想看獨家內容就要付費,Facebook開放社團經營者收月費
想看獨家內容就要付費,Facebook開放社團經營者收月費

從YouTube的分潤,到Instagram在今天推出影片平台「IGTV」,又或者是台灣訂閱平台PressPlay,在這個行動優先、社群當道的時代,各類型的內容創作者有越來越多可以變現的管道。

擁有22億用戶的Facebook挾帶著強大的用戶基礎,本周宣布出「社團訂閱」功能,在免費的母社團中另闢收費的子社團,Facebook表示,收費的目的是要支持創作者,達到「取之於群,用之於群」的目的。

社團開放收費,開啟內容變現新可能

「參議員,我們賣廣告。」許多人都還對祖克伯在聽證會上說的這句話印象深刻,參議員海契(Orrin Grant Hatch)問到:「如果用戶都不需付費,你如何延續商業模式?」我們常說免費的最貴,藉由使用者的瀏覽數據驅動的廣告,正是你我使用Facebook付出的代價。

許多人因為被大量蒐集個資感到不適,認為Facebook必須讓用戶有權選擇收費。而Facebook也開始尋找另一種變現的可能,將腦筋動到了關係相對緊密的社團(Group)功能上,推出付費的子社團功能。

這套構想的概念,類似PressPlay這種贊助創作者的訂閱平台,希望讓社團經營者能從中獲利,要設立付費的子社團,需要先有一個一般的免費社團,管理員將有權再設立一個母社團之下的子社團, 創作者可以在裡面經營獨家內容,並收取4.99美元到29.99美元不等的月費 ,Facebook還為此增加小工具,可以新增影片教學、社團簡介,讓團員在加入前能清楚了解獲得的內容。

Facebook groups
管理員有權設立子社團,創作者可以在裡面經營獨家內容,並收取4.99美元~29.99美元不等的月費。

Facebook表示,育兒、烹飪、家務清潔類型的社團,將成為第一波測試的對象,原先免費的社團功能不會有任何更動,只是在現有的平台下增加了付費選項。看準社團成員興趣的高度同質性,2016年時Facebook就曾小規模地在社團測試廣告投放,不過後來並未正式推出,如今導入訂閱機制後,對Facebook來說,能更全面掌握成員的興趣,不論未來要分潤或是投放廣告都能更有優勢。

激勵創作者將資源投入社群

Facebook 社團產品負責人亞歷克斯·迪夫(Alex Deve)表示,收費子社團的構想目的不是為了要賺錢,也跟付費版Facebook沒有關係,而是希望能鼓勵創作者將資源重新投入到社群中,達到「取之於群,用之於群」的目的。

在不更動現有社團功能的情況下,透過訂閱機制來激勵創作者,亞歷克斯·迪夫認為,有助於創作者產出更高品質的內容,讓內容變現多了一種可能性。

此外,不只是線上內容,還能藉由收費社團機制,進一步延伸到線下舉辦實體活動,讓品牌、媒體在經營社群上又多了另一種可能。

Mark Zuckerberg
祖克伯曾說過:「無論未來Facebook如何發展,一定會有一個免費的版本存在。」

目前訂閱主要是透過iOS、Android兩大平台收費,這些平台第一年可以拿到30%分成、隔年可以拿到15%,因此測試階段Facebook不會從訂閱中抽成,但隨著規模逐漸穩定,Facebook進來分一杯羹是可以預期的,但正如同祖克伯自己所說的:「無論未來Facebook如何發展,一定會有一個免費的版本存在。

關鍵字: #訂閱服務
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從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅
從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅

代理式AI將驅動產業創新變革與升級,對此,研究機構Gartner預測,截至2028年底,33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能,至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責,以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成,同時,加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮,Google Cloud搶先布局市場:不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊,更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石,想要極大化科技綜效、搶先布局未來,不可輕忽五大AI趨勢:

趨勢一:AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示(Prompt)轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent,Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示:「因應用途的不同,Google Cloud 推出客戶代理(Customer Agent)、員工代理(Employee Agent)、創意代理(Creative Agent)、資料代理(Data Agent)、程式碼代理(Code Agent)與資安防護代理(Security Agent)六大類 AI Agent,協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護,進而加速產業創新。」

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
Google Cloud 台灣總經理 陳愷新
圖/ 數位時代

趨勢二:多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊,讓 AI可以模仿人類學習方式,以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三:AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能,企業搜尋模式可以跳脫關鍵字,改以多模態輸入與對話提示等方式互動,讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如,玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統,短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人(金秘書)」,大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間,以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示:「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源,還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四:AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷,以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如,CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤,以及串連 Google Workspace 雲端應用,打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡,消費者只要站在互動裝置前自拍,系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點,大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五:以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊,如深度偽造(DeepFake)攻擊與攻擊頻率增強等,企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統,還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效,此外,也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈,進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為,透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制,企業不僅可以整合工作流程,還可以進一步優化模組設計與完善安全治理,讓 AI Agent 進入企業日常營運場景,在這個過程中,若進一步結合 A2A 協定(Agent-to-Agent Protocol),AI Agent 將不僅是單一任務執行者,可以相互溝通,型塑嶄新的企業虛擬團隊,讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標,助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示:「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎,具體實作方式是從資安(Security)、人工智慧(AI)與雲端財務管理(FinOps)三個關鍵面向切入,型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如,企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
CloudMile 萬里雲集團創辦人暨董事長 劉永信
圖/ 數位時代

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式,Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴:第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊,讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用;第二是提供企業客戶多元選擇,包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發,以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性,例如,Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務,更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理,以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面(API)等機制,讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制,例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護(DeepFake Defense)的能量。

展望未來,隨著 AI 的推陳出新與日趨普及,Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務,也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務,以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效,實踐生態圈共贏。

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