站在新零售的基礎上,馬雲吹起阿里巴巴新製造進攻號角
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站在新零售的基礎上,馬雲吹起阿里巴巴新製造進攻號角

今(2018)年可能是馬雲最後一次以阿里巴巴集團董事會主席身分,出席一年一度於杭州舉辦的雲棲大會。而在正式交棒之前,他為阿里巴巴吹起了進軍新製造的號角。而這也是阿里巴巴五新布局的最後一塊拼圖。

今(2018)年預計是馬雲最後一次以阿里巴巴集團董事會主席身分,出席一年一度於杭州舉辦的雲棲大會。而在正式交棒之前,他吹起了進軍新製造的號角,要補上阿里巴巴五新布局當中,最後一塊拼圖。

由阿里巴巴集團旗下雲端事業阿里雲主辦的雲棲大會,今年已經進入第九屆。馬雲想起9年前第一場雲棲大會,全場不過三、四百人,甚至連產品展示都沒有,充其量就是一群人在飯店裡交流。而到了今天,雲棲大會一辦就是連四天的活動,總計舉辦超過170場論壇,估計有12萬人親自與會,另外線上觀看人數更估計超過千萬人。

阿里巴巴馬雲
今年可能是馬雲最後一次以阿里巴巴集團董事會主席身分出席雲棲大會。
圖/ 何佩珊/攝影

除了規模的擴大,雲棲大會近幾年也已經成為阿里巴巴展示技術實力,以及揭露未來布局方向的重要場合。如這段時間以來的新零售熱潮,就是從2年前的雲棲大會上開始。

阿里巴巴五新布局獨缺新製造

不過如果還記得的話,新零售只是馬雲兩年前那場演說的其中一「新」,他同時還提出另外四新,分別是新能源、新金融、新技術和新製造。而總計這五新當中,阿里巴巴在技術持續深耕、數據持續沉澱、金融事業持續茁壯,新零售更是展開多路進攻。只有在新製造還沒有展開積極布局。

「唯獨在新製造沒動,是因為我們敬畏這個行業。」阿里雲總裁胡曉明解釋,過去這段時間以來,他們不斷反思,以中國這樣一個製造大國,阿里巴巴能做些什麼?他說:「我們還沒準備好。」

不過胡曉明口中那個還沒準備好的阿里巴巴,也已經是昨天的阿里巴巴了。

馬雲演講定調,新製造是下一個重頭戲

首先,馬雲在今年雲棲大會上將主題演講聚焦在新製造上,已經為阿里巴巴的未來發展方向定了調。而在這近30分鐘的演講中,馬雲雖不失往常的幽默風趣,但有更多時候是一臉嚴肅地發出警告:「未來十到十五年,所有製造行業所面臨的痛苦遠遠超過大家的想像。」他一再強調,製造業本身不會消失,消失的只有落後的製造業,呼籲所有企業都必須擁抱改變。

而除了馬雲親自起身號召,阿里巴巴還有更多實質作為。如這次雲棲大會首日主論壇上,阿里巴巴找來了相當擅長製造業的指標企業軟體公司SAP,由SAP全球執行長孟鼎铭(Bill McDermott)親自到場,與阿里巴巴集團執行長張勇共同宣布合作。

阿里巴巴與SAP
阿里巴巴執行長張勇,與SAP執行長孟鼎铭(Bill McDermott)共同在雲棲大會上宣布擴展合作夥伴關係。
圖/ 阿里巴巴

胡曉明表示,未來雙方會共享客戶、共享市場,也計畫從中國市場起步,再逐步走向其他地區。

而阿里巴巴雖然過去在新製造的著墨不多,目前可以端上檯面分享的成功案例也還有限,同時,相對於阿里巴巴發動新零售攻勢時,分進合擊的打法清楚,目前他們在新製造的具體作為則還顯得模糊。不過從雲棲大會新製造峰會現場聽眾滿到門口都擠滿了人來看,阿里巴巴確實已經開始吸引製造業的注意。

新零售是阿里巴巴走向新製造的重要地基

但相信還有一個更讓人好奇的問題是:是什麼改變了?為什麼昨天的阿里巴巴不行,今天可以?

首先,阿里巴巴過去兩年發展新零售打下的基礎,絕對是連起阿里巴巴和製造業的一大關鍵。可以想像,從電商起家的阿里巴巴,本來就是零售產業的一部分,和零售本來就有緊密的關係,但製造業不是。是一直到圍繞著消費者發展的新零售串聯起線上和線下,讓所有消費數據打通,讓阿里巴巴能更完整掌握消費者樣貌,才能用這些數據回頭去改變製造業。

除了技術、環境條件成熟,就如同馬雲所說:「二十年前流行全省姑娘穿一件衣服,現在每個姑娘穿衣服都必須不一樣。」改變的不只是環境,還有消費者需求。顯然製造業傳統由B到C端的製造流程已經滿足不了現代費者,而要想追上消費者腳步,就必須轉以消費者為中心,必須借助新技術和新零售的力量。

「我認為新製造核心是圍繞消費者為導向,進行製造業結構性調整,讓生產線更智能、讓消費者數據和生產數據產生鏈接。」胡曉明說。這就是阿里巴巴想要實現的,「從消費者到製造業」的全鏈路布局。

有推力、有拉力,跨入下一個大市場

再從另一個面向來看,胡曉明相信,擁有近10億網路用戶的中國,絕對擁有發展新製造的實力。而且同時具備商務、雲端、大數據等多項能力和要件,並且也是中國最大網路平台之一的阿里巴巴,自然沒有不投入新製造的理由。

阿里雲總裁胡曉明
阿里雲總裁胡曉明相信,接下來2B市場將會是巨大的機會。
圖/ 何佩珊/攝影

更別說此時遇上中美貿易戰,為中小企業帶來的強大威脅感,成為阿里巴巴推動新製造的重要推力;同時對阿里巴巴來說,從零售業跨進製造業這個新市場,無疑也是一股強大吸力。

胡曉明認為,互聯網前20年的發展,其實只做了一件事,就是將消費者和服務業連結起來,如社交、電商、娛樂、支付,但對工業、農業、城市管理則是沒有帶來大改變。

他相信未來的20年,2C網路市場的機會已經不大。「但2B是巨大機會。」他預期,那將會是一個比2C體量大上九倍、十倍以上的市場。

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