近年來跨境電商始終是熱門議題，台灣有許多中小型代工廠在掌握各種產品的生產技術之後，都希望可以進一步打造自有品牌，為企業加值。市場上其實也不乏成功案例，只是由於在跨境電商的零售銷售上，依然相當仰賴平台流量，儘管有少數成功個案，依然難以帶動整體環境。
這時候，該如何拆解成功案例背後的成功要素就更顯重要。
貿易大戰迫使全球買家急速轉單，更推著企業調整投資布局，如何善用每一次的市場機會，跨境電商正是台灣企業應該抓住的新商機。為協助台灣企業拓銷國際，台北市進出口商業同業公會（簡稱IEAT）持續委託專家學者，進行國內外轉型跨境電商個案研究，提供台灣企業未來發展跨境電商時參考。
品牌模式為未來電商致勝關鍵
IEAT在今（26）日舉辦「2019跨境電商個案調查成果雙專刊發布會」，除了針對國際知名電商品牌分析歸納出「打造品牌」、「整合供應鏈」、「內容行銷」、「運用數據」四項決勝關鍵能力之外，也觀察到品牌之於產業競爭力的影響與決定性因素，勉勵台灣產業要以品牌模式賺電商的錢才能長久，此外，更要擺脫純代工的角色。
就美容保養品項來說，雅麗安國際有限公司執行長江宇紳分享，近年來越來越多代工廠開始經營自有品牌，競爭日趨激烈。尤其美容保養產品成本相對較低，因此許多廠商都會由此切入測試跨境市場水溫，這時候品牌形象的經營更顯重要。
拆解成功案例「最小知識點」，才能轉化為可應用的企業Know-How
國立台灣科技大學教授盧希鵬在發布會上提到，從媒體上可以看到很多關於電商成功個案的報導，但是要去分析底層元素，找到其中的「最小知識點」，才能了解營運邏輯並應用在自己的企業之中。
以電子商務的營運技巧為例子，盧希鵬認為其中的最小知識點在於：流量、轉換率、客單價以及回購率。
如同前面所說，在流量的經營上，品牌商對於來自平台的流量依然非常依賴。但是，另外的轉換率、客單價以及回購率三大知識點，就是品牌商必須要多加琢磨的面向。
進一步談到跨境電商，最小知識點在於：曝光、點擊、詢價以及訂單。但是每一個人對於最小知識點的體悟是不一樣的，將每一項最小知識點結合自家的品項、品牌，就能夠找到最合身的經營策略。
IEAT表示，為協助企業利用跨境電商拓銷國際，已積極爭取政府合作機會與資源、串連國際電商平台與金物流等合作夥伴。跨境電商專案辦公室更提供豐富知識資料庫、諮詢、輔導、課程推廣、人才培訓等，滿足企業不同階段的各種需求，省去企業單打獨鬥的時間，更為台灣打造出最完善的跨境電商生態圈。IEAT期待藉由此次發布會的拋磚引玉，吸引更多新夥伴加入，加快台灣企業轉型跨境電商、拓銷國際的速度。
