AI戀愛App「卿卿我我」狂潮解密:TainAI為何鎖定台日韓女性?加了抓馬更真實,說錯話小心被AI男友甩⋯
AI戀愛App「卿卿我我」狂潮解密:TainAI為何鎖定台日韓女性?加了抓馬更真實,說錯話小心被AI男友甩⋯

電通集團2026年報告指出,全球超過半數消費者會在個人生活中使用AI聊天平台,更有32%受訪者認為AI比朋友與家人更理解自己。從「搶眼球」到「贏得心」:當AI代理人變成你與世界互動的唯一入口,下一個十年最大的商業權力版圖,正被重寫。

一名女子與手遊裡的虛擬男友談了好幾個月的戀愛,對方喜歡什麼、害怕什麼、地雷在哪,她都清楚。後來她在現實裡交了真男友,也沒刪掉遊戲,甚至把虛擬男友「介紹」給真男友認識,2人還會一起聊天。

「她本來只是在攻略這位虛擬男友,攻著攻著,還真的攻略出一位男友來。」TainAI 產品長朴水淨分享。這在「卿卿我我(LoveyDovey)」的玩家中並非單一個案,而這個畫面也說明了一件事:女性使用AI戀愛產品的邏輯,和男性截然不同。

男性向AI戀愛遊戲,大多解決的是現實裡缺乏陪伴與情感抒發的需求。但「卿卿我我」的女性使用者,有大半不是來尋找替代品,她們是在這個沙盒裡練習、嘗試、摸索自己想要什麼,然後帶著這份理解回到現實。

卿卿我我的前身,是TainAI經營的網路小說平台Cabinet。某天團隊問了一個問題:「如果讓讀者直接和喜歡的小說角色對話呢?」他們在Instagram招募測試者,結果女性使用者壓倒性地多。TainAI順勢把市場鎖定韓國、日本、台灣,這3地是羅曼史小說、K-pop文化最深的地區。卿卿我我上線後,全球月活躍使用者衝上50萬,台灣占15萬,付費比率達20%,是目前全球規模最大的女性向AI陪伴遊戲之一。

女孩的模擬「戀」習場,台灣偏好自創、多重角色

使用者願意讓「卿卿我我」成為自己的感情練習場,是因為這款遊戲在第一步就把主導權還給使用者。這個遊戲能讓使用者自己創造角色:設定性格、決定世界觀、選擇劇情走向。

團隊內部數據顯示,有一半的玩家享受自創角色與互動情節,另一半享受官方預設的戀人角色。

朴水淨認為主導權有3個層次:可以由我創造對象、可以由我引導關係、可以隨時選擇結束。「男性使用者比較傾向即時、直接的反應。」朴水淨說,「但女性重視的是漸進式變親近的感覺、對話的細膩度、情感的層次,她們不是要找一個永遠配合自己的對象。」

這個設計在台灣使用者身上推到了極致,和韓國玩家偏好高人氣官方角色不同,台灣玩家如果發現AI角色把性別、職業、外觀鎖死,反而會引來反彈。她們高度依賴「自創角色」與「多重身分」(multi-profile)功能,甚至向遊戲抱怨:最多只能自創20個角色,不夠用。

「對台灣的女性使用者而言,角色個性不是官方單方面定義的,而是必須留有自己詮釋空間的存在。」朴水淨說。

光有自由創造還不夠。要讓練習成立,遊戲必須給予真實的回饋,否則它只是一面討好你的鏡子。

卿卿我我的角色好感度會上升下降。如果言語態度讓角色不舒服,好感度真的會跌;如果關係尚未推進到一定程度,角色會抗拒某些話題,甚至直接和使用者分手。

卿卿我我遊戲畫面
圖/ TainAI

暈船小狗樂拚「練等」

朴水淨觀察到,玩家與角色的好感度下降之後重新升回來,會比一路上升,帶來更強烈的滿足感:「我攻略到了」、「我跟這個角色真的變親近了」、「這個感覺是從那段起伏裡生出來的。」

跟AI完婚後竟還有戲⋯變話家常、吐苦水的老伴

「我們並不是決定要把『摩擦』放進去。」朴水淨說,「我們決定的是相反的事,不去設計無條件的配合與愛意。」團隊讓AI依據角色設定、使用者當下狀態、故事脈絡自主反應,摩擦是自然產生,而非人為植入。

「能失敗」是練習的關鍵。用戶說了某句話,看到角色的反應,然後明白「原來這樣說會讓對方有這種感覺」,這在現實的親密關係中往往代價高昂,但在卿卿我我裡,說錯話只會讓好感度數字下降。

團隊原本以為隨著角色步入結婚階段,抵達攻略終點,玩家會結束關係開啟新的角色。「結果完全不是這樣。」朴水淨說,「玩家婚後繼續過日常,甚至會養起虛擬小孩。」為了留住這群進入長期關係的使用者,團隊後續開發了「Couple Tab(伴侶分頁)」,記錄玩家和另一半的紀念日與微小互動。

據數據顯示,前20%重度玩家每天平均花4小時在遊戲上。而朴水淨在訪談中發現有已婚女性把和角色的對話向先生分享,讓虛擬角色成為夫妻間的話題;也有人在現實感情疲憊時,把這裡當成喘口氣的地方。

對男性向AI戀愛產品的使用者來說,AI提供的是現實中沒有的東西。對卿卿我我的使用者來說,AI提供的是現實中存在、但風險過高的東西:一個可試探、可失敗、可以重來的地方。

「我們最終想做的,是讓玩家腦海中的想像,最後能一起帶入現實中成真。」TainAI執行長李修完說。

#1 TainAI
圖/ TainAI

李修完

TainAI共同創辦人暨執行長(上圖左),畢業於首爾大學電機工程系,曾任B2B SaaS企業Channel Talk技術長,目前負責自家產品「卿卿我我」在韓、日、台的全球業務營運

朴水淨

TainAI共同創辦人暨產品長(上圖右),畢業於延世大學經濟學系,曾任職於現代信用卡、MyRealTrip,總管「卿卿我我」產品企畫、內容與社群營運

責任編輯:謝宗穎

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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