曲庫不到對手的一半,LINE MUSIC登台第一步主打「來電鈴聲」,真的走對了嗎?
曲庫不到對手的一半,LINE MUSIC登台第一步主打「來電鈴聲」,真的走對了嗎?
2019.07.11 | 音樂

LINE MUSIC昨(11)日風風火火在台灣正式上線。

若要總結LINE MUSIC跨出的「第一步」,到底打什麼牌?可以關注幾個重點:近1,000萬首歌的曲庫、「月費、季費、年費」4種不同的資費方案,以及LINE反覆強調和社群結合功能,其中最主打的是歌曲可以成為LINE的來電鈴聲、答鈴。

根據資誠聯合會計事務所2017年的報告指出,在台灣手機活躍用戶中,有34%的人使用數位音樂內容,但只有6%的人為音樂串流付費,看起來的確是一片巨大的「藍海」。但是,LINE MUSIC在曲庫單薄、價格也只能算中規中矩的條件下,能靠著和LINE社群結合的功能說服消費者買單,打下一片江山嗎?

曲庫、資費,LINE MUSIC競爭力略顯不足

「LINE MUSIC對台灣用戶來講還很新,不能直接拿音樂串流的資費方案比較,我希望用服務差異化做區隔,而不是打價格戰。」LINE台灣內容事業副總經理張景雯認為,對台灣用戶來說,在乎的不是錢,而是更多方便的服務。

雖然LINE反覆強調,LINE MUSIC最大的特色、最大的優勢,是和自家坐擁2,100萬月活躍用戶的社群結合,但消費者買單無非只是想單純地聽歌。若以審視KKBOX、Spotify、Apple Music的眼光來看LINE MUSIC,消費者選擇平台最關心的無疑是「想聽的歌找不找得到」、「資費到底多少」,以及「介面好不好用」。

談到第一點:曲庫。LINE MUSIC在登台之際,已經和9大唱片公司的代理商Omusic全音樂,以及亞神、風潮、種子共計12家唱片公司合作,現在已擁有近1,000萬首歌曲。

但在台灣深耕已久的「前輩」KKBOX、Spotify及Apple Music,曲庫都已達到4,000到5,000萬首,相較之下,LINE MUSIC還有很長的一段路要追趕,雖然官方表示曲庫會逐漸擴充,但並沒有定下具體的數量目標。

另外一點,LINE MUSIC一口氣推出4種資費方案,但跟三大競品的方式差異頗大。KKBOX、Spotify、Apple Music基本上都採月費制,但有學生方案、個人方案、家庭方案,甚至是加值方案;LINE MUSIC則統一採取個人方案,把付費方式分成月費、季費和年費。

LINE MUSIC
每一種方案LINE Points點數回饋、加贈會員天數都不同,最高加贈超過一個月。值得一提,月費方案還有加值版,若月付149元,每個月只能換3次LINE鈴聲和答鈴,但若每月支付180元,則能無限更換。
圖/ 唐子晴/攝影

若以最基本的149元月費方案來說,和KKBOX、Spotify、Apple Music幾乎一樣,但別於LINE MUSIC在日本也有熟悉「學生方案」、「個人方案」、「家庭方案」三大類型的作法,在台灣市場反倒特立獨行。

張景雯表示,在起步階段,LINE MUSIC想要精準了解用戶行為,會比較傾向「個人方案」,等到日後收到客戶反饋後,會再考慮要不要推出學生、家庭方案。但嚴格說起來,光是曲庫量體小就是一大問題,讓LINE MUSIC現階段競爭力顯的不足。

但從定價方案上,可以看出LINE MUSIC有意想主推的「主菜」,是每月資費180元,能夠無限換音樂鈴聲、答鈴的特別選項,這件事情對LINE MUSIC有重要的「戰略意義」,也是在整場發表會中不斷被提起、強調的功能。

但當我們已經習慣把手機關靜音,也習慣用LINE撥電話時,話筒傳來熟悉的「LINE接通聲」時,這件事真的有那麼重要、那麼有賣點嗎?

不只是串流音樂平台,把音樂社群化

正因為LINE早已是台灣人最愛用的通訊軟體,若換另一種「社群多角經營」的角度去看待LINE MUSIC,答案或許就不同了。

LINE台灣董事總經理陳立人
有沒有可能,讓音樂成為我們新的社群語言?

例如貼圖,就是陳立人口中LINE獨有的社群語言,不用靠文字就能表達心情,LINE MUISC則希望平台上的歌曲,也能成為另一種「貼圖」,在每一個對話框中都可以分享LINE MUSIC上30秒的歌曲給對方,變成一種「不用文字,就能傳達資訊」的方式。

但更大的重點是LINE通話這件事,LINE官方透露,在台灣每天有800萬名用戶用LINE打電話,每天通話數已超過3,400萬通。

「LINE從進入市場以來最強的殺手級功能一直是『免費通話』,如果從電信商的角度來看LINE用戶量體的定位,想法就會不一樣。」創夢市集副總經理李易鴻分析,過去10幾年對於電信商而言,「來電答鈴」一度是一個很有實力的變現商品,不能小看人們對自己的通話介面「個人化」的慾望。

李易鴻回憶多年前,無名小站第一次推出付費會員機制,當時身邊很多人都辦了付費會員,除了為了加密相簿的功能,更多是為了能夠在無名網誌上傳音樂,並自動撥放成為「背景音樂」的功能,「那時我很震驚,人們其實非常渴望用音樂來表達跟傳遞自己的個性。」

但在資訊爆炸的時代,音樂隨處可得、有太多照片影片,太多方式可以代表「自己的個性」,用戶針對個人化的鈴聲、答鈴,是否仍有這麼大的渴望?或是,LINE MUSIC此舉,可以再喚醒一波新的需求?答案也只能等時間揭曉。

LINE MUSIC
隨著LINE MUSIC正式推出,LINE台灣也成立「台灣內容事業」團隊,掌管LINE MUSIC和LINE上的貼文串,首次和外界見面的副總經理張景雯擁有電信背景,過去曾在遠傳任職多年。
圖/ 唐子晴/攝影

「現在付費聽歌的人那麼少,有一個很重要的原因,消費者都會覺得那是年輕人的事,好像只有年輕人才會去聽音樂,但如果我們讓音樂都像貼圖那麼方便,那付費人數就不會只是6%。」張景雯說道。

LINE MUSIC目前首要之際,就是把LINE旗下2,100萬月活躍用戶,有效轉換成LINE MUSIC的用戶,並期望年底註冊會員數可以達到500萬名。相比用戶平均年齡不高的串流音樂平台對手,LINE最有希望觸及到那些「意想不到的人」。

「LINE MUSIC不只是『另一個音樂串流平台』,而是在成熟服務的基礎上,又加了一層『音樂在人們日常溝通中所扮演的角色』,這個入口場景價值。如果規模量體能做起來,那能反饋給音樂產業的數據、使用行為就比Spotify、Apple Music、KKBOX還要多,這一切都是基於LINE掌握溝通場景這件事。」李易鴻總結。

和friDay音樂曲目相似,賣點在日韓歌曲

LINE MUSIC表示,「日韓、華語歌曲」會是LINE MUSIC接下來發展重點,但值得關注的是,幫LINE MUSIC填滿曲庫的合作廠商——Omusic全音樂。

Omusic由環球、Sony、金牌大風、福茂、華研、豐華、相信、杰威爾等9家唱片公司共同挹資成立,相當於9家公司的代理商。事實上,過去Omusic其中一位股東就是遠傳電信,因此當friDay音樂當初推出時,直接就命名為Omusic。

現任Omusic總經理張碧蘭證實,Omusic與遠傳已經不存在投資關係,但合作仍在繼續,如今Omusic旗下兩大客戶,一是friDay音樂、二就是LINE MUSIC。在幫friDay音樂經營9年的曲庫後,張碧蘭透露針對華語歌曲,事實上LINE MUSIC和firDay音樂的曲目差不多。

「但基本上還是有些不一樣,LINE MUSIC的強項在日韓,他們本來在日本就有很多合作的唱片公司,現在會轉介給我們,協助去談日韓歌曲。」在日本的LINE MUSIC上曲庫相當齊全,已經達到5,400萬首,包含日本既有的合作唱片公司、LINE韓國公司的Naver Music,都是未來日韓曲目洽談的合作對象。

LINE MUSIC
LINE透過Omusic,以及自己獨立合作的唱片公司共達12家,在發表會現場全員到場助陣。
圖/ 唐子晴/攝影
LINE MUSIC
在隸屬於顏社的饒舌歌手Leo王奪得第30金曲獎最佳男歌手後,LINE MUSIC也特別強調和「嘻哈掛」的合作,包括顏社和混血兒音樂ANK。
圖/ 唐子晴/攝影

KKBOX在經營數十年後,現在也越來越傾向和唱片公司代理商合作,版權談判速度才更快,光是針對華語歌曲,目前已經和超過300家唱片公司合作;LINE MUSIC除了和Omusic合作之外,還包括亞神、風潮、種子三家唱片公司。

「 其實一般音樂平台裡華語的曲庫大概只占了10%,日韓相對更少,大概都是5%以下,我們希望可以突破這一點。 」張景雯說道。

責任編輯:陳映璇

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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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