在多螢的網路時代，行動載具讓信息碎片化，也趨使人們收看習慣改變，如何吸引觀眾在滑過手機的一瞬間，停下來多看一秒，成為當今新媒體的重要課題。

網路新媒體崛起

網路影音蓬勃發展，Yahoo TV自2016年成立至今，已成為網友必造訪的影音平台，2017年就累積近3.5億觀看次數，兩年內衝出如此亮眼的成績，得要歸功於一群出身自傳統媒體的年輕製作人。本身就是網路原生族群的他們，平均年齡不到30歲，網路就是他們的日常生活，對網路生態具備高度敏感度，再加上過去對傳統媒體的操作經驗，擷取網路和傳統影音的優點，讓這群年輕人操盤的影音內容兼具速度與質量，也更能擄獲網路世代的心。

面對媒體生態的改變，傳統媒體還在苦思應變之道，新媒體則是擔任開拓的重要角色。除了社群經營之外，新媒體更重視影音傳播內容，如何製作更好的內容讓觀眾有興趣，同時引起廣告主的注意，以及達到行銷目的，以現狀來說，網路直播可說是三項俱全，更已被廣泛地運用在品牌宣傳和商業行銷。

傳統電視節目講究分工，錯誤可以重錄剪輯，收視率才是最後成敗，但網路直播節目大不同，重點在即時分享的真實性與互動性，看膩螢光幕前的明星藝人，網友渴望的是一個真實又可以互動的對象。最早開始製作星座直播的主持人唐綺陽有感地說：「網路影音要真誠，不要假，因為你一假，觀眾可以感覺得到，而且也不見的會買單。」網路影音不見得需要無懈可擊的完美腳本，臨場感和真實反映，才是網友最想看到的。

掌握黃金三秒

目前Yahoo TV平台上的直播節目網羅了娛樂、星座、時尚、親子、運動、政治等各種題材，每個節目都是由一位製作人一手包辦，沒有框架、規則限制的工作場域，讓他們能盡情發揮創意。

現今大陸、歐美最火紅的短影音，Yahoo TV製作人也有一套心法：把握「黃金三秒」是網路影音的成敗關鍵。影片需在三秒破題，一個有共鳴的標題、一張現在最紅的梗圖，或是放上最精采的精華片花，讓大家有想繼續看下去的慾望。Yahoo TV製作人Kissa直言：「現在觀眾越來越知道自己想要什麽，片頭不要太長是留住大家的第一步，第二步是你要把亮點在前面就點出來。」

傳統電視節目講求完整與邏輯，但網路世代追求的是快速理解，講重點、一次聚焦一個主題；有共鳴、呼應社群話題的短影音，最符合網路需求。比如近來流行的髒髒包，Yahoo TV就推出「懶人版髒髒包」，在35秒的影片裡，不僅製作步驟簡單，畫面唯美，讓人直流口水，滿足網友想看想吃又想跟流行的心情，短短一個月就創造百萬瀏覽量。

網路世界沒有標準答案，網友口味瞬息萬變，在極度分眾的年代，看似沒有絕對的成功方程式，但若細究成功的網路影片就會發現，背後有其共通點，這些元素稱之為「網感」。「網感」可說是一切網路影音內容的基礎，如何在短秒內抓住網路世代的眼球，「網感」將是貫穿其中的靈魂。

中國現在最流行的「抖音」，任由使用者在15秒內玩出音樂創意，也成為新興的社群平台。這些受歡迎的短影音，背後有其共通點，這些元素稱之為網感。究竟什麼是網感？

現在的網路世代又喜歡看什麼類型的短影音？Yahoo TV委託創心研究市調公司，透過訪談十二位網友，總共18個小時的深度研究，揭開網感的神秘面紗。

獲取新知、掌握潮流是趨使上班族看短影音的原因之一，他們渴望充份運用零碎時間學習，好讓自己覺得有所提升；而學生族群則期望藉由短影音建立生活與同儕的連結，一支好笑的影片會引起朋友互相討論，產生共通話題，有助增進人際闗係。

YAHOO TV

此外，從這些網友較常收看的創作者影片中可看出，現在網路內容走向分眾化，網友對於創作者的風格亦展現出明顯的個人偏好，例如有人專看搞笑路線，有人只追知識型影片，創作者必須專心營造、強化個人風格與內容，才能持續讓粉絲追蹤。透過這次訪談調查，也歸納出成功短影音所具備的五大網感元素：

1. 塑造強烈的個人風格

這不僅是增加影片辨識度，也是決定網友黏著度的重要關鍵。雖然網路影音的閱聽眾漸趨分眾化，但仍有些共通風格普遍受到喜愛，例如梗很多、夠白爛、真實不做作、本土親切等。除了創作者本身的特色，為影片量身打造固定的片頭、配樂、造型，或是每集出現同樣的梗，都有助建立辨識度及熟悉感，只要網友看到某個固定元素，自然就會聯想到某位創作者的特點，喚起親切感。

2. 善用社群流行語或時事

在短影音中結合時事梗與社群流行語，像黑人問號、母湯、嚇到吃手手等，不僅讓網友可以秒懂訊息，快速拉近關係，同時也越能讓網友產生共鳴。

3. 秒懂

因為網友關注力越來越低，如何讓他們在幾秒之內接收到要傳達的訊息就很重要。關鍵是將事件化繁為簡，條列成簡單易懂的內容，讓人一看便知，最受歡迎的就是各種懶人包影片。

4. 節奏例落鮮明

過於緩慢的影片容易讓人失去耐心，傳統上習慣的情緒鋪陳在網路影片完全不適用，俐落節奏加上明快配樂，才能吸引網友繼續看下去。

5. 豐富用心的內容

網友非常在乎自己追隨的創作者能否持續產出豐富的內容，不論是發想創意主題，或是做出網友想做卻不敢嘗試的事，又或是解答眾人心中疑惑，能夠滿足網友對知識或娛樂的需求，才是他們會不停追隨的原因。雖然短影音當道，但當內容夠好時，影片長度便不是重點，許多受訪者都認為，影片長度在十分鐘以內，都是可接受的範圍

這次研究也發現，網友其實比大家想像的還專業，對觀看影片的標準也有所提升。他們除了在意內容更新頻率之外，也很注重影片品質，基本要求如運鏡穩定或加上字幕，更進階的還有後製剪輯、配樂特效等面向的精緻度，這些都能讓他們感受到創作者認真經營的態度。

網路世界充滿實驗精神，在理解這個世代追求的「網感」特徵之後，影音的未來似乎不再那樣難以捉摸。在影音世代，更誕生一群拍攝影片的網路創作者，他們以「網紅」之姿，成為人們關注的對象。

在分眾的社群世代裡，誕生了一個全新名詞──「網紅」，他們以個人的獨特魅力，吸引龐大的粉絲數量，也擁有快速擴散的能力。從早期的創作者蔡阿嘎、這群人，到現在的呱吉、HOWHOW、阿滴，都靠著個人獨有的網感，在網路上擁有一群死忠粉絲。

在風光背後，網紅面對的真實課題

不同於傳統電視明星的精心包裝，網路創作者展現的是一種真實面貌，不但和所有粉絲生活在同一個時空裡，更像是一個了解自己、能夠隨時分享的好朋友。《上班不要看》的創辦人呱吉道出網紅的心聲：「要操作一個網紅，最重要的事情並不是他要有一個怎樣的形象，而是要把你的人生，當作蛋糕一樣切片出來，一片一片拿出來賣。」

隨著讚數狂飆、粉絲爆增，這群具號召力的網紅也取代媒體、藝人，成為帶動社會風潮的意見領袖KOL（key opinion leader），更是當今行銷的要角。網紅經濟席捲全球，就連《富比世雜誌》也都開始公布全球網紅排名。但在網紅風光的背後，其實也隱藏著許多不為人知的困境。

網路影片成千上萬，每一秒都有新作品誕生，當創作者越來越越多，市場越來越飽和，要讓作品快速被網友看到，已經不再像以前一樣容易。有時嘔心瀝血製作的影片，並無法回報在實質的觀看數字上。而每一階段的創作者也都各自面臨不同課題，底層網紅需要曝光，中層網紅關心如何將流量變現，上層網紅則要思考如何不斷突破創新，端出新梗，帶給觀眾全新感受。

挹注資源，打造網紅經濟學

如今，台灣有成千上萬的創作者，努力想在茫茫網海中嶄露頭角，Yahoo奇摩媒體傳播事業群專案經理魏銘直言：「殘酷的事實是，可能有幾十倍、幾百倍和幾千倍的創作者，其實是完全浮不上檯面的。」

多數創作者沒有行銷資源與創作的專業引導，看見台灣網路創作者缺乏資源的困境，Yahoo TV為了鼓勵更多優質的作品出現，以及讓他們有更多的曝光機會，已經展開一系列扶持計畫。去年開辦的「夢想超展開」，就是號召素人投稿，不但募集許多有創意的影片，也提供他們曝光管道，同時還將這些內容整理再製發表，幫助好作品獲得更高的能見度。

Yahoo TV製作人也善用網感世代的敏銳度，在網路上尋找有潛力的創作者，給予他們專業意見，幫助調整作品的深度與廣度，讓網友更易接受。此外，Yahoo TV也打造了「創作者學園」，跟創作者分享各種軟硬體資源與專業知識，例如影音製作課程、配樂庫、數位攝影棚租借，幫助他們降低製作成本，也一起瘋玩影音的各種可能性。

對於實際的收入問題，目前網紅的營收不外乎是廣告分潤或業配收入。相較於現行利潤大多都被影音平台拿走的廣告分潤制度，Yahoo TV正在打造一個全新的機制，除了業配機會的媒合之外，期望以多元的分潤機制和審稿把關，讓優質作品創造更多收入，幫助台灣眾多小而美的創作者，能在網路生態圈獲得利潤，讓台灣的網紅經濟可以走得更長遠。

目前最被廣泛討論的新技術莫過於AR（Augmented Reality，擴增實境）和VR（Virtual Reality，虛擬實境），兩者在應用上有著極為不同的差異，快速改變影音呈現的各種面貌。

簡單來說，AR就是把虛擬影像帶到現實生活中，透過科技載具把虛擬事件視覺化。Yahoo TV技術團隊曾創作出柯文哲一手掌握台北101大樓的AR作品，不但趣味十足，也讓市府例行性的拜年活動充滿新鮮感，成為另類宣傳。

強力技術奧援，打造虛擬偶像「虎妮」

而穿梭在Yahoo TV各種影音作品裡的虛擬偶像主持人「虎妮」，常和大家分享最新的電玩、動漫、流行議題，也是技術團隊精心製作的結晶。她的一舉一動看似簡單，其實包括配音、動態捕捉等都需要強大的研發支援，如此投注心力開發新科技，在台灣新媒體中實屬少見。

看準AR虛實結合的特點，除了影音外，應用在電商行銷上，也能讓消費者更有感。Yahoo奇摩購物中心就曾推出創新的AR互動應用，當消費者打開App掃描Yahoo logo時，就會出現可愛的動畫虛擬角色「阿虎」，在消費者面前挖礦發折價券，提供有趣的消費體驗，不但創造品牌的互動及差異化，也用科技加深網友印象。

至於VR360則是虛擬出一個有如真實的場景，利用頭戴式VR裝置，讓觀看者從360度的視角，感受身歷其境的體驗，創造出全新的故事享受。Yahoo TV製作人建名表示：「VR360不只是給你看的，它其實是可以玩的，讓觀眾可以自己操作，讓他自己當導演，看自己要看的視角，故事是更豐富、更有想像空間和更有真實感受的。」

善用新科技，創新影音體驗

和傳統腳本不同，VR360的故事設計更為困難，為了讓觀眾更有體驗感，就要把人直接帶進場景裡，思維得從平面轉換成立體空間，每一面都要有故事、每一鏡都要經過設計，才能引導觀眾感受創作者想要傳達的訊息。

在和美國電信商Verizon完成合併後，Yahoo TV也更如虎添翼，導入同為母公司成員、曾多次入圍艾美獎的Ryot影像公司技術。Ryot擅長將影像融合科技，述說有影響力的故事，目前已技術支援台灣Yahoo TV，準備協助台灣品牌打造更驚豔的客製化影音體驗，讓台灣的影音水平與國際接軌。

全球數位科技浪潮來得又急又快，但不論是載具運用、技術開發，乃至於大數據浪潮，這些工具只是後盾。最根本的關鍵還是擁有一個好的內容，不管是要抓住觀眾眼球或者將流量變現，唯有提升內容才是王道，也才能滿足網感世代難以捉摸的喜好。
Yahoo TV這兩年都在朝向提升內容而努力，期望和創作者一起乘著夢想的翅膀起飛，共同創造一個迷人的影音世界。