佐克伯才說要進攻加密貨幣,Facebook卻宣布封殺虛擬貨幣、ICO廣告
佐克伯才說要進攻加密貨幣,Facebook卻宣布封殺虛擬貨幣、ICO廣告
2018.01.31 | Facebook

虛擬貨幣的熱潮,也讓交易平台、虛擬錢包等服務在各大平台大打廣告招攬生意,不過社群龍頭Facebook表示,為了避免詐欺事件及產品誤導消費者,決定祭出新的廣告規範,未來有關加密貨幣、首次代幣發行(ICO)、二元期權(binary options)的廣告將不得刊登在Facebook上。

正規、合法註冊商家廣告也通通禁止

上週日本虛擬貨幣交易平台Coincheck,遭駭客駭走5.3億美元(約新台幣155.8億元)的虛擬貨幣;也傳出有人假冒加密通訊軟體Telegram的ICO網站騙走了投資人500萬美元的資金。

為了阻止層出不窮的詐欺事件,Facebook產品管理負責人羅伯·萊瑟恩(Rob Leathern)在官方部落格中表示,未來不得在Facebok上刊登「誤導或欺騙性質的產品或服務廣告」,規範中就明訂加密貨幣、ICO、二元期權(二元期權屬於衍生性投資工具,是期權的一種,具有高獲利、高風險特性),這三種類型的廣告將全面禁止刊登。

同時也鼓勵用戶舉報違反規定的內容,表示這項新的廣告措施是為了讓平台上的廣告更加安全,要讓存有不良意圖的詐欺者越來越難在Facebook上獲利。Facebook發言人表示,這項禁令是針對所有跟虛擬貨幣有關的廣告,這也就意味著即便是正規、合法註冊的經營的ICO、甚至是虛擬貨幣錢包這類的周邊產品,未來全部都不能在Facebook上下廣告。

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Facebook在新的廣告規範中,明訂加密貨幣、二元期權(binary options)、首次代幣發行(ICO)這三種類型的廣告將全面禁止刊登。
圖/ ShutterStock

違反Facebook新廣告規範的廣告主,除了會被排除在核心App以外,連帶Facebook旗下的Instagram以及Facebook專門在第三方平台上銷售廣告的廣告系統Audience Network,也都會連帶受到影響。

Facebook:未來規範會視情況逐步調整

比特幣、ICO宛如當紅炸子雞,FOMO(害怕錯過症候群,fear of missing out)的心態讓許多人害怕錯過發大財的機會,不過炫目的背後卻有暗藏極大被詐騙的風險。

本周美國證券交易委員會(SEC)才以誤導消費者、存有詐欺行為理由,凍結AriseBank規模達6億美元的ICO,AriseBank是全球第一家加密貨幣銀行,總部位於達拉斯,這起事件也是美國證券交易委員會至今針對ICO最大規模的干預行動。

不過,羅伯·萊瑟恩也強調,隨著社會狀態的演進,未來Facebook也會適時地修改規範,「我們想讓用戶在避免受欺詐和誤導的情況下,透過Facebook廣告來探索新的產品與服務,但有很多推ICO、二元期權、虛擬貨幣的公司都存有其他意圖。」羅伯·萊瑟恩補充,新規範執行初期為了全面檢測出所有具有欺詐和誤導行為的廣告,因此涵蓋的層面會很廣,不過隨著檢測技術的提升,會適時修改條例規範。

佐克伯想進攻虛擬貨幣,一方面又禁止廣告好矛盾

為了提升民眾危機意識,以及防堵虛擬貨幣、ICO衍生出的詐欺行為,各個單位及政府無所不用其極。

本周香港政府監管部門為了喚醒大眾對於ICO的危機意識,推出了一系列公眾教育活動,香港投資者教育中心主席黃天祐博士表示:「ICO及加密貨幣是高風險的產品,不是每個人都適合參與。」因此未來將在香港地鐵站內、報紙、網站,向所有市民推送教育、風險警示廣告。

這次Facebook的廣告禁令,也讓人想起執行長馬克·佐克伯(Mark Zuckerberg)在年初的2018年新年願望中,談到將研究如何把加密技術和加密貨幣整合進Facebook平台,「對加密技術和加密貨幣而言,這有股很重要的逆向趨勢,將權力從中心化系統奪回,並將其交還給人們手中。」

Mark Zuckerberg
執行長馬克·佐克伯(Mark Zuckerberg)在新年願望中表達對虛擬貨幣的興趣,但另一方面卻又全面封殺相關產業的廣告刊登。
圖/ Twitter

當時發言一出,被許多虛擬貨幣愛好者視為對虛擬貨幣產業發出正面訊號,非營利組織Truth Initiative的常務董事Dionisios Favatas就在Twitter上評論:「Facebook要禁止所有ICO、虛擬貨幣廣告,如果未來Facebook自己推出相關服務來營利,豈不是一件很有趣的事嗎?」

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AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
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下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

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程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

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iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

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TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

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