資訊化時代來臨,科技應用成熟度是決定企業競爭力的關鍵。英國經濟學人雜誌曾經在2015全球大趨勢報告中指出,幾乎所有的企業都將被數位革命撼動,這句話充分說明IT應用對企業的重要性,應用程度越高,企業所能創造的營收與商業價值也就越高。
本文接續【2016年度全台企業IT趨勢白皮書】(上),深入探討行動化及資安應用需求與發展趨勢。
高效辦公 X 移動行銷,依然為行動世代最關鍵
在行動化服務部分。44%受訪者表示企業已經佈署行動化服務,56%的企業仍尚未開始,而在尚未開始導入的企業中,48%受訪者指出正在評估,28%表示已經有導入計劃,只有24%受訪者沒有計劃。也就是說,近8成企業未來一定或可能導入行動化服務,這個數字與前述雲端或大數據解決方案相同。
影響企業投入或評估行動化服務的原因,業務無相關需求(24%)、仍在評估使用需求及應用可能(23%)、投入後無人力維護運行(20%)。在人手一隻智慧型手機或平板的年代,行動化已成未來必然趨勢,但就像大數據解決方案一樣,企業仍在摸索可能的應用模式。
而企業建置行動化服務的原因,22%受訪者是為了決策制定與管理,其次則是市場行銷(20%)、業務銷售(17%)、一般作業需求(17%),顯然企業希望透過行動化服務提高決策效率,優化日常作業流程。
互聯世代保防戰開打,9成企業無畏高成本嚴密佈署
最後的資安解決方案。92%受訪者表示企業已經佈署資安解決方案,8%的企業仍尚未開始,而在沒有資安佈署的企業中,50%表示已經有導入計劃,另外50%受訪者沒有計劃,這意味著企業很清楚導入資安解決方案的必要性,沒有企業評估是否需要導入,這個結果與前面三項有很大的差異。
若進一步看影響企業投入資安解決方案的原因,高達60%受訪者表示投入資金成本過高,顯然那些沒有導入計劃的企業不是沒有需求,只是卡在成本預算不足。
目前企業所投入的資安解決方案中,43%為病毒、垃圾郵件防護,12%為防火牆,其餘的資安解決方案例如:入侵檢測/漏洞評估、異地備援/系統復原、單一簽入、防止資料外洩(DLP)等,皆只有不到10%企業已經導入。至於影響使用者對資安解決方案的滿意度,58%受訪者表示資安防護等級是最主要原因。
總結來看,約5成企業已經導入雲端和行動化服務,只有近3成企業佈署大數據分析,高達9成以上企業已經建置資安解決方案。
未來在應用上,企業應結合不同IT解決方案提升綜效,像是一、透過大數據和行動化布局,提升營運效能、改善內部作業流程;二、透過大數據和雲端管理應用,強化管理效率、即時掌握營運資訊;三、透過雲端和行動化服務,突破傳統限制,順利實現商業模式轉型的目標,無論哪一種應用,資訊安全都是最重要的基礎。
圖片出處/ technology_mobile via flickr
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