一則Instagram進帳100萬！從默默無聞到身價百億的美妝網紅|數位時代 BusinessNext

一則Instagram進帳100萬！從默默無聞到身價百億的美妝網紅

卡坦認為生活需要充滿熱情，也樂於把自己喜愛的事物分享給別人。除了分享美妝之外，她還想讓她的粉絲了解「很多事情不做，你永遠不知道你可以」。

獨特的美妝技巧，成為創立品牌契機

從小喜歡美妝的卡坦在姊姊的鼓勵下，重新回到校園中學習彩妝，2010年她開始在WordPress上分享美妝心得。跟許多時下的美妝部落客不同，她可是受過紮實的專業訓練，加上用心經營，很快就替她在網路世界中打下聲量基礎。

接著她在YouTube上開始經營美妝頻道，分享化妝技巧、產品使用心得，卡坦獨特的風格立刻吸引大批粉絲追蹤，包括她曾用牙刷去除黑頭粉刺、矽膠胸墊上妝、畫搞怪眉毛、豐唇器增厚嘴巴，都創造了百萬至千萬不等的點閱率。

不過，這一切只是卡坦美妝帝國的開端，逐漸在網路上累積名氣後，她的姊姊Mona建議何不創立自己的美妝品牌？一開始卡坦並不認為自己是做生意的料，「我是一個美妝藝術家，的確經濟上也需要幫助，但我沒有很想成立自己的美妝品牌」。直到有一次她實在找不到自己喜歡的美妝產品，終於在2013年與兩位姊姊Mona、Alya三人一起成立了美妝品牌「Huda Beauty」。

Huda Beauty一開始專攻假睫毛產品，「當時市面上基本沒有什麼假睫毛品牌，我發現這當中有很大的商機需求。」後來產品品項拓展到唇筆、唇膏、眼影盤等多達140種品項，成為中東、歐洲暢銷的化妝品牌之一，「很多事情不做，你永遠不知道你可以。」

創造「好內容」，讓消費者買的安心

不只商業操作精準，卡坦在社群經營上也很有一套，2012年時就開始經營Instagram帳號，如今擁有高達2,800萬追蹤者，根據英國社群媒體分析網站HopperHQ.com數據，她平均一篇「業配文」能創造高達新台幣100萬元的價值。卡坦認為「好內容」是社群經營能如此成功的關鍵，「你必須不斷創造內容跟社群對話，才能建立起與粉絲、消費者之間的連結。」

廣大的社群追蹤者也對卡坦的成功產生了影響，今年初她在錄製Facebook Watch的節目時，因為發現一批遮瑕膏配方不夠完美，直接將整批貨銷毀，「這不是財務上的考量，這是考量到整個社群。」她認為，當消費者省錢來買產品，就必須要給對方相應的承諾。

卡坦在美妝界的影響力跨越了文化及國界，她在影片中平易近人、毫不做作的性格，成功的將網路聲量化為真實的購買力，「誠以待人」更是她成功的關鍵。卡坦曾說過，進入美妝業並不是只想賺到錢就拍拍屁股走人，「曾經有知名化妝品品牌想投資我，我拒絕了，因為這是我的品牌，目標是要打造像雅詩蘭黛、蘭蔻這樣的品牌。」

當年橫跨了大西洋到中東找機會，如今的卡坦擁有5.5億美元身價，今年還入選《富比世》雜誌「美國白手起家女富豪排行榜」，甚至被稱為全球最有影響力的美妝部落客之一，「跟錢無關，我的目標就是想要鼓舞群眾，告訴大家小人物也能成就一番事業。」她說。

卡坦
35歲，美妝品牌Huda Beauty創辦人，美妝部落客起家，在YouTube頻道有超過250萬訂閱、Instagram擁有2,800萬追蹤者，身價達5.5億美元，入選2018年《富比士》雜誌「美國白手起家女富豪排行榜」。

Huda Beauty
性質｜美妝品牌成立｜2013年創辦人｜Huda Kattan

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。