抓寶就到7-11!Pokémon GO讓108家門市化身道館、補給站
抓寶就到7-11!Pokémon GO讓108家門市化身道館、補給站

想吸引顧客走進店裡,除了集點換贈品,7-11又想出新招:從今天(26日)起與寶可夢(Pokémon GO)進行4個月的合作,將在台北的108家門市設立補給站和道館,藉此吸引玩家為了「抓寶」「打怪」走進門市。

這項活動是寶可夢手機遊戲開發商Niantic官方授權,過去類似的案例只有日本品牌與官方合作、延續到台灣的門市, 7-11是首個由台灣通路與官方進行較大規模的合作

寶可夢的特色:讓消費者改變行為,聚集人潮同時帶動錢潮

寶可夢推出至今3年,在iOS策略遊戲的排行榜仍位居前10名,足見魅力絲毫未減。當初寶可夢在上線時,成功帶動許多用戶為此「走出家門」,到街上散步、尋找寶可夢。(肯德基從老人社交所變成「被炸雞耽誤的科技公司」

而這個改變用戶行為的成果,正合零售業者的心意,畢竟在這個電商和外送市場蓬勃發展的時刻,該怎麼讓人們出門、到店消費,成為愈來愈棘手的難題。

市場調查機構「東方線上」曾撰文分析,寶可夢最大的特色在於促進「消費者行為轉變」。

過去,需要花費大量廣告和行銷預算,刺激消費者走進自己的店裡,才有轉化成消費的可能,如今寶可夢以獲得各種角色為誘因,讓消費者一窩蜂地往特定地點移動,在等待角色出現,或是解任務、打團體戰的過程,都是強化消費者在某處長時間逗留的關鍵。當用戶願意逗留,買杯咖啡、喝個飲料,甚至是坐下來吃些東西,絕對是衍生的消費行為。

另外,當玩家之間互相分享情報:「我在XX店打超夢團體戰!」這類的訊息在社群媒體上一流傳開來,無疑是幫店家做了最好的免費曝光,進一步帶動來客率。

有些寶可夢的重度玩家,還會為了延續某個品牌贊助道館和補給站,盡可能去消費 ,讓品牌和通路感受到贊助給寶可夢有商業利益,就更有機會保留道館和補給站。

因此,7-11善用寶可夢的特性,不僅能賺到眾多網路聲量及品牌曝光,還能號召消費者主動前來店面,讓這些聲量有機會轉化成營收。

台灣與寶可夢合作的成功案例:台南、嘉義

在台灣,藉由跟寶可夢合作而帶動人潮已經有兩個成功案例。去年2月嘉義燈會和Niantic合作釋出大量稀有的寶可夢,成功吸引各地玩家前往嘉義「朝聖」,為燈會帶來50萬人次的造訪量。

無獨有偶,去年 11 月台南市政府也和 Niantic 攜手開發《Pokémon GO Safari Zone in Tainan》,同樣釋出稀有寶可夢,以及代表台南的「T.A.I.N.A.N. Z.O.N.E.」的「未知圖騰」寶可夢。這次,政府說服 111 家業者推出美食、住宿、伴手禮、觀光工廠、風景遊憩區等消費優惠,讓人潮進來後,有誘因購買商品或留下來過夜,為台南帶進 3 億元的觀光效益。

寶可夢聚眾威力驚人!但如何轉化效益才是重點

從政府的合作經驗可看出,寶可夢聚眾的威力驚人,但如何消化短時間爆量的來客,將是門市管理需事先考慮的重點。要是聚集大批人潮後,影響附近居民的消費體驗,反而得不償失。

對此,7-11表示相關活動安排在周末和非尖峰時段,避免影響既有消費者的權益。另外目前許多店內附設座位區,玩家抓寶的時候可以在此短暫休息,這也有機會提升買飲料和零食的機會,預估帶動單店來客量成長1至2成。

7-11的補給站、道館列表

  • 明塑 松山區民生東路四段54號之2一樓

  • 東鑫 松山區民生東路四段55巷10號

  • 合江 中山區合江街60號

  • 建欣 中山區建國北路二段13號1樓
  • 潤泰 中山區八德路二段314號
  • 元大 中山區遼寧街110號1樓
  • 影城 松山區八德路四段245巷35號
  • 京東 松山區南京東路五段16號1樓
  • 朱崙 中山區朱崙街60號1樓
  • 京城 松山區南京東路四段75之2號1樓
  • 民復 松山區民生東路四段130號
  • 東榮 松山區民生東路五段65號
  • 威克 中山區南京東路三段208號1樓
  • 台場 松山區八德路三段20-2號
  • 京育 松山區南京東路四段52巷1號1樓
  • 新復勢 松山區八德路三段200號202號1樓
  • 健一 松山區健康路11號
  • 吉盛 松山區南京東路五段66巷3弄1號1樓
  • 京復 松山區光復北路11巷44號
  • 征東 松山區新東街15巷1號
  • 國京 中山區南京東路三段21號1樓
  • 聰明 松山區寶清街34號1樓
  • 松民 松山區三民路10號
  • 鑫壽 松山區延壽街323號
  • 京佳 松山區南京東路五段229號231號1樓
  • 復北 中山區復興北路164號1樓
  • 北體 松山區北寧路66號
  • 東勢 松山區南京東路四段133巷6弄1號
  • 安松 大安區安東街50之2號50之3號50之4號
  • 復春 松山區復興北路179號
  • 興復 中山區興安街112號一樓
  • 新育商 松山區寧安街3巷11號1樓
  • 復安 松山區民生東路三段130巷2之1號1樓
  • 婦聯 松山區健康路224號
  • 征唐 松山區新東街41-7號
  • 科建 大安區建國南路一段28號30號
  • 東崙 中山區八德路二段282號
  • 樂得 松山區復興北路35號
  • 道生 信義區新仁里東興路57號
  • 復旦 松山區敦化南路一段5號
  • 威京 松山區八德路四段151號
  • 市大 松山區市民大道路四段105號
  • 鑫安江 中山區長安東路二段178號178-1號1樓
  • 延新 松山區延壽街99號1樓
  • 吉仁 松山區延吉街27-1號1樓
  • 統威 松山區東興路13之1號
  • 清愿 松山區八德路二段439號
  • 南京 松山區南京東路三段303巷5號
  • 龍京 中山區龍江路104號1樓
  • 朝福 松山區三民路115號
  • 小巨蛋 松山區南京東路四段2號
  • 庫德 松山區八德路二段366巷7號1樓
  • 京寶 松山區南京東路五段291巷4之1號4之2號
  • 敦化 松山區民權東路三段160巷9號1樓
  • 東復 松山區復興北路313巷25號
  • 延壽 松山區延壽街422號
  • 民有 松山區民權東路三段108號
  • 佑安 大安區忠孝東路三段217巷1弄2號
  • 建忠 大安區忠孝東路三段249號
  • 博美 中正區武昌街一段45號1樓
  • 大埔 中正區和平西路二段152號152之1號154號154之1號
  • 新格蘭 中正區衡陽路27號
  • 鑫台北 中正區黎明里忠孝西路一段35號一樓
  • 漢慶 中正區漢口街一段82號1樓
  • 興信鑫 中正區館前路59號1樓
  • 鑫衡陽 中正區衡陽路6號1樓
  • 中樂 中正區延平南路47號
  • 重南 中正區武昌街一段1-2號1樓
  • 鑫大孝 中正區黎明里重慶南路一段1-1號一樓
  • 成都 萬華區成都路96號1樓
  • 萬和 萬華區萬大路184號
  • 新艋舺 萬華區萬大路292號
  • 開寧 萬華區西寧南路16號
  • 鑫武昌 萬華區武昌街二段57號1樓
  • 園舺 萬華區西園路二段140巷52號
  • 鑫寶 萬華區寶興街 43號45號1樓
  • 西寧南 萬華區西寧南路141號1樓2樓
  • 廣明 萬華區昆明街285號之3之4
  • 新寧南 萬華區西寧南路80號
  • 新起 萬華區長沙街二段87號1樓
  • 萬東 萬華區萬大路486巷61號63號1樓
  • 捷盟 萬華區漢中街51號
  • 六福 萬華區漢口街二段73號1樓
  • 青園 萬華區青年路18號1樓
  • 成昆 萬華區成都路68號1樓
  • 漢中 萬華區漢中街185號187號
  • 龍山 萬華區康定路203號205號1樓
  • 萬大 萬華區萬大路245號247號1樓
  • 凱富 萬華區西園路一段278號1樓
  • 華江 萬華區華江里20鄰環河南路二段200號
  • 萬忠 萬華區東園街28巷58號
  • 華雙 萬華區環河南路二段252號
  • 萬華 萬華區莒光路216號萬大路57號1樓
  • 漢寧 萬華區西寧南路85號
  • 昆福 萬華區昆明街30-1號30-2號1樓
  • 鑫樂昇 萬華區武昌街二段114之3號
  • 鑫日新 萬華區武昌街二段122之1號
  • 興義 萬華區興義街6號8號1樓
  • 雙環 萬華區環河南路二段207號
  • 新峨嵋 萬華區峨嵋街111之2號之3號
  • 寶昌 萬華區寶興街186號
  • 華藏 萬華區西藏路107號107之1號1樓
  • 國雙 萬華區新忠里西藏路125巷17號
  • 萬長 萬華區東園街78號1樓
  • 克難 萬華區萬青街168號
  • 宏旭 萬華區西園路一段238號1之2樓
  • 鑫青天 萬華區青年路144號
  • 漢陽 萬華區昆明街197號199號1樓

本文授權轉載自:經理人;作者:吳同凰

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
圖/ WPP Media

第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
圖/ WPP Media

AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
圖/ WPP Media

此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
圖/ WPP Media

在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
圖/ WPP Media

TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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