被稱為台灣AI領域「準獨角獸」的Appier（沛星互動科技），發布2017《台灣消費者跨螢幕行為洞察》年度報告，分析源自14個國家、超過5兆筆行銷活動資料量，找出消費者數位足跡背後的含義。
Appier營運長暨共同創辦人李婉菱表示：「2017年台灣數位消費者行為可用"精明"和"軌變"來總結。」
「精明」是指台灣相較亞洲其他國家，平均需多接收37%的廣告曝光次數才願意點擊廣告、耗費成本增加；而「軌變」在於51%的台灣人擁有逾4個裝置，包括電腦、手機、平板各式組合，高於亞太地區的41%，且近3成消費者，會在不同裝置點選完全不同類型的廣告，相較亞太地區高出近1倍，這讓台灣網路族行為更難以捉摸，仔細深究共分為5類觀察：
一、PC制霸，在轉換率中扮演要角
行銷人普遍都有「行動裝置制霸」的思維，但相較以手機為主的開發中國家，已開發國家例如台灣、香港、日本、新加坡的電腦網路使用量普遍較高，台灣甚至比亞太區高出17%。
而在多螢幕世代，廣告從曝光、點擊到轉換的進程，Appier統計共有24種跨螢幕組合，而在轉換率前3高的路徑中，皆為用電腦完成轉換。簡單來說，即使在手機、平板上看到廣告，但在填單、註冊或購買，仍多傾向在電腦上完成。
二、平板在深夜最有爆發力
乍看之下，似乎多數人上班用PC、下班用手機，但其實平板在晚上6點至凌晨6點，使用量更勝前兩者，換句話說，平板才是下班後最有影響力的裝置。
另外，若將裝置類別和年齡層進一步結合，將台灣網路族劃分成Y世代（18～35歲）、X世代（36～55歲）和中年長青世代（56歲以上），長青世代是唯一平板使用量占比達10%的族群，李婉菱分析應為平板螢幕大、便於操作所致。
三、瀏覽網頁，女性愛用手機看
在瀏覽網頁時，由於手機可顯示內容有限，多數人可能認為電腦用來瀏覽網頁、手機則拿來使用App。但出乎預料地，女生在瀏覽網頁時，55%選擇在手機上、高出男生25%。李婉菱推測，原因之一可能為女生習慣用行動裝置網購，網頁相比App內容更豐富。
四、把握深夜商機，夜貓子不分男女
延續台灣人慣有的網路使用習性，不論男女，於晚上6點至凌晨12點，在網站使用量皆高於30%，為一天中高峰時段；而凌晨12點至早上6點，男性比重略高於女性，可理解為男生使用時間較女生更晚。
五、電商、遊戲App，週末活躍度最高
Appier此次將可購產品和應用程式類別，從下載、開啟、下單等行為，進行詳細分析。遊戲、電商類應用程式在週末活躍度達到高峰，尤其週末時遊戲的開啟次數，相較平日多了110%。李婉菱建議，若要推廣遊戲、電商App，可把握週末時機。
至於在網頁上可「下單」的產品，金融產品白天、上班時間網頁轉換量較突出、成交最多；而零售、旅遊產業，則於深夜轉換量多過瀏覽量。
跨螢幕從點擊到轉換，3大行銷致勝關鍵
李婉菱總結，「台灣人有高黏網，但注意力分散；到處看，但不會到處買」。究竟要如何在錯綜複雜的跨螢幕關係中，找到規律、精準行銷？
1.點擊靠行動裝置
台灣消費者偏好在行動裝置上點擊廣告，其中平板點擊率最高，比電腦多出148%，但點擊效果只有時尚類產業在平板上最佳，而汽車、電商、金融、遊戲、零售、旅遊類，效果皆在手機上最好。
2.電腦是轉換率的保障
從點擊到轉換階段，電腦上的轉換率最高、高出手機160%；而Appire進一步分析，當所有路徑組合中有電腦裝置介入線上活動時，都能帶來較不錯的轉換成效。且組合裝置越多、消費者越容易被觸及到，當使用3種裝置進行組合時，轉換次數是平均值的4倍。
3.靠AI輔助事半功倍
台灣相較亞洲整體而，在跨螢幕裝置上的行為相對複雜，以Appier旗下案例來說，若靠AI分析後進行廣告投放，台灣跨螢幕行銷轉換成效是單螢幕的175%，比亞太平均值高出1倍。
