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消費力+開發力爆發,Google:台灣是強大的小巨人!

以台灣2,300萬人口的小島國,Google Play營收卻佔全球前五大,在Google看來,台灣是「強大的小巨人」,不過他們指的「強大」不僅是消費力,也指獨立開發者的實力。
2019.01.02 | Google

2018年,全球Android活躍裝置已達20億台;這一年,也是Google Play走進Android裝置的第10年,每天被安裝的應用程式就有2.5億個。或許你不知道,人口只有2,300萬、市場看似不大的台灣,近2年一直都是Google Play營收來源前5大國家。

分析其原因,一來,台灣行動裝置滲透率極高,早已超過70%;再者,台灣行動網路資費十分便宜,有「4G吃到飽」助力加持;最後,綁定信用卡進行行動支付,在台灣已經很成熟。

在Google Play全球應用程式及遊戲業務發展總經理Purnima Kochikar眼中,台灣不僅擁有完整的生態系,本土開發者相繼出世,也成為「國外App」大量進駐的寶地。
不久前揭曉的「台灣Google Play 2018年度最佳榜單」中,雖然正港的台灣原創App只占了約15%,有一點卻值得注意:2018年不再是「大者恆大」,這些台灣原創得獎作品大多來自不超過10人的小型開發團隊,其中一款由「時刻科技」開發的「Forest專注森林」,還登上9國的「最佳自我提升應用程式」榜單。

「台灣是一個『強大的小巨人』,雖然國家小,但實力卻很強。」Purnima Kochikar笑著總結這一塊市場。

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Google Play全球應用程式及遊戲業務發展總經理Purnima Kochikar。
圖/ 蔡仁譯/攝影

所謂「強」,指的不僅僅是台灣用戶的消費力,無疑也是獨立開發者的實力。

開發者技術超群,長久經營缺商業思維

Google Play應用程式與遊戲業務發展經理張樂潮透露,30人以下的開發團隊被Google視為「獨立開發者」,Google過去不只一次對外強調相當重視與獨立開發者的關係,過去一年半,在台灣已經舉辦了超過10場開發者活動,接觸超過300家App公司。然而在Google眼裡,一款App從前期開發、製作到上架營運,再到行銷推廣,整段「孵育」過程中,小小島國究竟強在哪?

「台灣不少App看起來就像美國開發的大作。」張樂潮提到了第一點,是開發時需要的「硬底子」,台灣開發者的技術確實無可反駁。倘若Google Play推出新功能,這群人往往也是最快跟上的一群,只需要短短幾天,就能把API(應用程式介面)串起來,在維護營運上也沒有少下功夫。

接著問題就來了:有了App品質,該怎麼行銷推廣,讓更多用戶下載?

「台灣比較多開發者都相信,做出最好的產品就會有人下載。在前幾年,這可能還是一個有用的方法,但當Google Play上的App越來越多,如果沒有好好計畫怎麼行銷,會有點吃虧。」張樂潮點出盲點,台灣開發者往往太專注在產品本身以及用戶回饋,反而忽略了如何行銷推廣及建立商業模式,她認為應該要在「App品質」與「增加獲利」之間找到平衡點,才是長遠經營的根本。

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Google Play應用程式與遊戲業務發展經理張樂潮。
圖/ 蔡仁譯/攝影

一款App要上架,面向的無非是Android和iOS兩大系統,而Google和蘋果給予開發者工具及政策,向來是被拿來討論和比較的話題。「過去幾年間,我們從開發者中了解到一些狀況,也相對做了一些事情。」Purnima Kochikar表示,這些新工具都是「因需求而生」。

單單在2018年,台灣已經推出全中文的「MIT開發者網站」,另外兩項新工具也相繼上線――不用下載就可試玩遊戲的「Google Play Instant」,同時可省去開發者優化App的麻煩;另一項則是新的Android應用程式發布格式「Android App Bundle」,幫助開發者開發容量較小的應用程式,因應手機容量、寬頻相對不足的新興市場。

Google Play應用程式與遊戲業務發展經理張樂潮
跟其他國家相比,台灣的開發者真的很團結,每一次Google的社群活動就像一場同學會。

阻止盜版App上架,AI防衛率99%

至於最為人詬病的「盜版」問題,官方已經導入人工智慧(AI)及大量機器學習(Machine Learning)來解決。Purnima Kochikar透露,Google每天都會檢查500億個App,現在將近99%劣質,甚至是抄襲的App,在上架前就已經被阻擋。光是2017年,官方移除違反規定的App就比2016年多7成。「我們試圖阻止其中的99%,但仍有1%必須再努力。」Purnima Kochikar說。

根據市調機構Sensor Tower統計,App Store在2018年第3季收入約120億美元,Google Play則為62億美元,相差近一倍;但若觀察另一項數據App的安裝下載次數,情形就完全顛倒,App Store下載數為76億次,Google Play卻整整是其2.5倍,達195億次。如何讓營收正向成長,成為一大課題。

「Google Play上大多數App都是免費,訂閱是成長最快的,而付費App占比最小。」Purnima Kochikar說。

隨著內容服務Netflix、Spotify,甚至是筆記本Evernote都開始採取訂閱制,為了平台及開發者長期穩定的營收,Google是否會鼓勵開發者積極往這條路上走?Purnima Kochikar答案簡單明瞭:「不會。」

訂閱制成長快,卻非吸引玩家必要手段

訂閱制顯然值得令人期待,但她認為並非適用於所有App,並且免費的好處是讓用戶「大量入場」,有了玩家基礎後,再於App中設置「加值服務」來獲取營收,比如玩遊戲時買的一件衣服、一套裝備等。紅遍全球的吃雞遊戲《絕地求生》也是免費下載,Sensor Tower指出,這款當紅遊戲自2018年3月推出手遊版後,在App Store和Google Play總營收已破1億美元。

App Store在2008年出世,嚴格來說Google Play在2012年才「正式」推出,晚了整整4年。

Purnima Kochikar坦承,Google正在想辦法迎頭趕上,但Android裝置覆蓋極廣,價格帶含括高階、中階甚至超低階,不少用戶是第一次使用手機,當地是否有辦法使用行動支付?這些都是Google Play陣營未來將要解決的問題。

Google Play全球應用程式及遊戲業務發展總經理Purnima Kochikar
我們正在全球建立當地的生態系,當獨立開發者加入,它會開始擴散,再建立起自己身邊的生態系。
關鍵字: #Google #開發者
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