搶攻生鮮雜貨市場再出招,亞馬遜、沃爾瑪接連推出「購物得來速」
搶攻生鮮雜貨市場再出招,亞馬遜、沃爾瑪接連推出「購物得來速」
2018.08.09 | Amazon

7月底美國實體連鎖零售龍頭沃爾瑪(Walmart)與Google母公司Alphabet旗下自動駕駛技術公司Waymo合作,宣布要開始自駕車購物服務的實地測試;而本月8日亞馬遜則是連同旗下全食超市(Whole Foods Market),推出了類似速食業者「得來速」的雜貨取件服務。

搶鮮食雜貨市場,零售業者開始嘗試類「得來速」模式

如何連結線上、線下通路是所有零售業者都正在面對的課題,特別又以生鮮雜貨這類具有較高即時需求性的品類,除了有較高的時間迫切性,也有更大的市場發展潛力和想像空間。

過去零售業者針對線上、線下通路串接比較常見的解決方法,包括有網訂店取和外送服務。而現在亞馬遜和沃爾瑪則是不約而同都將腦筋動到類「得來速」模式。

先來看亞馬遜和全食超市針對Prime會員推出的新服務。先前消費者如果透過Prime Now這個App在網路上選購由全食超市精選的肉品、海鮮、烘培品等生鮮雜貨,在結帳後,最快1小時,慢則2小時就會有專人送貨到家。而這次的新服務,則是讓消費者可以選擇在下單後30分鐘或1小時自行開車到全食超市,停入預先保留車位,這時就會有專人將事先在網路上購買的商品送到消費者手上,在這個過程中消費者不需要下車。

Amazon
除了幫消費者把商品送到家,現在亞馬遜還要給Prime會員不一樣的取貨選擇。
圖/ shutterstock

亞馬遜方面表示,這項新服務會先在美國的沙加緬度和維吉尼亞海灘這兩個地區啟用,而他們預計在今(2018)年內還將陸續推展到美國其他擁有全食超市門市的城市。

沃爾瑪的自駕車服務很炫,但實驗性質也更濃

相比之下,沃爾瑪和Waymo的合作顯得更加酷炫,也更具有未來感,但這其實也意味著,不同於亞馬遜的新服務有立即擴張的可行性,沃爾瑪這項合作案的實驗性質更加濃厚。

具體來說,沃爾瑪和Waymo的合作,其實是Waymo在美國亞利桑那州鳳凰城自駕車實驗的其中一項,主要是讓消費者可以在網路上完成下單後,由Waymo自駕車將消費者送到實體沃爾瑪門市取貨點。同樣地,在過程中消費者也不需要下車,會有專人事先將採購商品準備好,將商品送到消費者手上,而這時消費者可以再坐著自駕車把商品帶回家,或去其他目的地。

雖然聽起來很便利,又可以在完成採買的過程中,把握時間做其他的事,但也很明顯地,這個服務最大的挑戰就是無人車目前還只在特定地區開放試行,所以就算測試的成效良好,也很難在短時間內大量複製到其他地區,真正造成購買行為的改變。不過這項試驗似乎也讓消費者距離未來購物的想像又更近了一些。

往下滑看下一篇文章
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

20251210-62.jpg
永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

20251210-69.jpg
永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

20251210-98.jpg
圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓