另類MTV包廂？愛奇藝搶進線下開設實體電影院|數位時代 BusinessNext

推出實體劇院，提供高品質觀影體驗

愛奇藝旗下實體劇院「娛刻Yuke」，本月11日於廣東中山正式開幕，未來線上會員與實體劇院的會員體制將採互通模式。

「娛刻Yuke」採用的是小規模的包廂影廳，座位數落在2到10個，搭配杜比環繞音效，可以用點播（ on-demand）方式，觀賞平台上所有影音內容，費用以小時計費，而非觀賞的影片數量，愛奇藝形容這項服務是結合線上豐富的影音資源，以及高品質的影音軟硬體設備，概念很像台灣早期流行的「MTV」。

未來幾個月，愛奇藝打算在更多中國城市推出「娛刻Yuke」服務，劇院營收也會列入中國官方票房數據，愛奇藝高級副總裁楊向華表示：「點播式（ on-demand）劇院服務，拓展了中國電影市場的機會，可以為中國電影票房做增量，是把中國電影產業做大做強的一個巨大空間和機會。」要用先進的科技，為線下顧客提供不同以往的觀影體驗。

多元布局，展現進軍線下市場野心

愛奇藝是百度旗下的串流影音平台，今年3月29日才在美國那斯達克（NASDAQ）上市，目前總市值達155.64億美元，付費用戶數為6130萬，Netflix則為1.25億。

IPO後，今年第一季營收為49億元人民幣，年成長57％，稅後虧損3.96億元，較去年同期虧損11億元進步不少，在今年第一季推出一系列新節目的帶動下，付費用戶數不僅突破6千萬，會員服務營收為21億人民幣，同比增長67%，整體狀況「營收增加，虧損減少」。

「娛刻Yuke」代表愛奇藝首次進軍線下市場的野心，不只賣內容，愛奇藝近年也積極展現內容自製實力，目前旗下有培養新演員的「天鵝計劃」、支持年輕導演拍電影的「飛鷹計劃」、投資製作公司的「幼虎計劃」、支持動漫創作的「晨星計劃」等等。

此外也積極布局新科技，要將人工智慧（AI）結合娛樂，創辦人龔宇今年在「2018愛奇藝世界大會」上談到：「不同於其他科技公司，愛奇藝DNA的雙螺旋結構，一個鏈條是科技，一條是娛樂創意。」認為過去愛奇藝做的，是將平台從傳統PC轉移到行動裝置上，而未來娛樂產業將從「互聯網+娛樂」進入「AI +娛樂」的全新時代，未來藉由AI可以幫助用戶找到有興趣的內容，調整內容分發的效率；在製作內容上，也能協助導演篩選適合的演員、角色，增加拍攝作業效率；對廣告客戶來說，能以用戶興趣分析的結果，更精準地投放廣告，讓用戶體驗升級的同時，也讓廣告主獲得更高報酬。

串流進軍實體影院成趨勢

過去西方串流影音霸主Netflix曾想進軍中國市場，但因為當局對於媒體產業控管嚴格，遲遲叩關不成，去年四月，Netflix宣布與愛奇藝達成內容授權協議，將透過愛奇藝平台向中國觀眾提供原創作品內容。

線上串流影音業者結合實體影院，似乎成為一種新的發展趨勢，Netflix今年四月才傳出有意收購美國連鎖戲院地標戲院（Landmark Theatres），但最後卻因價格太高談不攏宣告破局。不過Netflix想擁有實體影院的動機跟愛奇藝不太一樣，因為在傳統電影產業中，許多人仍保有「影院上線」的堅持，過去Netflix製作的原創內容遲遲無法獲得國際大獎提名，因此才想透過直接買下電影院搶占大螢幕市場「自己的電影自己播」，雖然這項計畫沒能實現，卻能窺見Netflix對於未來娛樂產業的想像。

這也反映了不同市場的狀況，以美國來說，2017年電影院觀眾人數達到25年的新低點，中國電影產業近年則是蓬勃發展，根據中國國家電影局統計，今年1月到3月中國電影票房收入達到人民幣202.18億元(約新台幣950億元)，首度超越北美成為全球第一大電影市場。隨著國民收入提高、娛樂需求提升，像「娛刻Yuke」這類點播（ on-demand）型式的觀影空間，在中國仍擁有巨大商業價值以及成長空間。

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。