數位行銷人必看!他們用AI解決廣告詐騙、制定決策
數位行銷人必看!他們用AI解決廣告詐騙、制定決策

AI時代來臨,各行各業都積極導入。而在數位行銷領域中,AI應用也逐漸成為顯學。本周,不只獵豹移動在台公開如何運用AI精準標籤用戶、提供更原生的廣告樣式,以提升廣告主投資報酬率,兩家台灣本土公司Appier和urAD也不約而同在今(13)日發表相關應用成果。

Appier透過AI防堵廣告詐騙

如何解決廣告詐騙,一直是數位廣告領域中的重大議題。Appier技術長暨共同創辦人蘇家永公布《亞洲數位廣告詐騙行為研究報告》指出,透過人工智慧將能更快速、有效地解決廣告詐騙問題。

所謂的數位廣告詐騙,指的是透過非正當手段產生廣告曝光、點擊、安裝數,偽裝成正當流量以獲利的行為。常見的型態包含人為的地區詐騙(Location fraud)、網域詐騙(Domain spoofing)、隱形廣告(Invisble ads)、Cookie詐騙(Cookie stuffing)、侵入式廣告(Intrusive ads)、點擊竊取(Click injection)等,以及非人為的機器人(Bots)和幽靈網站(Ghost site)等手法。而根據美國廣告主協會(Association of National Advertisers, ANA)調查,光是今年,數位廣告詐騙就將造成全球至少65億美元損失。

Appier《亞洲數位廣告詐騙行為研究報告》
隨著技術演進,廣告詐騙技術也越來越精進。
圖/ Appier提供

蘇家永表示,過去雖然也能透過人工分析和制定簡單規則來防堵廣告詐騙,但由於詐騙手法越來越複雜、仿真,因此需要更聰明的方式防治。

「人工智慧能處理更多維度資料,還能自我學習。」他以本次針對跨國行動裝置廣告活動所做的研究為例指出,傳統機制只侷限於一到三個維度的分析,但是機器學習技術卻能在最短時間內分析超過80種維度。此外,AI還可以即時分析歸納新的詐騙型態,快速建立並應用新規則。而根據Appier調查,在亞太區,透過AI偵測到的詐騙下載量比傳統機制高出兩倍,在台灣甚至可達三倍。

Appier《亞洲數位廣告詐騙行為研究報告》
比起傳統防堵方式,透過人工智慧可以處理更多維度資料,並自我學習。
圖/ Appier提供

蘇家永指出,這套模式可以運用在不同型態的數位廣告上,提高廣告投資報酬率,減少廣告主損失。

urAD建置數據行銷平台,用AI幫企業決策

另一方面,深耕數位廣告分析的urAD則宣布推出「AI智能化urMOJO數據行銷平台」,透過數據資料收集和回饋,幫助行銷人員檢視成效、做出更好決策。

urAD技術長張天豪
urAD技術長張天豪表示,隨著數位行銷工具演進,行銷人員必須處理越來越多數據資料。
圖/ 攝影/顏理謙

「隨著數位廣告演進,數據和技術在廣告上的比重也跟著增加。」urAD技術長張天豪表示,從今年第一季起,urAD就開始著手建置平台,以滿足行銷人員需求。他指出,urMOJO適合已經經營了一段時間,而且同時交叉運用多種數位行銷渠道的企業。

張天豪表示,urMOJO目前正在測試階段,預計明年第一季正式開放,未來將採開放式SaaS模組化服務,廣告主只要登入帳戶就可以即時取得各類資訊。初步目標是500個企業客戶,目前也有香港和馬來西亞客戶表達興趣。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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