2019 年科技部首度以台灣國家館（TTA）為主題，率領44組新創團隊遠赴美國拉斯維加斯，參與消費性電子展（CES2019）。包括智慧城市、家用電類和智慧能源等領域，共有8家新創獲得CES 2019 Innovation Award全球科技創新大獎，其中包含樂邦安控（Lubn Inc.）推出的智慧安控鑰匙盒（Cloud based lock box）。去年就有獲獎的Lubn，今年展出的第二代依然大獲評審青睞。
離開大公司投入創業，在西雅圖展開新創職涯
出身高雄美濃的鍾淵州，設計職涯從台灣開始，赴卡內基美隆大學（Carnegie Mellon University, CMU）深造沒多久，落腳微軟鄰近西雅圖的雷德蒙總部，開始大企業的職涯。「微軟開啟我設計職涯的契機，在於當初他們決定推出 Surface 這個硬體產品系列，這不是微軟第一次做硬體，但要怎麼做出有別於合作夥伴的代表作就需要多方打磨。」當作業系統與生產力工具的巨擘決定跳下來做筆記型電腦與平版裝置，如何研究、設計軟硬整合的使用者體驗就格外重要，這也讓產品設計起家的鍾淵州，有大量的機會實現在 CMU 所學的一切。
「 在大企業做一段時間，會開始思考自己的職涯發展 。」鍾淵州說「大量的美國生活經驗告訴我，其實還有很多領域的痛點，需要我們的背景去解決。」當時的鍾淵州觀察，美國生活許多時候會用到以密碼按鍵設計的鑰匙盒，透過這樣的裝置可以給民宿房東、房仲業者、物流業者或需要現場服務（打掃、維修、安裝設備）的屋主臨時授權給特定人士進出房屋的權限。
這樣的解決方案，在沒有網路的時代就運作良好，但網路時代方便了更多民宿交流、房仲交易或甚至遠距媒合服務業者，卻也帶來更多麻煩。「很多人為了安全需要裝攝影機、同時也想透過不同的密碼設定，讓不同的人透過不同權限進出房屋。」鍾淵州說，傳統的密碼鑰匙盒難以滿足這樣的需要，如果想要改變，其中一個方法也許是安裝密碼鎖，但也許也有別的選擇： 一個可以連線的智慧鑰匙盒 。
於是鍾淵州找上卡內基美隆研究所時期的前後期同學李秋宛開始這個題目。「當時我也剛離開大公司休息，和淵州的狀態很相似。」職涯經歷聯發科擔任工程部門職務的李秋宛解釋，為了做一個智慧鑰匙盒，同時需要打磨軟硬體，還要能選擇合適的晶片與模組來執行通訊服務。
「淵州就為了這樣的題目找上我，他需要一個具有科技背景的人進入創辦團隊。我也正想找自己的題目作，我喜歡設計師跟工程師看事情的不同面向與解決方法，因此一拍即合。」李秋宛說明當初樂邦安控（LUBN）創辦團隊的組成背景。加上西雅圖擁有地產科技的產業團隊，讓鍾淵州在應用場景上有了最佳合作對象，也讓 LUBN 很快地加入在西雅圖市中心剛成立沒多久的 WeWork Lab。
方便遠距管理房屋，打造智慧安控鑰匙盒Lubn
智慧安控鑰匙盒的外型簡潔，內有一個可抽出的黑色匣子用來放置鑰匙。使用方式相當簡單且產品透過 4G 或 LTE 網絡連網，先將安控鑰匙盒扣在大門附近或大門上，再將放有鑰匙的黑匣子放入安控鎖中。使用者透過App，便可拿出裝有鑰匙的黑盒子來開門。從此以後，一機在手不怕忘了帶鑰匙，當有人試圖破壞安控鎖時，App會發送警示訊息。
除了用在自家住宅外，Lubn也適合提供臨時打掃需求、房地產業者、店鋪所有人或短期出租使用。像是提供短期出租房服務的 Airbnb 房東，只需透過平台上交易確立，以手機 App 設定特定承租人的手機號碼，可以在特定時間內取用鑰匙，不需如以往房東與承租人在網上談好出租事項後，還需當面交付鑰匙。
舉例來說，屋主可將自己的電話號碼加進 App，設定入住時間與權限。房客到達後，按下產品上的 home 鍵並撥打螢幕顯示的電話，遠端確認、解鎖即可讓房客取得鑰匙。房客要退房，只要將有鑰匙的黑盒子放回裝置即可。此外，入住退房時間和近期的租賃狀況也都統整在後台上，方便用戶查看。
公司創辦人 YC Chung 表示，Lubn 顛覆大眾對實體鑰匙與門鎖的認知，是一個讓房產所有人、租客及服務人員皆可遠距操作的物業管理裝置，大幅縮短節省往返與聯絡的時間。去年11月，第一代的安控鎖於在亞馬遜上架，售價為199美元（約新台幣5,976元）。他也提到，當時雖無花費太多的心力在銷售上，但從銷量可看出潛在商機，因而決定開發第二代，提供用戶更好的使用體驗。
Lubn 2.0採QR Code解鎖，新增相機、太陽能充電功能
在今年CES亮相的第二代智慧安控鑰匙盒，外觀增加一片太陽能面板，將其掛在陽光充足處，即可延長電池使用時間。如果居住地天候不佳也不用擔心，內建的鋰電池很省電。產品也會在快沒電時，通知用戶記得充電。此外，新增的相機功能可協助屋主記錄每一位解鎖者的臉孔，讓遠端交付鑰匙多一份保障。
然而，最大的變革莫過於解鎖方式。租用者或相關服務人員原本需撥打螢幕顯示的電話，系統遠端確認後才可取得鑰匙。有鑒於外國旅客不一定有購買當地的電信服務，新版的智慧鎖改採「QR Code解鎖」，屋主可透過App發送有QRcode的郵件或簡訊，房屋使用者掃描即可取出鑰匙盒。新產品預計今年6月量產，定價349美元（約新台幣10,486元）起跳，不同類型的用戶每月需再付15到25美元不等的費用，才能使用相關服務。
公司資訊
公司名稱：樂邦安控
成立時間：2016/2/22
產品名稱：樂邦智慧物業管理
上線時間：2018/11/16
公司人數：共6人
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本文授權轉載自：創業小聚
責任編輯：陳映璇
