【Meet創業之星】 VoiceTube 看影片學英語平台──從喜歡的影片下手,讓你從此愛上英語
【Meet創業之星】 VoiceTube 看影片學英語平台──從喜歡的影片下手,讓你從此愛上英語
2013.11.07 | 技能

「學英語」這件事對大多數的台灣人來說,不僅是從學校到職場都躲不掉的必修學分,可能也是許多人心中揮之不去的夢魘。然而,在英語能力相當於國際競爭力的現在,英語早已成為每個人必須具備的基本語言能力。因此,重點就在於怎麼學才能學得開心、學得有效率?由前Groupon技術副理詹益維(Richard)帶領紅點子科技所開發的 ,就是秉持著讓使用者「以興趣培養英語能力」的信念,透過網路平台營造出快樂學英語的環境。

早在Groupon只有十幾位員工時,Richard就加入了Groupon團隊,因此親身體會到創業過程中從無到有的樂趣。離開Groupon後,他自己架設網站,經營代購業務,卻因深感代購網站並非自己真正熱情所在,因而選擇再次回到大公司工作。進入美商後的他,在與外國人士共事的過程中體會到英語能力的重要性,並發現YouTube的免費資源其實是學習英語的一大利器,因而在女友賴馥蓉Carol的支持下著手開發VoiceTube。兩人也在創業的過程中決定共組家庭,共同為理想打拼。當然,除了Richard和Carol,VoiceTube團隊成員也都是英語學習愛好者。不只策略長謝祥凡Halu和行銷長鐘佩雯Kelly各自擁有在澳洲與美國打工度假的經驗,了解英語的確是文化交流及溝通的重要工具,工程師陳亮宇Nelson更是從VoiceTube愛用者轉變為團隊中的一份子。

VoiceTube是一個互動式英語學習平台,想學習英語的使用者,不僅可以依照自己的英語程度選擇影片,也可以根據個人喜好,挑選時事新聞、卡通、電玩、經典電影片段等不同類別的影片。VoiceTube平台上的影片皆來自YouTube。除了由VoiceTube團隊每天上傳4到5部精選影片之外,更有高達70%的影片是由使用者自行挑選、上傳,再經審核後上架。目的就是為了讓使用者自己選擇有興趣的影片,增強學習動機。

VoiceTube的每支影片不但附有中英文字幕,還具備許多貼心的功能,例如指定段落重複播放、速度調節、即時查詢單字和例句等。另外,下方也會為使用者將影片中的單字以多益和全民英檢各等級分類,讓使用者複習起來更有效率。而觀賞影片過程中曾經查詢過的單字,還可以統一收藏,做為個人專屬單字庫。這些單字列表除了在網站上瀏覽之外,也能列印出來隨身帶著走。

除此之外,VoiceTube還有錄音和測驗功能。不只可以讓使用者實際練習口說,並檢查自己的發音,想測試學習效果的使用者也可以利用網站中的克漏字、單字測驗等,確認自己吸收了多少。在測驗區塊中,VoiceTube也運用了遊戲化(Gamification)機制,如自動訂正功能、測驗結果排行榜等提高學習意願。看中VoiceTube的多元教材和方便功能,苗栗維真國中的英語老師也透過這個平台讓學生進行線上學習,並統一管理學生的學習進度。

VoiceTube目前會員數超過5萬人,每天創造出1萬多個單字查閱數,並已累積50萬次的影片點閱數。另外,行動載具上的成果也不容小覷,Android App已有接近4萬次下載數,iOS App也有將近7萬次下載量。明年開始,VoiceTube將會和康軒文教集團合作,結合出版業者的力量,滿足台灣廣大英語學習者的需求。

【創業教我的事】做好資源分配,在最短的時間內,讓團隊中的每個人發揮最大價值。

Q1. 希望提供這個社會什麼價值? 過去大家花費大把鈔票在補習班、課外書籍及雜誌上,並在單一素材下學習英文。因此,我們致力於開創整合多元題材、免費分享及行動服務合一的學習環境,供使用者加強聽說讀寫能力,快樂學英文。

Q2.長遠來看,貴公司想成為何種類型的公司? 我們希望能逐步拓展,成為語言學習的第一品牌。短期目標是提升用戶黏著度,成為語言學習社群,未來希望能發展為華語、日語、韓語等語言的學習平台。

團隊 Team 5人。

公司服務 Project VoiceTube看影片學英語平台

成立時間 Founded Time 2013年1月

主要用戶 user 上班族、大學生、國高中生及英語教師

商業模式 Business Model 與廣告商、出版社、補習班和學校合作

http://voicetube.tw/ ****

【創業小聚#35】暨AppNext2013應用程式創新大賽優勝團隊分享 11 月 20 日(週三) 19:00-21:00在北科大綜合科館第三演講廳。將邀請AppNext2013共7組優勝團隊分享,以及App創業團隊tinyFinder總經理謝嘉謙Chris、众社會企業創辦人暨交大教授林崇偉,最後是由AppNext2013評審吳運哲Leon分享「App開發Dos and Don'ts」。

【2013 Meet Neo Star創業之星Demo Show】 時間:12月12日(週四) 9:30-17:30 地點:台大醫院國際會議中心,台北市徐州路2號2樓 活動議程 參加方式: ◎11/20前報名,享早鳥票65折優惠=1,300元 ◎學生持學生身分證明,兩人同行享報名優待=2,000元 ◎創業小聚「創業團隊」夥伴優惠價=1,000元 詳見 當天另有大會徵展及大會手冊廣告刊登,

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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