台哥大、遠傳拼加值服務,數位內容平台紛上線
台哥大、遠傳拼加值服務,數位內容平台紛上線
2010.09.27 | 技能

電信業者力拼加值服務,未來使用者在智慧型手機上將有更多數位內容可選擇。台灣大哥大今天(9/27)發表全新內容平台MoFun,囊括新聞、購物、時尚、美食等各式生活內容。而遠傳電信則和七家唱片業者合作,以合資方式成立數位音樂公司Omusic全音樂公司,未來將在手機和電腦端提供音樂串流及下載服務。

台哥大MoFun平台仿照網路電視的頻道模式經營,共有新聞、購物等五個基本頻道,以及GQ、VOGUE等收取月租費的品牌頻道。台哥大個人用戶事業群副營運長谷元宏說:「這樣的做法沒有人嘗試過,是沒有先例的創新模式。」他表示,照目前趨勢來看,智慧型手機的上網成長動能甚至漸漸超過小筆電,數位內容是未來支撐電信營收的一大主力,因此現在開始要全力發展數位內容加值服務。

MoFun採取推播式服務,透過台哥大的3G/3.5G網路傳輸,頻道內容一有更新就會自動推播到手機,使用者只要一打開頻道就能馬上看,縮短等待時間。谷元宏表示,這是數位匯流的經典範例,未來還會和金流做更好的結合,只要內容夠豐富,就能提升使用者利用手機上網的意願和時間。

台哥大表示,目前所有加值服務占整體營收比重約15%,希望明年可以達到20~30%的目標。而MoFun為了在開台初期開拓客群,到年底前都可免費使用,希望在今年內可以達到十萬人的使用目標。

遠傳力推數位音樂服務

遠傳電信則和環球、台灣索尼等七家唱片業者合資成立數位音樂公司Omusic,是繼中華電信入股KKBOX後,第二家大力投資音樂事業的電信公司,十月份就會開始正式營運。Omusic總經理張碧蘭表示,該公司會先從手機音樂市場切入,年底前則提供電腦端的音樂服務,會提供串流和下載雙模式,串流將仿照現有的吃到飽收費方式,下載的收費標準則還在討論。

這是台灣第一個由唱片公司和電信公司合作而成的數位音樂平台,將走DRM Free的機制,使用者可透過身分認證將歌曲帶到不同的硬體裝置。「DRM Free在全球已是趨勢」,Omusic董事長張松輝指出,未來不只智慧型手機,包括平板電腦等其他行動裝置都可使用Omusic的數位音樂服務。

遠傳電信則指出,目前加值服務約占總營收16%,而音樂一直是加值服務中最受歡迎的一塊,占總體加值服務的40%,現在更看中未來多元裝置並起所帶來的數位內容發展趨勢。Omusic十月上線時就會有數十萬首歌曲,雖然尚不如目前有上百萬首歌的KKBOX,不過Omusic的優勢在於直接和唱片公司合作,擁有市場行銷資源和藝人直接的宣傳支援,且有電信業者的龐大手機使用群,實力仍不可小覷。

張松輝指出,近年來實體音樂市場的產值已經持平,而數位音樂卻以兩、三倍的力道在成長。「盜版害得音樂很慘,再不救就會跟電影產業一樣了。」他說,目前數位音樂只占整體音樂產值15%,希望能透過便宜的數位平台,將盜版的市場搶過來。

 

 

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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