赴日本、東南亞創業怎麼做?InnoVEX論壇為新創指點迷津
赴日本、東南亞創業怎麼做?InnoVEX論壇為新創指點迷津
2019.05.31 | 創業

當InnoVEX已經成為亞洲最重要的新創展,自然少不了國際化的議題。除了現場來自23國的海外新創團隊來到台灣之外,台灣新創團隊如何走向國際?也是InnoVEX論壇討論的重點。

身處亞洲樞紐的台灣,不管是往北朝日本前進,或是往南進攻兵家必爭的東南亞市場都有地利之便。但不同的市場需要截然不同的戰略,唯一相同的就是要面臨許多艱難的挑戰。

日本:政府積極打開大門,歡迎新創玩家

日本野村綜合研究所經理佐藤將史先展示東京地區的地圖,想要進攻日本,特別是東京,要先搞清楚每個區域的強項。如FinTech、區塊鏈與AI,選擇東京落腳是不錯的選擇;但瞄準遊戲與媒體,充滿年輕文化的澀谷區將是重要的戰略地。其他地區如六本木、虎之門則是雲端服務、AI與媒體的聚集地;日本橋則擁有健康、醫療及生技等聚落。

不過,這些都只是參考,前進日本最重要的挑戰絕對是語言與文化的差異。但在日本內閣總理大臣安倍晉三的政策推動下,日本政府也持續扶持新創事業,向全世界的人才打開大門,喊出:「5年培育20家新獨角獸的口號」,並鎖定三大領域:自動駕駛、醫療保健和數位管理。

佐藤將史也提到,日本缺乏獨立創投,而是擁有許多企業創投(CVC,Corporate Venture Capitals)。日本企業在各個領域的領頭羊,都紛紛投入創投產業,找尋新創小金雞與合作機會,如在電機產業的Sony Innovation Fund、自動化的TOYOTA AI Venture、電信也有docomo與KDDI的投入。(延伸閱讀:跟JR東日本、迪士尼學創新,孵新創小雞培養數位轉型DNA

進入日本市場的其他挑戰,還有人口老化與下降的勞動力,但同時也為新創帶來切入點,如醫療科技與自動化成為日本高度需求的領域。

佐藤將史舉了幾個例子,如開發出偵測排便與排尿的穿戴式設備Triple W,就是為了解決長照中護理人員的體力負擔;還有智慧型輪椅WHILL,同樣為了日本老年人口所設計。

前者在2016年獲得富士康領投的5億日圓,後者的裝置則是在台灣製造。「我們相信日本可以跟台灣成為很好的夥伴,」佐藤將史最後這樣說。

東南亞:行動優先,在地問題需克服

曾是阿里巴巴早期投資人的國際創投Eight Roads,其東南亞總監Dave NG,一再重申東南亞的機會與潛力,卻也不忘提醒所有新創進入東南亞的巨大障礙。

東南亞擁有6.5億人口,更重要的是中產階級的人口持續成長。同時,也被認為是世界第三大的行動人口,僅次於中國與印度。

「創業家可以在東南亞找尋什麼商機?」

Dave NG的答案是解決東南亞獨特的問題。他用ATM來舉例,先進國家的ATM非常方便,但套用到東南亞並不適用。東南亞的基礎建設並沒有這麼完整,也不可能再投入大量資源廣設ATM,因此需要透過支付科技來克服這個問題。

除此之外,還有物流問題,由於許多偏鄉地區的道路基礎建設並不完整,新加坡的新創公司Ninja Van就瞄準東南亞「最後一哩」的物流問題,讓電商服務有遍布東南亞的可能性。

Dave NG同時也提醒新創,東南亞很多人口第一次接觸上網是透過手機,因此在服務設計上,絕對以行動為優先,才能給東南亞的消費者最好的設計與體驗。

不過,機會自然伴隨巨大的挑戰。東南亞國家協會有10個國家,意思是需要跟10種文化、10個政府打交道,每一個市場又有不同的成熟度與障礙。「最重要的,就是找尋當地人成為夥伴,」Dave NG說。

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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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