35歲台灣CEO打造《一級玩家》、《復仇者聯盟》特效，數字王國謝安自剖心目中的視覺綠洲|數位時代 BusinessNext

35歲台灣CEO打造《一級玩家》、《復仇者聯盟》特效，數字王國謝安自剖心目中的視覺綠洲

台中出生的七年級生，謝安，帶領數字王國（digital domain）挑戰奧斯卡金像獎。除了幫好萊塢電影打造華麗特效，他為什麼認為視覺科技發展，可以如導演史蒂芬史匹柏所說，有一片綠洲存在？

雙作品入圍奧斯卡，數字王國再創高峰

「沒記錯的話，好萊塢過去12年來，很少在一個獎項裡，讓兩部同公司作品入圍，這對我們來說是很大的肯定。」數字王國（Digital Domain）執行總裁謝安說。

數字王國已是視覺特效老兵，論作品：《第五元素》、《鐵達尼號》、《彗星撞地球》，一出手幾乎都是大片合作。其創辦人是導演詹姆斯·卡麥隆（James Cameron），上一任執行長則是麥可貝（Micheal Bay）。

有了名導光環、技術優勢加持，這間特效公司發展卻非一路順遂，還曾歷經破產歲月。2012年，數字王國正式被香港奧亮集團收購（更名為數字王國集團），由當時負責重整財務的顧問謝安接掌大權，面對中國、美國與印度股東。由於好萊塢主流特效公司幾乎都被掌握在六大電影巨頭（二十世紀福斯、派拉蒙、索尼等）手上，當時他為了讓公司在不需被收購的情況下存活，決定回到香港上市。

從台灣出生、北京念大學，再到香港投資銀行工作，加入數字王國兩年後，以29歲之姿登上執行總裁（CEO）大位。這幾年來，謝安除了挖角宏達電前執行長周永明出任董事長、併購藝人謝霆鋒的特效公司，也把特效版圖擴張到五個國家、11座城市裡，並寫下奧運VR直播等里程碑。不過，最能讓台灣觀眾印象深刻的，還是2013年時，數字王國攜手周杰倫，將鄧麗君的倩影帶到演唱會中，合唱了三首曲子。

師法「綠洲」戰術，擴大視覺特效戰場

「我一直在想，如何讓digital asset （虛擬資產）變成real asset（實體資產）。」謝安笑說，數字王國已經有大量的特效模組，像是電影中經常「毀滅」紐約、白宮、華盛頓等地區，就是因為用現成模組做特效較為省錢，最近才慢慢讓破壞場景延伸到炸倫敦、炸上海。不過，他總認為，若只把這些特效留在電影中，實在太過可惜，因此思考中一套「虛擬人」商業模式，要把特效帶進生活裡。

他解釋，虛擬人技術共分成三種：Living（複製活人動作）、Legend（再現過世的人）與Creation（創造虛擬人物）。

目前，虛擬人最大的營收，來自活人。例如當電影明星因為動作危險、和其他演員不對盤、行程衝突等原因無法親自演戲時，數字王國的技術能幫助他們解決問題。目前則已經成立了「虛擬人經紀公司」，看好未來能幫明星分身拍戲、接廣告，採取分潤收費模式。

「我們擁有虛擬鄧麗君20年的版權。」謝安表示，他們最早是在演唱會中復活已故美國饒舌歌手2Pac的身影，因緣際會被周杰倫發現後，他為了緣自己想和鄧麗君合唱的夢想，才與數字王國商討如何再現。而這項合作成果，也讓鄧麗君家人相當滿意，才會願意簽下20年協議，希望能繼續把她的身影，帶到全球歌迷身邊。

但由於複製已故巨星身影，仍有一定程度的技術挑戰，因此自2013年演唱會首亮相虛擬鄧麗君後，數字王國並未有太多「表演」機會。謝安說，他們在2018年已突破障礙，接下來就會有更多商演出現。

至於他口中的第三種虛擬人，則是為了創造自家的「明星版權」，應運而生的虛擬偶像。謝安受玉山科技協會邀請回台演講時，秀出由台灣團隊花了三天創造的偶像「BEN」，強調抓取了林俊傑、彭于晏、吳亦凡的特徵，結合現有素材創造而成。雖然因為時間關係，其細緻度不如美國團隊成品，但仍顯示出其技術實力。

「就像《一級玩家》描述的綠洲（Oasis）一樣，我們的發展策略，也正朝這個方向前進。」謝安解釋，數字王國有自己的特效庫、虛擬IP，再加上收購了VR頭盔3Glasses公司，能在北美最大的動作捕捉棚，透過620個鏡頭，讓好萊塢導演進入自己的夢想之地—處在完成的特效與演員之間，直接導戲。他說：「史蒂芬史匹柏導演當初就是用這樣的方式，在洛杉磯的棚內，待了三個月時間。」

現年35歲的台灣執行長，希望能帶領數字王國，打造視覺特效領域的綠洲。但，公司股價自2015年站上高點2.19元港幣後，如今僅在0.2元徘徊；2018年上半年，公布虧損2.256億港幣，比去年同期擴大。

謝安的工作經歷，如一場夢，也像綠洲，給予不少台灣人希望。「雖然現實讓人辛苦也使人害怕，但這是一個唯一你能找到真正幸福的地方，因為現實才是真的。」《一級玩家》的另一段台詞，或許，正點出這位青年CEO的未來挑戰。

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。