電通集團2026年報告指出,全球超過半數消費者會在個人生活中使用AI聊天平台,更有32%受訪者認為AI比朋友與家人更理解自己。從「搶眼球」到「贏得心」:當AI代理人變成你與世界互動的唯一入口,下一個十年最大的商業權力版圖,正被重寫。
一名女子與手遊裡的虛擬男友談了好幾個月的戀愛,對方喜歡什麼、害怕什麼、地雷在哪,她都清楚。後來她在現實裡交了真男友,也沒刪掉遊戲,甚至把虛擬男友「介紹」給真男友認識,2人還會一起聊天。
「她本來只是在攻略這位虛擬男友,攻著攻著,還真的攻略出一位男友來。」TainAI 產品長朴水淨分享。這在「卿卿我我(LoveyDovey)」的玩家中並非單一個案,而這個畫面也說明了一件事:女性使用AI戀愛產品的邏輯,和男性截然不同。
男性向AI戀愛遊戲,大多解決的是現實裡缺乏陪伴與情感抒發的需求。但「卿卿我我」的女性使用者,有大半不是來尋找替代品,她們是在這個沙盒裡練習、嘗試、摸索自己想要什麼,然後帶著這份理解回到現實。
卿卿我我的前身,是TainAI經營的網路小說平台Cabinet。某天團隊問了一個問題:「如果讓讀者直接和喜歡的小說角色對話呢?」他們在Instagram招募測試者,結果女性使用者壓倒性地多。TainAI順勢把市場鎖定韓國、日本、台灣,這3地是羅曼史小說、K-pop文化最深的地區。卿卿我我上線後,全球月活躍使用者衝上50萬,台灣占15萬,付費比率達20%,是目前全球規模最大的女性向AI陪伴遊戲之一。
女孩的模擬「戀」習場,台灣偏好自創、多重角色
使用者願意讓「卿卿我我」成為自己的感情練習場,是因為這款遊戲在第一步就把主導權還給使用者。這個遊戲能讓使用者自己創造角色:設定性格、決定世界觀、選擇劇情走向。
團隊內部數據顯示,有一半的玩家享受自創角色與互動情節,另一半享受官方預設的戀人角色。
朴水淨認為主導權有3個層次:可以由我創造對象、可以由我引導關係、可以隨時選擇結束。「男性使用者比較傾向即時、直接的反應。」朴水淨說,「但女性重視的是漸進式變親近的感覺、對話的細膩度、情感的層次,她們不是要找一個永遠配合自己的對象。」
這個設計在台灣使用者身上推到了極致,和韓國玩家偏好高人氣官方角色不同,台灣玩家如果發現AI角色把性別、職業、外觀鎖死,反而會引來反彈。她們高度依賴「自創角色」與「多重身分」(multi-profile)功能,甚至向遊戲抱怨:最多只能自創20個角色,不夠用。
「對台灣的女性使用者而言,角色個性不是官方單方面定義的,而是必須留有自己詮釋空間的存在。」朴水淨說。
光有自由創造還不夠。要讓練習成立,遊戲必須給予真實的回饋,否則它只是一面討好你的鏡子。
卿卿我我的角色好感度會上升下降。如果言語態度讓角色不舒服,好感度真的會跌;如果關係尚未推進到一定程度,角色會抗拒某些話題,甚至直接和使用者分手。
暈船小狗樂拚「練等」
朴水淨觀察到,玩家與角色的好感度下降之後重新升回來,會比一路上升,帶來更強烈的滿足感:「我攻略到了」、「我跟這個角色真的變親近了」、「這個感覺是從那段起伏裡生出來的。」
跟AI完婚後竟還有戲⋯變話家常、吐苦水的老伴
「我們並不是決定要把『摩擦』放進去。」朴水淨說,「我們決定的是相反的事,不去設計無條件的配合與愛意。」團隊讓AI依據角色設定、使用者當下狀態、故事脈絡自主反應,摩擦是自然產生,而非人為植入。
「能失敗」是練習的關鍵。用戶說了某句話,看到角色的反應,然後明白「原來這樣說會讓對方有這種感覺」,這在現實的親密關係中往往代價高昂,但在卿卿我我裡,說錯話只會讓好感度數字下降。
團隊原本以為隨著角色步入結婚階段,抵達攻略終點,玩家會結束關係開啟新的角色。「結果完全不是這樣。」朴水淨說,「玩家婚後繼續過日常,甚至會養起虛擬小孩。」為了留住這群進入長期關係的使用者,團隊後續開發了「Couple Tab(伴侶分頁)」,記錄玩家和另一半的紀念日與微小互動。
據數據顯示,前20%重度玩家每天平均花4小時在遊戲上。而朴水淨在訪談中發現有已婚女性把和角色的對話向先生分享,讓虛擬角色成為夫妻間的話題;也有人在現實感情疲憊時,把這裡當成喘口氣的地方。
對男性向AI戀愛產品的使用者來說,AI提供的是現實中沒有的東西。對卿卿我我的使用者來說,AI提供的是現實中存在、但風險過高的東西:一個可試探、可失敗、可以重來的地方。
「我們最終想做的,是讓玩家腦海中的想像,最後能一起帶入現實中成真。」TainAI執行長李修完說。
李修完
TainAI共同創辦人暨執行長(上圖左),畢業於首爾大學電機工程系,曾任B2B SaaS企業Channel Talk技術長,目前負責自家產品「卿卿我我」在韓、日、台的全球業務營運
朴水淨
TainAI共同創辦人暨產品長(上圖右),畢業於延世大學經濟學系,曾任職於現代信用卡、MyRealTrip,總管「卿卿我我」產品企畫、內容與社群營運
責任編輯:謝宗穎