電通集團2026年報告指出，全球超過半數消費者會在個人生活中使用AI聊天平台，更有32％受訪者認為AI比朋友與家人更理解自己。從「搶眼球」到「贏得心」：當AI代理人變成你與世界互動的唯一入口，下一個十年最大的商業權力版圖，正被重寫。
當各種AI化身爭搶現代人際關係中的情感份額，作為輔助教育現場的科技平台，均一平台教育基金會設計AI工具的意圖，卻是為師生關係保留教學中最珍貴的情感連結。
均一平台教育基金會由誠致教育基金會於2018年衍生獨立而來，原由IC設計公司誠致科技創辦人方新舟於2012年建立。方新舟退休後投入教育公益，受美國線上教育平台可汗學院（Khan Academy）啟發，希望讓台灣的偏鄉與弱勢學生也享有同等的學習資源。
均一平台教育基金會董事長兼執行長呂冠緯指出，學習動機中原本就包含社群性成分。學生對老師的感受，多少會影響學習該科目的動力。他描述，「一名人類老師，只要善用AI並做到AI還做不到的情感連結，啟發、引導式的教學，他其實是不可能被AI取代的。」
個人化學習、差異化教學，過往是教育現場難以達成的目標。如今，能夠細膩理解、回應自然語言的AI機器人唾手可得，似乎同時解了「教」與「學」的問題。
2013年便加入誠致教育基金會的呂冠緯解釋，獲得「回饋」是學習的關鍵一環。比起選擇、是非題改答案的制式回饋，個人化的語言回饋對學習助益更大。
教學AI講究2件事：提升成績＋靈活運用
「任何可以這麼做，但又缺乏老師來做的情況，都是AI可介入的場景。」呂冠緯說，「好的教育AI就是把教育的專業知識與標準灌給語言模型後，在各種學生需要發問或獲得回饋的場景，讓它能和學生互動。」誠然，基於Transformer架構的模型有「幻覺」風險。但他認為，人類也會出錯，當錯誤率夠低，就值得鼓勵老師採用。
老師的職能已然轉變，呂冠緯預期，未來可能不再需要純教學科知識的老師，「現在我們推廣的老師轉型叫做MCP老師。」不同於模型上下文協定的開放標準，「MCP老師」指的是老師同時是mentor（導師）、coach（教練）與pacer（陪跑員），能關心學生的全人發展，引導學習，並陪學生配速前進，「那就是一個新型態的老師。」
在AI時代，均一平台深化自己為所有學生提供「均等、一流」教育機會的使命，開發出多款AI工具，包括在2025年7月正式推出的「AI筆記本」，目前月活躍用戶已成長到4萬人。
作為均一平台的衍伸功能，學生可以在AI筆記本獲得影片摘要、心智圖，或追問數學解題步驟。在課堂上，AI筆記本可以回應學生第一輪提問，老師負責解析AI答不好的問題、糾正AI出錯，也能在儀表板上追蹤全班表現。
AI筆記本給你「問到飽」
學生可在AI筆記本上討論自己的解題過程，追問步驟詳解（上圖）。另外也能儲存、重啟對話紀錄（下圖）。
一般的App會關注使用者停留時間、互動深度等數據，但呂冠緯認為，教育性數位產品至少要多看2項指標：學生成績與使用AI的能力。均一與國教院合作研究，發現學生使用AI輔助與成績提升有明確正相關關係。過程中，學生能不能從點擊預設提問，進步到自主提出有品質的問題，也是老師關注之處。
在教育現場有第一線觀察的資深師培與政策合作專案經理邱若綸補充，不僅老師自己正在學習使用AI作為教學輔具，也在練習如何引導學生向AI提問，「這並不是一個之前在師培階段學習到的技能。」
目前，AI筆記本正在突破單支影片、單堂課程的講解範圍，為學生抓出整體知識理解的弱點。例如，學生不會因式分解，可能是因為在多項式乘法就沒有打穩基礎。這也表示，教育AI終究必須高度個人化，以提供更適切的教學引導。
半蘇格拉底式問答，不讓思考「抄近路」
高度個人化的AI工具，是否隱含學生過度依賴的風險？呂冠緯不擔心，直言比起AI筆記本，更容易讓學生依賴的AI太多了。
AI筆記本以「半蘇格拉底」的方式設計，也就是AI不會直接給答案，而是引導學生思考，在問答來回間加深學習效果。學生需要夠強的學習意願來延續互動，不容易耽溺其中。
「我們刻意把AI做得工具化，所以取名叫AI筆記本。」呂冠緯解釋，「你不會想和一個筆記本發展多麼心靈交流的關係。」
均一不走鼓勵情感依賴的路線，背後的直覺是當人與人之間的健康關係都還沒被清楚定義時，讓AI投射這樣的情感關係有點危險，「因為不知道會走到哪裡去。」
AI學伴、AI老師們與AI網紅、AI偶像有何不同？互動的倫理界線應該畫在哪裡？呂冠緯回應，「這世界變動太快了，這題我寧可承認我們不完全有答案。」
均一的願景是讓每一個孩子都有機會成為終身學習者，均一團隊自身也必須是終身學習者，持續關注、參與人機互動的討論，才能找出善用AI，但不被AI利用的解方。
呂冠緯
均一平台教育基金會董事長兼執行長（下圖），專注提供國小至高中全科目學習資源，平台累計近560萬註冊使用者。
責任編輯：謝宗穎