當Google、Facebook被拒於門外，廣告科技商TTD為何能成功攀越中國的高牆？|數位時代 BusinessNext

當Google、Facebook被拒於門外，廣告科技商TTD為何能成功攀越中國的高牆？

The Trade Desk相較Google、Facebook、Amazon（亞馬遜）等廣告巨頭，是台灣人相對陌生的公司，不過它繞過巨頭，走出了一條屬於自己的道路，還成功進軍中國市場。

攀過高牆，接入中國市場

其中，今年三月達成了進軍中國的里程碑，在全球數位廣告市場上有著標誌性意義，因為目前國際廣告巨頭如Google、Facebook，甚至Twitter等都仍被拒於中國門外，而TTD卻成功串接百度、騰訊、阿里巴巴、愛奇藝等平台流量與庫存，提供全球品牌主一個簡便的管道觸及中國14億人口的市場。

沒有難懂的「演算法」，TTD強調公開透明

那為什麼中國唯獨對TTD敞開大門？原因在於Google、Facebook等封閉平台，既掌握媒體與大量流量，又設計一套自己的廣告玩法，常為行銷人詬病的是背後的「演算法」，運作方式無人能曉，廣告到底刊登在哪、給誰看了，都無法控制。

「現在的廣告購買方式，數據、名單，都是包一整包賣給你，但它不會拆開來跟你說每一筆都是花在哪裡，」TTD資深業務經理Dennis Chin說，「大家都被教育得太好了。」

TTD強調自己是專注在技術的服務商，沒有媒體、不自己手握流量，靠著串接大量外部數據與媒體，為廣告主提供服務，並主打平台上每筆交易都透明公開，廣告主可以清楚看到自己買的是哪些受眾、廣告露出在哪些媒體的何種版位，直戳行銷人的痛點。

跳脫Facebook和Google，放眼更大的原野

曾有一段時期的研究認為古代人類都居住在洞穴裡，視為穴居人，但後來發現並非洞穴外沒有人類生活的蹤跡，而是洞穴內的東西較容易保存下來。那些尚未被發掘、不易保存的洞外世界，可能有著更珍貴的文化遺產。

TTD想要叩問的正是這個問題：或許Google和Facebook的洞穴之外，有更大的世界？

「開放的網路正在取得勝利。」TTD共同創辦人暨執行長傑夫·葛林（Jeff Green）說，儘管Google、Facebook目前搶食大部分的數位廣告收入，但TTD著眼的是兩大巨頭圈地之外更廣大的原野，他們相信那裡可以觸及更多的人、有更多珍貴豐富的數據。

為達成這個目標，TTD致力與廣泛、多元的數據及平台串接，除了數位媒體之外，也積極串接戶外廣告（OOH）、數位電視（CTV）、行動影音等，像是音訊的部分就與Spotify合作，而愛奇藝則是OTT的夥伴代表。

2018年，TTD營收再創新高，達到4.77億美元，淨利8,800萬美元，較去年同期成長74％，平台上的交易量更達到23.5億美元，是連續第五年以高於產業平均兩倍的速度在成長著。

著眼廣告預算與GDP成正相關，TTD看好亞太地區的數位廣告發展空間，2019年開始將火力集中在亞太市場，而台灣也是重點開發地區，從年初開始就積極與台灣在地數據商接洽，包括Pixnet、OneAD等都是合作夥伴。

十年磨一劍，TTD勢如破竹的氣勢，大家感受到了，但他們願景中為數位廣告描繪的那塊原野究竟在哪，就要看TTD的信念能否引領他們發現新大陸。

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。