用心強化安全設計!行動支付的信任從來不是說說而已
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用心強化安全設計!行動支付的信任從來不是說說而已

你知道嗎?台灣人考量是否使用行動支付的前五大因素之中,排名第一的是:安全性,高居83.3%的受訪者認為,安全是其使用行動支付時的首要考量。
2017.06.01 | 品牌經營

行動支付在全球如火如荼蔓延開來,台灣發展腳步卻顯得緩慢,深究其原因,除了市場開放時間較晚,消費者對於安全的疑慮,也是導致行動支付發展不如預期的關鍵因素。根據資策會產業情報研究所(MIC)在2017年2月所進行的「行動支付消費者調查分析」發現,台灣人考量是否使用行動支付的前五大因素之中,安全性排名第一,高居83.3%的受訪者認為,安全是其使用行動支付時的首要考量。(延伸閱讀:2017台灣行動支付普及年 跨平台串聯,打造安全、便利、開放支付環境)

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數位時代製圖 、 數據來源:資策會產業情報研究所
圖/ 數位時代製圖

有鑑於「安全」是加速台灣行動支付往前推進的必要條件,長期以來積極推動台灣支付模式往前發展的Visa,近年來一直透過各種支付技術與交易流程的創新,從支付基礎架構系統到支付流程的各個環節,打造行動支付的安全交易體系,不管是Visa Checkout、Visa代碼化服務(Visa Token Service),以及Visa開發者平台上的Mobile Location Confirmation等創新解決方案,都闡述著:台灣消費者不需要對安全有太多疑慮,就可以安心成為行動支付一族。

Visa Checkout》只要帳號與密碼的安全線上交易

有鑑於線上支付存在著應用上的繁瑣與不斷輸入卡號的麻煩,Visa也透過「Visa Checkout」線上服務,讓消費者在第一次使用線上支付時,建立用戶名稱和密碼後就可將卡號等相關支付資訊儲存於Visa的資料中心,而Visa 資料中心是符合PCI-DSS最高安全等級,如此一來,往後消費者如果在加入Visa Checkout服務的商家進行線上交易,都不需要再重新輸入卡號等交易資訊,只要按下交易介面上的Visa Checkout選項按鈕,輸入用戶名稱與密碼,就可直接登入帳戶,快速、安全的完成購買交易程序。此安全服務未來將在台推出,為台灣民眾帶來更安全的支付機制。

Visa 代碼化服務》隱藏16位卡號的行動支付安全

繼線上交易的安全機制建立,迎合行動支付的大浪潮,Visa也在支付安全上多所著墨。

眾所皆知,每一張Visa卡上都有16位卡號,代表著每一個持卡人的身分,從實體Visa卡走向行動支付,同一組真實卡號如果一直重複在各種終端裝置或雲端平台使用,很容易因為商家系統遭駭或是終端遺失,發生卡號外洩而遭盜刷的風險,因此Visa特別推出「Visa代碼化服務」(Visa Token Service),在消費者於商家進行支付時,以另外一組代碼取代真實卡號,Visa的系統再進行解碼,確認該代碼的真實卡號,提供給發卡機構,讓消費者安全完成支付交易。

透過Visa代碼化服務的交易機制,包括商家和收單機構,都不會知道真實卡號為何,因此不管是手機遺失、商家或銀行系統遭駭,都不會有真實卡號外洩而遭盜刷的風險,目前已經有許多支付服務提供商與Visa合作,利用Visa代碼化服務提供高度的安全機制,未來,在物聯網時代來臨之後,包括智慧冰箱、智慧電視都可以透過Visa代碼化服務,直接進行安全的支付交易,打造物聯網時代的最高交易安全。

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Token服務把信用卡真實卡號和代碼來回轉換
圖/ 數位時代製圖

Mobile Location Confirmation》用位置避免海外盜刷情事

上述各種創新解決方案之外,有鑑於交易風險快速變異,Visa也正持續透過Visa開發者平台上的超過150種應用程式介面(API),與來自全球各地的創新開發者,打造更多符合時代需求的安全機制,舉例來說,一家行動軟體開發商利用Visa的「行動位置確認」(Visa Mobile Location Confirmation)API開發出的App,可透過確認交易區域的機制,降低海外盜刷風險。

Visa說明,海外刷卡的盜刷比率較國內高,因此多數銀行對於海外刷卡的授權核准都比較嚴格,但如此又可能會造成消費者的不方便。對此,Visa推出「行動位置確認」API,發卡銀行使用這個API開發出來的App,可透過手機上的GPS,掌握消費者確切位置,因此當消費者在國外商店刷卡支付時,Visa系統可以協助發卡銀行即時比對手機與店家位置,兩者相符代表是本人出國刷卡,如果位置不符,則要進一步確認,避免盜刷風險。

顯然,在全球化與跨境交易頻繁、信用卡與行動支付並存的嶄新時代,如何確保多元交易模式與多元支付工具的安全性,對於整個支付產業而言,是非常大的挑戰,於此之際,Visa作為支付產業的龍頭,除從自身的支付基礎建設做起,發展各種新穎安全支付服務之外,也將攜手支付產業鏈的各方專家,一同打造各種安全支付解決方案,加速全球行動支付往前推進,也讓台灣消費者有充分的信心,迎向行動支付的新時代。(延伸閱讀:Visa擁抱開放創新 孵化支付創意人才與新創企業)

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