串流影音難做,Disney+未上架先蒸發300億元
串流影音難做,Disney+未上架先蒸發300億元
2019.01.20 | 影視

影音串流的路,似乎不再那麼好走,繼Netflix宣布漲價以補貼高昂製作費後,迪士尼最新公布的資料也顯示,自家最新的串流平台Disney+還沒亮相,在串流上的投資累計已出現高達10億美元(約新台幣310億元)的損失。

Disney+下半年登場,串流投資虧損達10億美元

為了跟Netflix和亞馬遜競逐串流市場大哥的地位,迪士尼預計在下半年推出自製內容的串流媒體Disney+,聲勢做得浩大,但金流卻跟不太上。根據《CNBC》,迪士尼在18日遞交的申報文件顯示,截至去年9月30日的會計年度中,跟串流媒體有關的投資,已損失約10億美元。其中5.8 億美元虧損,來自於對旗下影音串流平台Hulu的投資;另外4.69 億美元來自於直接面對消費者(Direct-to-consumer)業務,主要虧損集中於BAMtech,這間公司主要為ESPN+和網路服務提供串流技術,股東原為美國職業棒球大聯盟(MLB),股權在2017年被迪士尼所收購。

迪士尼家大業大,旗下的媒體就有ABC、ESPN、Disney Channel、A+E電視網、freeform電視網等,這些頻道為迪士尼在2018年帶來78億美元的營收。然而迪士尼的執行長Bob Iger的事業重心,全都在串流媒體上,Bob Iger希望原有的數百萬付費用戶,將能轉移到 Disney+,收看迪士尼最新的原創內容,並提供用戶迪士尼的電影和電視片庫,目前定價還未公布。

10億美元的虧損,可能只是冰山一角,顧問公司BTIG的分析師 Rich Greenfield表示,隨著內容和技術成本的飆升,串流媒體投資的虧損,在Disney+推出初期可能還會更多。若從現有的串流平台Hulu來看,還有30%股權不屬於迪士尼,若從美國第二大付費電視網康卡斯特買回股權,虧損將進一步增加。Rich Greenfield 說:「做串流媒體需要強大的能力承擔虧損,特別是在追趕領先者的時候。」

「我認為華爾街至少接受我們現在做的,這也是我們手上最重要的事。」Bob Iger在月初接受《CNBC》訪問時表示,「我不敢說市場為我們喝采,但他們確實給了空間。讓我們證明我們做得到。」

hulu.png
迪士尼針對影音串流的投資虧損達10億美元,其中5.8 億來自旗下的影音平台Hulu。

Netflix喊漲後,各家重新調整策略

自製內容的高成本,增加串流媒體的負擔,進一步影響市場的競合。以Netflix來說,根據《CNBC》,2019年Netflix將砸100億美元在自製產品上,這也讓Netflix在年初宣布漲價,針對美國訂閱用戶調漲13%至18%不等的價錢,為服務推出12年以來,漲幅最高的一次。

在Netflix喊漲後,市場內的競爭者意識到,把錢全押在自製內容,風險過高,在策略上也紛紛做了調整。美國全國廣播公司(NBC)計劃在2020年推出串流服務,只要是付費電視用戶都能免費使用,企圖藉著舊有的龐大用戶,在串流媒體市場中取得一席之地。

迪士尼除了在年底將推出Disney+,集團旗下的ESPN +,以體育內容為核心,受眾精準,在2018年四月上架,5 個月內就吸引到 100 萬付費用戶;Hulu則提供每個月12 美元的無廣告收看服務;亞馬遜則計劃跨業整合,將串流媒體服務綁進每月 13 美元的 Prime 配送中,只要訂閱就能享有亞馬遜購物免運費的優惠。

各家使出渾身解術,避免掉進自製內容的無底錢坑,但高盛表示,提高收費可能流失一定的用戶,但內容品質高能提升用戶評價,大大抵銷用戶可能流失的風險。

往下滑看下一篇文章
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓