死者指紋解鎖Touch ID，為什麼不行？從科技層面談起|數位時代 BusinessNext

死者指紋解鎖Touch ID，為什麼不行？從科技層面談起

近期美國佛羅里達警方為了辦案，現身喪禮直接拿死者的指紋解開手機，雖然解鎖失敗，卻也引發隱私權討論，也令外界好奇究竟沒有生命跡象的人體組織能不能解鎖手機？

解鎖Touch ID掀爭議，警方：死人沒有隱私權

30歲的死者利納斯·菲利普（Linus Phillip），上個月因為警方聞到他車內有大麻味，在試圖攔查過程中，菲利普因為駕車逃離，遭到警方開槍擊斃，警方為了進一步釐清案情，這個月現身菲利普的喪禮，要求利用屍體的指紋解鎖手機，但最後沒能成功解鎖。

菲利普的未婚妻維多利亞·阿姆斯特朗（Victoria Armstrong）表示，警方的做法讓他感到極度被冒犯且不被尊重，警方的作法帶來法律、倫理的疑慮，警方表示他們並不需要搜查令，因為一旦人死了，就不再擁有隱私權保護，因此過程完全合法。

而這已經不是美國第一次發生這樣的事情，2016年11月，俄亥俄州一名男子因為駕車撞人，遭到警方擊斃，為了釐清死者犯案動機，案發後FBI調查員試圖用死者手指解鎖iPhone，但最後同樣沒能成功。

屍體指紋為何無法解鎖？背後與科技技術有關

警方究竟能不能使用死者指紋打開手機，仍有許多法律、倫理問題待討論，而上述兩起案件警方為什麼都解鎖失敗，這就要從科技層面來探討。

以蘋果iPhone上的Touch ID系統來說，以「電容式觸控技術」、「無線射頻」兩種方式偵測指紋，人體上都有輕微電流流過，電容式觸控技術就是利用這項特點來感應，無線射頻則必須接觸到活體組織才能使用，這也解釋為什麼警方用屍體手指都解鎖失敗。

但並不表示Touch ID完全不能被破解，以色列手機資訊驗證公司「Cellebrite」，因為是蘋果資料轉移技術多年的合作夥伴，因此掌握大量iPhone深層運作機制，後來這家公司在2013年與FBI簽約，成為政府指定破解手機的合作夥伴，曾協助調查多起案件。

但與Cellebrite合作所費不貲，最近一家由蘋果前員工共同創辦的新創公司GrayShift，設計了一款破解手機工具「灰鑰匙（GrayKey）」，外觀像一台電視盒的GrayKey可以破解所有型號iPhone，配有兩條Lightning連接線，可以同時連接兩支iPhone，只要幾個小時的時間，就能成功破解6位數密碼，據傳FBI、特勤局、緝毒局都有計劃採購。

那麼蘋果號稱與Touch ID還要安全的Face ID，可以用死者的臉解鎖嗎？Face ID的設計，是需要偵測到眼睛才能解鎖，目的是防止有心人士趁著用戶睡覺時掃臉，但去年（2017）越南一家安全公司「Bkav」，成功利用一款3D 列印的臉部模型，破解了iPhone X 的 Face ID。Cloudfare安全研究人員馬克·羅傑斯（Marc Rogers）分享，臉部辨識其實只需要睜開一隻眼睛就能解鎖，他認為若從這個角度來看，臉部辨識比起Touch ID更容易破解，不過目前仍沒有警方利用Face ID解鎖死者手機的案例，但隨著臉部辨識逐漸普及，這恐怕也是早晚的事。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。