目標族群進行多素材與多版位的廣告投放,使轉換率提升逾 12 個點,在 18 至 24 歲目標客群心中的知名度提高超過 6 個點。透過以 AI 驅動的自動化工具應對跨境電商的複雜挑戰,並精準連結品牌與潛在客群,全面提升市場拓展效率!

Patrick 強調,在這場由 AI 驅動的商務生態轉型中,Meta 不僅是社群商務的關鍵平台,更是推動品牌行銷升級的關鍵引擎。為協助品牌在 2026 年緊抓 AI 商機,他分享三大核心行動建議:

一、將 AI 視為最親密的「工作夥伴」 提升效率

AI 已經不再是遙遠的技術,現在可以像助理一般,協助處理日常工作。品牌透過生成式 AI 產出素材、利用「高效速成+ 」自動優化投放,或藉由 AI 商務訊息即時回覆,當 AI 接手高重複性任務,團隊即可專注於高價值的創意發想與品牌策略,實現更高效的運作模式。

二、與顧客創造多元互動

現在的消費者不只是想「看」廣告,他們更想「參與」品牌。因此品牌需創造更多元的互動方式。例如:透過創作者讓品牌更有溫度、利用 AI 商務訊息提供即時支援,或在 Threads 加入對話,參與社群討論、展現品牌個性等更貼近消費者生活的互動。每一次與顧客的對話都是建立信任的機會,也是推動購買決策的起點。

三、 秉持「Move Fast」 快速嘗試搶佔先機

面對變幻莫測的市場,品牌不能等到「準備好」才行動,而是先進行小規模測試並根據數據快速學習與迭代。在 AI 時代,具備快速學習能力、勇於 Move Fast 的品牌,能比競爭對手更早抓住機會、搶佔市場先機。

未來,Meta 將持續開發 AI 工具並分享趨勢洞察,提供更完整的商務支援,在 AI 浪潮中成為品牌最堅實的後盾。

延伸閱讀:立即掌握 2026 年 AI 社群商務的決勝關鍵!品牌不可不知的五大社群與商業趨勢與三大行動建議

立即收聽:數位關鍵字 Podcast 《2026 開春課題:讀懂社群商務趨勢,靠 AI 讓行銷更有感》

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