記得Ｙ２Ｋ嗎？那隻小小的「千禧蟲」，在邁入西元二○○○年一月一日時，威脅了世界上數以百萬計的電腦，只因為沒有任何軟體程式提到如何處理這個新年份。

大家應該還記得那個唯一有充足的軟體工程師，可以以合理價格修改大量電腦程式的國家：印度。也不要忘了，正因為那次的巨大危機，啟動了目前印度的軟體外包事業——所以我總覺得千禧日應該成為印度的國定假日。

重點來了：現在印度即將擁抱一個比Ｙ２Ｋ還要龐大的商機，我稱之為Ｅ２Ｋ。

Ｅ２Ｋ，為二十一世紀早期，數以千計的跨國性企業，為了達成「碳中和」或比現在更佳的能源利用率，所進行的一連串關於能源計畫與控管。而印度其實已經具備了大規模進軍此領域的條件。

第一次出現這個想法，是當我聽到麥可‧戴爾（Michael Dell）宣布戴爾公司（Dell Inc.）將在二○○八年底達到「碳中和」的目標。他說戴爾將會評估全公司所排放的溫室氣體總量，然後擬定計畫來加以減低、消滅或抵免這些排放氣體。

隨著碳稅以及碳排放交易制度的興起，將會有愈來愈多大型公司起而效尤，而這就是下一個巨大的全球經濟轉型。它將需要大量的電腦軟體，程式設計以及數據管理系統來檢測每家公司的碳排放活動，並且監督所有進行中的氣體減量或碳抵免計畫。猜猜看，哪個國家擁有最便宜的頂尖腦力來做這些工作？幾家印度的頂尖軟體外包服務公司，已經開始向Ｅ２Ｋ的市場自我推銷。

「Ｙ２Ｋ做了什麼？」印度首席外包服務公司Infosys的董事長南丹（Nandan Nilekani）說：「Ｙ２Ｋ是一個日曆上存在的日子，因此輕而易舉地匯聚了人們的注意力，它成了每個人心裡的最後期限。讓公司達到『碳中和』，當然不是類似這樣的確切日期，卻是大勢所趨。」

千禧年來臨時，有的公司採取戰術性態度，只進行最小幅度的軟體工程，但求過了西元二○○○年一月一日，電腦仍順利運作即可。有的公司則以更策略性的方式回應，宣稱「既然我們要重新整理所有的軟體程式，何不趁此汰舊換新，升級為更新、更快、更有效率的系統。」

這些公司不再將資訊技術看成營業成本，反倒是一項生財工具：可以利用更佳的資料管理系統來交叉銷售產品，加速新服務的推出，以及從事更有效率的庫存管理。

南丹認為，印度外包服務公司要贏得Ｅ２Ｋ生意的關鍵在於，向例如戴爾公司這類的跨國公司證明，增進能源利用率或達到「碳中和」不只是用來強化品牌及滿足法規的新成本，更可以是增加收入的策略性行動，並增加企業競爭力。

「策略性思考的公司會說：『既然我們遇到了問題，何不徹底利用這個機會來好好改革與整頓全公司的能源建設呢？』」南丹補充道，這些公司會利用ＥＴ，也就是能源科技（energy technology），「來降低原料成本、簡化物流、減少電力支出，並縮短供應鏈。」

當這些公司開始採取行動時，它們需要大量的資料管理服務，而且愈便宜愈好。所以也就開始了印度與Ｅ２Ｋ的相遇。

另一家印度頂尖外包服務公司薩帝揚（Satyam）的董事長拉于（Raju）則說：「我認為目前印度的外包服務公司的確擁有極佳的機會，」他並補充說，這種產業的實際規模將奠基於「跨國公司回應『碳中和』政策的速度與規模。」

為了能更有競爭力，南丹已經在Infosys的班加羅爾（Bangalore）廠區導入太陽能系統及其他能源技術。薩帝揚也計畫在他們充滿綠意的海得拉巴（Hyderabad）工廠實施類似的計畫，他們甚至已經擁有一座動物園。

ＩＢＭ看來也朝此方向前進，他們知道即使那些印度公司拿下了所有的後勤管理工作，前端靠近顧客的部分仍然有許許多多的機會。

所以所有的家長們，告訴你的孩子：如果以後想要有份穩定成長的良好事業，環保顧問、環保設計師、環保建築師將會是大熱門——如果他們還會講點印度話，更是求之不得。（翻譯＝陳松筠）

隨著碳稅以及碳排放交易制度日漸興起，
將會有愈來愈多大型公司起而效尤，
而這就是下一個巨大的全球經濟轉型。
幾家印度軟體外包公司已開始向E2K市場自我推銷。