經營台積電30年,張忠謀靠3個W原則,輕鬆制定企業策略
經營台積電30年,張忠謀靠3個W原則,輕鬆制定企業策略

「我從24歲開始工作,到現在已經63年了。」半導體教父張忠謀正式退休已經兩個禮拜,不過他可沒有閒著,仍舊穿梭於各大活動,今(20)日出席三三會分享過去30年經營台積電的心得,也分享他對於企業雙首長制度的想法。

創新非常重要

「我是33歲才開接觸經營。」台積電創辦人張忠謀回憶,他從33歲在美國第一次接觸管理職工作,一直到54歲回台灣創立台積電,對於張忠謀來說,他的企業管理經驗通通都是在美國所習得的。

台積電創辦人張忠謀
剛回到台灣,我幾乎花了十年的時間,在學習適應台灣的習慣、風俗與人事關係。

時間過得很快,在台積電奉獻33年後,如今86歲退休的張忠謀談起創新仍舊充滿熱情,「我在抗戰時期讀的南開中學校訓是『日新月異』,那時候不太懂,但這個就是創新。」張忠謀認為創新不能光只有IDEA(想法),要實際去執行才是真的創新。

張忠謀
在台積電奉獻33年後,如今86歲退休的張忠謀談起創新仍舊充滿熱情。
圖/ 攝影/侯俊偉

「要獎賞成功賺錢的創新,但不會懲罰不賺錢虧本的創新。」他以台積電為例,企業因為組織龐大有許多階層,為了避免員工的想法被埋沒,每個有創新想法的員工都有上訴的機會,「最高可以申訴到我這邊,過去有幾個例子是創新想法在每一層關卡都被回絕,最後是我准許這個IDEA,這當中也有許多後來很成功的案例。」

掌握3個W原則,就能訂出好策略

除了創新,張忠謀認為經營一家公司就如同身處在一場戰爭中,要達到終極目標必須要有好的策略,但最根本的還是必須有一個可以競爭的環境,「沒有敵人就是如入無人之境。」

台積電是台灣第一家做專業晶圓代工的公司,「如果做一般半導體就很普通。」張忠謀認為這就是台積電當初的策略,因為當時在專業晶圓代工領域並沒有競爭者,「但沒有競爭者也是個問題,因為沒有市場,所以我們的挑戰就是要創造市場。」然而台積電也正因為少了競爭者的干擾,有更多空間積極投入市場開發,才能有如今的地位。

而要有一個好的策略,張忠謀認為依循三個W原則,第一個Who要先找出主要負責的人,第二個What要清楚做什麼事情,最後一個When要訂下目標達成的時間,「公司的事情通通都把這三個W訂好,就可以回家睡午覺了。」

張忠謀
張忠謀認為治理國家比起經家企業複雜許多,經營企業的概念只有部分能套用在治國上。
圖/ 攝影/侯俊偉

至於創新、策略的概念是否能套用在治國上,張忠謀認為治理國家比起經營一家企業複雜許多,經營企業的概念只有部分能套運在治國上。張忠謀以兩年前政府「創新、就業、分配」經濟口號為例,當年他向擔任行政院長林全提出建言,認為在經濟口號中不能缺少「成長」,因為創新和分配是有衝突的,要創新必須給予獎勵,讓創新者收入比非創新者要多,而有成長就可以解決就業問題,因此若是要鼓勵創新 就無法顧及到分配。

台積電雙首長制度也是創新

台積電在去年10月宣布董事長張忠謀退休的消息,並說明台積電將採雙首長平行領導制,董事長將由時任總經理暨共同執行長劉德音接任,另一位總經理暨共同執行長魏哲家,則將接任台積電總裁。

三三會上張忠謀也分享了他對CEO這個職位的看法,「台灣把CEO翻譯成執行長,這是對CEO的誤解,CEO應該是執行跟策略都要管,執行只是CEO一半的工作,因為很多老闆不願意讓下面的人通通都管,只願意讓他執行一下就好。」

因此台積電的CEO叫做總裁,「台積電現在的情形,的確是需要兩個接班人。」張忠謀說在他退休前,公司內有兩位CO-CEO(共同執行長),他為退休後所做的安排是確立有兩位接班人,一位CEO是董事長,負責對外代表公司,而總裁則是要面對客戶、供應商,「總裁是要拿生意的。」並負責公司內部重要的決策。

「台積電最重要的事是資本投資。」張忠謀談到每年公司有3000多億的資本投資,由總裁擬定計劃後交由每年四次的董事會通過,「總裁擬定1年要花3千億元,每次董事會都要提700~800億元,董事長是要為這些計劃護航,要跟總裁充份合作。」張忠謀認為總裁跟董事長雖然不必在同一間辦公室辦公,但合作程度必須如同在同一間辦公室,而這樣的制度也是台積電的一種創新。

關鍵字: #台積電 #張忠謀
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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