[認識獨角獸] 19歲史丹佛女孩輟學創業,闖出90億美元迷你針筒商機
[認識獨角獸] 19歲史丹佛女孩輟學創業,闖出90億美元迷你針筒商機
2015.05.07 | 科技

在神話故事中,身體雪白、額頭生著長角的獨角獸,是一種代表純潔與高貴的虛擬生物。而在創投界,獨角獸公司則是指估值達10億美元的私有公司。根據華爾街日報與Dow Jones VentureSource合作調查,到目前為止,全球已經有87家公司加入這個行列。除了小米、Uber、Snapchat這些閃亮亮的明星之外,還有哪些公司值得關注?它們為什麼成功?幕後推手又是誰?本系列將帶領讀者探索獨角獸公司的崛起,首先是目前全球估值排名第10的血液檢測分析公司Theranos。

Theranos
圖說:血液檢測分析公司Theranos以90億美元估值進入獨角獸排行榜。圖片來源:Theranos。

19歲以前,伊莉莎白‧荷姆斯(Elizabeth Holmes)只是史丹佛大學那群絕頂聰明的天才中的一份子。12年過去之後,她輟學創辦的血液檢測分析公司Theranos不僅估值高達90億美元,為今年31歲的她帶來約46億美元的龐大資產,還一步步撼動了美國的檢測室產業。更重要的是,荷姆斯正在實踐當年那個看似遙不可及的理想:讓每個人都能以低價、無痛的方式了解自己的身體狀況,並且擁有更好的人生。

許多事的起點,都來自一個微不足道的動機。荷姆斯自稱,這家價值近百億美元的公司,起源於她對針筒的恐懼。起因雖小,但背後的理念卻不簡單。她認為,不論貧富,每個人都有權了解自己、以及所愛之人的身體狀況。因為當你越早認知到風險,就越有機會預防和治療疾病。「這是基本人權」,她說。

再見了,大針筒!

Theranos的創舉是一款名為「Nanotainer」的迷你針筒。只要用它在手指上輕輕一扎,就能迅速完成抽血,而且不用再像過去一樣必須一次抽取好幾管。這樣一來,不管是厭惡打針的小孩或大人,都能在毫無心理壓力的狀況下進行檢測。而為了讓大眾能夠更方便地使用這項服務,Theranos還跟連鎖藥妝店Walgreens合作,在帕羅奧圖門市和40家鳳凰城門市設立檢測站,民眾可以透過App搜尋離自己最近的檢測站、直接預約。

Theranos是therapy(治療)和diagnosis(診斷)的合體字。一般來說,民眾在醫院抽血之後,必須等上好幾周才能拿到報告,過程中還很有可能遇上人為疏忽。但是有別於醫療中心提供的昂貴方案,Theranos不僅大幅降低費用,而且只需要幾個小時就能得知結果。

Theranos的檢測方法
圖說:Theranos研發迷你針筒,推翻過去的抽血方式。圖片來源:Theranos。

「在她眼中,我看到賈伯斯和比爾蓋茲」

每個時代,都會出現一個不安現狀的創新者。過去,賈伯斯(Steve Jobs)改變了世界,現在則是荷姆斯推翻傳統的時間點。

荷姆斯的成功其來有自。她將所有心力奉獻給自己的事業,曾向CBS News透露自己「每天從睜開眼到闔眼睡覺,基本上無時無刻都在辦公室裡工作。」而面對舊勢力的質疑,她更大無畏地宣示:「當你創造出新事物時,一定會有人不相信你。但是,對我來說,那些質疑代表『你真的做出一些不一樣的事了』。」

2003年秋天,年僅19歲的她衝進史丹佛化學工程教授錢寧‧羅伯森(Channing Robertson)的辦公室,直接了當地向他提出創業的構想。循著矽谷創業家的標準模式,荷姆斯毅然決然離開校園,著手打造事業。

當兩人談起為何要創業時,荷姆斯對羅伯森說,她相信這套系統可以帶來醫療革命。「我不想在某個科技領域做出漸進式的變革,我要打造一套全新的系統,可以幫助所有人類,不論地域、種族、年齡或性別差異。」這段自白震撼了羅伯森。「我這才明白,我剛剛盯著的是賈伯斯或比爾蓋茲的眼睛」,他向《Fortune》說。

羅伯森回憶當年的荷姆斯時形容:「我知道這個女孩子與眾不同。她能夠以嶄新視角,檢視複雜的技術問題。」有趣的是,當初慧眼識英才的伯樂,後來成為Theranos的第一位董事,陪著荷姆斯繼續往新世界前行。

Theranos創辦人荷姆斯闡述公司理念:

五大成功關鍵

  1. 低價:費用大幅降低,大約是獨立檢測室的一半。
  2. 無痛:以小型檢測器Nanotainer取代針筒,降低心理負擔。
  3. 快速:縮短檢測分析時間,使用者很快就能得知結果。
  4. 便利:與連鎖藥妝Walgreens合作,在帕羅奧圖門市和40家鳳凰城門市設檢測站。
  5. 行動化:透過App(iOS / Android),使用者可以找到離自己最近的檢測站、提前預約並追蹤檢測結果。

關於Theranos

全球獨角獸排名:第10名
目前估值:90億美元
創立時間:2003年1月,員工數超過700人
募資狀況:2004年獲Draper Fisher Jurvetson投資890萬美元,2010年獲ATA Ventures、Sand Hill Finance、Tako Ventures投資4,500萬美元。
總部位置:美國加州,帕羅奧圖(Palo Alto)

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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