行銷App 如何在神木林裡弄出巨響?
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行銷App 如何在神木林裡弄出巨響?

「嘿,我做了一個App!」

「很好,然後呢?」

抱歉,我不是要潑你冷水。不過8個月的時間,Google Play上的App數量就從40萬增加到80萬個,平均每分鐘就有1個App誕生!Mobclix共同創辦人Krishna就指出,發布App後的最初兩個星期最重要;根據研究大部分的App上線兩個星期後,排名就會直線下滑,App行銷一開始就要「贏在起跑點」。

John Casey針對《David and Goliath》這個在兒童市場大受歡迎的App深入研究。發現一切似乎都歸因於發行公司Jumping Pages公司「找到對的結盟對象」,請來大聯盟球星David Eckstein為App中敍述的故事代言。Eckstein本身的奮鬥故事就是標準的「大衛打倒巨人」典範。明星的光環、背景的巧合加上大聯盟球季開打,完全命中了新聞媒體所熱愛的三重奏,才交織出App一炮而紅的凱旋之歌。但如果自己的App就是沒有如此完美的結盟對象又該怎麼辦?

回顧以上各家的主張已讓我們找到一點端倪:只注重「內功」(產品設計、****ASO****)與只看重外功(新聞公關操作)都會有所不足,要「內外兼修」才是最佳行銷APP****策略!知名網站Hubspot在「A Marketer's Complete Guide to Launching Mobile Apps」文章中列出13個步驟(http://goo.gl/WW16Z),與網路SERPO(Search Engin Result Page Optimazition)的概念可以說不謀而合,這些步驟大致分為以下三個面向:

**創造多元、易找的內容
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從內容的角度來看,不能只靠單一的訊息發布點;依據blog、新聞稿、社群媒體、電子信等不同平台創造能吸引使用者瀏覽的內容(不管是App操作指南、開發背後的故事還是代言人的新聞)。同時也要做好App Store上的搜尋優化(ASO),讓訊息無所不在。

**讓使用者自由使用入境頁
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更多元地規劃各種可能接觸到使用者的平台點,不管是針對App所設計的網站頁面、展示如何操作的Youtube影音、加入其他既有的App遊戲社群平台等等,都是必須思考的重點。

**良好的使用者經驗回饋
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回到產品本身,使用者的經驗回饋既是重要的改進基礎,也是重要的行銷工具。在所有使用者的接觸點中加入互動與回饋元素,可以讓使用者進行深度溝通,增加黏度,並繼續分析、統整、優化,來達成快速刺激下載的目的。

行銷App與行銷網站、產品並沒有太大的區別,重點仍然是做好SERPO****的規劃。做一個好用的App****只是開始,上線後如何讓聲音被聽到,將是開發者愈來愈不能忽視的課題。
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來源:dcplus數位行銷實戰家
網址:www.dcplus.com.tw

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