AI沒有泡沫!西門子押注「工業AI黃金十年」:台灣中小廠如何跨過轉型門檻?
AI沒有泡沫!西門子押注「工業AI黃金十年」:台灣中小廠如何跨過轉型門檻?

當AI浪潮席捲全球,市場不免有「AI是否將泡沫化」的擔憂聲浪。台灣西門子總裁暨執行長張合翕3月25日表示「AI不會泡沫化」,也看好未來10年會迎來「工業AI」重要的成長,將成為台灣下一個黃金十年。

現階段AI應用正從消費端走向工業端,簡單來說,「工業AI(Industrial AI)」是實現工業自動化的關鍵,能夠讓機器、系統和生產流程在人為極少干預下自主運作。

透過深度整合生成式AI、機器人技術、物聯網(IoT)與先進分析技術,工業AI可以幫助企業營運效率最佳化,並讓供應鏈每一個環節的決策精準度提升。

張合翕指出,台灣AI發展速度已達前所未見的程度,未來有潛力成為繼半導體之後的另一座「護國神山」。

工業AI、數位雙生克服「工廠人員習慣」,成中小企業轉型關鍵

現在工業AI的導入是企業轉型的加速器。然而,企業普遍存有一大疑慮:AI會不會產生幻覺?

針對AI幻覺,西門子坦言「不可能百分之百避免」,但能透過多節點的國際標準化治理流程來防堵。值得關注的是,西門子的工業AI與數位雙生技術並非單純依賴盲目的機器學習,而是基於物理基礎模型、大型語言模型等技術,並結合現場真實數據進行修正。

西門子表示,以車輛馬力為例,出廠數據會隨著每個人的駕駛習慣而改變;融合原廠數據與現場實際操作習慣,打造出「可推導、高可靠度」的專屬模型,確保AI決策更貼近真實產線的需求。

同時,西門子與輝達展開深度合作,結合西門子深厚的工廠工程專業與輝達強大的運算力,共同打造「工業AI作業系統」,為每一個數位雙生建構包含空間(X、Y、Z)、時間與5D資料維度。

以百事可樂公司為例,透過在虛擬環境中先進行測試,不僅提升了20%產能,更在實際建廠前排除了90%的潛在錯誤,避免實體改建的巨大浪費與碳排。

張合翕進一步說明,工業AI正重塑整個產業端到端價值鏈,涵蓋設計、生產、營運、服務到供應鏈管理。

#1 台灣西門子記者會
台灣西門子總裁暨執行長張合翕指出,AI 有潛力成台灣繼半導體後另一座「護國神山」。
圖/ 郭采樺攝影

而台灣西門子業務推動加速協理范栩指出,現階段台灣中小企業導入數位轉型的最大痛點,其實不是技術,而是「人」。

舉例來說,西門子在協助水龍頭五金產業等傳統製造業轉型時發現,最大的阻力來自於第一線人員的習慣改變。「過去員工拿著紙本圖紙、填寫實體表單就能下班,現在卻要求他們在電腦平台上進行數據交換與審核。」這種從紙本到系統的巨大工作模式轉換,才是企業推動數位雙生時必須跨越的挑戰。

目前,在台灣本地市場,西門子已將工業AI和數位雙生技術導入智慧製造、能源管理、軌道運輸與城市基建等各領域,像是透過數位雙生SIMIT系統,協助中鋼完成系統升級,使升級效率提升58%,並將停機時間由65天縮短至38天,以及協助曙光機械降低高達90%的開發成本。

突破空間與電力雙重挑戰,GIS設備成資料中心與半導體護城河

不過,當企業急於導入AI時,也面臨電力基礎建設與碳焦慮等現實考驗,要如何將AI帶來的優勢,真正轉化為看得見的獲利?

隨著AI算力需求激增,資料中心與半導體廠的用電量與日俱增。以近期在台北市中心建置的40MW資料中心為例,要在寸土寸金且電力需求龐大的都會區順利落地,面臨極大的空間與穩定性挑戰。

西門子電氣與自動化業務總監李典融表示,對於資料中心和半導體產業而言,「不容許任何電力波動與中斷」是最高原則,一旦跳電將造成難以估計的損失。為此資料中心捨棄體積龐大的傳統配電盤(AIS),改採西門子氣體絕緣開關設備(GIS)。

相比傳統設備,GIS的佔地面積大幅減少約50%,讓企業能將省下的珍貴空間轉做其他算力或營運。加上傳統配電盤與空氣接觸,容易受到環境影響且需要頻繁維護,而GIS採密封設計,不僅降低了額外的能源耗損,更大幅提升供電的穩定度與安全性。

電網
當企業急於導入AI時,也面臨電力基礎建設與碳焦慮等現實考驗。
圖/ shutterstock

面對即將到來的碳費徵收與國際淨零趨勢,西門子透過AI大數據分析,平台能即時監控廠房設備的用電量,在尖峰與離峰時間進行自動調配,揪出不必要的能源浪費。

台灣人工智慧學校執行長陳伶志博士在記者會上表示,台灣AI應用現況正快速從生成式AI演進至代理式AI,進而邁向實體AI,應用範疇已全面延伸至製造、能源與基建等實體產業。

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責任編輯:李先泰

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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