首映第一天就被盜播5,500萬次!從《權力遊戲》第八季看串流平台的挑戰
首映第一天就被盜播5,500萬次!從《權力遊戲》第八季看串流平台的挑戰

雖然2019年還沒過半,但如果說《冰與火之歌:權力遊戲》(以下簡稱「權遊」)是今年最熱門的美劇也不為過。

《權遊》第八季首集收視達到1,740萬觀看紀錄,刷新了HBO的單集收視記錄,上次最高的記錄是《權遊》第七季最後一集,創下的1,690萬觀看紀錄。

不過HBO的收視記錄還不能完全反映出《權遊》的火紅程度,因為最終季的盜播次數已經遠遠超過了官方頻道。

檯面下的數字,更貼近觀眾的反應

根據網路盜版數據監測公司MUSO的數據,在《權遊》第八季首集播出後24小時內,播放次數已經將近5,500萬,其中76.6%的盜播,來自未經授權的串流媒體,而網路下載僅佔12.2%,還有10.8%是透過海盜灣(The Pirate Bay)等平台獲取BitTorrent種子文件。

根據外媒Torrentfreak報導,就在《權遊》最終季首映第二天上午,就有超過12萬BitTorrent用戶在網上分享首集的檔案。在全球最大的盜版資源網站海盜灣上,最受歡迎的5個資源都是《權遊》第八季首集。

冰與火之歌
圖/ 愛范兒

目前這些盜播數字還在不斷增加,一家熱門的網路下載平台在接受採訪時表示,《權遊》最終季首集讓該網站一個早上的造訪人數增加了20%。

MUSO的數據顯示,《權遊》第八季盜播最嚴重的國家是印度和中國。首日5,500萬次的盜播中有1,000萬來自印度,而中國以500萬位居第二,騰訊影音上雖有正版露出卻非完整版,也讓觀眾轉而尋求盜版。

但刪減版是不是中國盜版猖獗的主要原因還不確定,畢竟在能輕易訂閱HBO的美國,盜播次數也達到了400萬。

不可否認的是,亞太地區確實是全球盜版猖獗的區域之一。加州大學伯克利分校副教授Abigail De Kosnik曾分析過BitTorrent上《權遊》盜版下載數據,發現下載量最大的10座城市中有8座來自亞洲。

按照這個趨勢《權遊》有望創造一個新的世界紀錄,「連續7年全球被盜版次數最多的電視劇」,據MUSO 統計,《權遊》第七季在全球的盜版下載量超過10億。

此外MUSO的數據也反應了盜版來源的變化,非法的串流媒體已經取代BT下載,成為最大的盜版來源,2015年曾有超過25萬人通過同一個種子文件獲取資源,但這幾年通過種子分享資源的人越來越少了。

部分原因是因為分享種子背後是更大的法律風險,美國影視機構近年來利用數位水印檢測系統打擊不少盜版行為,只要用戶或者機構在非法管道下載了內建數位水印的片源,很容易就能被追蹤到。

全球盜版猖獗,串流影音可能損失達百億美元

2012 年美國就有一位男子因為通過BT分享了十部成人電影,被判賠償出版商150萬美元。他之所以會被抓到,則是因為他下載的電影已經被印上了可追蹤的數位水印。

相比之下,通過盜版影音網站觀看的風險則要低得多,根據美國現行法律,因為沒有盜版文件下載記錄,在串流媒體上觀看盜版資源的觀眾基本不會被追究法律責任。

對於大力發展付費會員的影音網站來說,盜版下載量或播放量每增加一次,都可能意味著少了一個訂閱用戶。根據Digital TV Research的一份研究報告,Netflix、亞馬遜、騰訊視頻、優酷等全球範圍內的串流媒體因為盜版所造成的損失,將在2022年達到516億美元。

如果窗口期更短的電影,盜版的影響則更大。春節時,中國科幻電影《流浪地球》、《飛馳人生》、《瘋狂的外星人》和《新喜劇之王》等票房前四的影片在中國上映不到兩天,就在網上流出了高畫質影音,《流浪地球》因此損失4億到8億人民幣的票房。

雖然很多國家對於盜版資源越來越嚴格防治,但從結果來看,對於盜版的扼制依然有限。中國某自媒體主編易南認為:

能監測到和能打擊是兩碼事,盜版者習慣換個地方,被刪掉的資源可以換個連結,被關掉的網站可以重新開。對於許多服務器在國外的盜版網站,即使監測到也無能為力。

在中國,盜版的情況更為複雜。一方面中國引進的影片作品數量有限,大部分觀眾只能通過盜版才有機會觀看流行的國外電影和劇集。

另一方面盜版產業鏈的發展對影音和串流媒體造成不小的傷害,演變成與網路盜版漫長的游擊戰。

希望有一天,我們無需在支持正版和網上求資源之間糾結,但這一天顯然不會這麼快到來。

本文授權轉載自:愛范兒

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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