開放銀行浪潮席捲各行業,資策會MIC:未來10年金融服務將無所不在!
開放銀行浪潮席捲各行業,資策會MIC:未來10年金融服務將無所不在!

時至今日,金融業仍是被高度監管的產業,正因為如此,在1995年至2001年間,才得以安然度過網路泡沫化的衝擊,卻也讓金融服務的創新,慢上其他產業許多。

這幾年金融科技(FinTech)浪潮席捲全球,已經有不少落地應用的案例。資策會產業情報研究所(MIC)預測在未來十年,金融服務將會變得無所不在(From Bank to Banking),開放銀行(Open Banking)概念將成一大重點,並點出兩大值得注意的趨勢。

未來十年數位金融如何發展?資策會點出兩大趨勢

隨著金管會發出三張純網銀執照,代表將有越來越多的金融服務,會轉由網路平台提供。除了傳統金融業者,手機平台、電信業者,因為掌握行動商務關鍵載體與資訊傳輸地位,也都紛紛切入數位金融領域。

最知名的案例像是蘋果的Apple Pay,最近台灣凱基銀行與中華電信合作的沙盒實驗宣告成功,未來只要有手機門號,就可以直接用來申辦信用卡跟借信貸,電信業者會以客戶繳款紀錄,作為是否核貸的依據,延遲繳款紀錄越多,分數也就越低。

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未來金融商品模式將依照使用需求、使用時間、使用目的來客製化產品。
圖/ shutterstock

展望未來十年數位金融發展,資策會認為有兩大趨勢值得注意。第一是將產生新的消費場域、新的經濟行為與需求;第二是數位化消費場域有助於平台業者更了解客戶,為平台業者創造便利的客戶資料蒐集管道,進而開發更符合客戶需求的產品與服務。

簡單來說,未來金融服務將變得無所不在,如同金融創新教父,布雷特·金(Brett King)所說的:「銀行已經不再是一個場所,而是一種行為」(Banking is no longer somewhere you go, but something you do.)

未來金融商品模式將依照使用需求、使用時間、使用目的來客製化產品。

金融產品將碎片化,新的生態系將成形

資策會產業分析師朱師右認為,無論是新科技、使用者行為模式改變、金融監理法規的演進,都是加速金融科技破壞式創新的因素。

尤其是2016年,歐盟通過新支付規範支付服務指令2(Payment Services Directive2, PSD2),讓開放銀行(Open Banking)概念浪潮席捲全球,各國政府也紛紛修訂法規與銀行標準,要搭上這股金融開放的浪潮。

PSD2的重要意義,在於強制要求銀行提供Open API, 把過去被銀行視為重要資產的客戶資料解放出來,以API的方式授權給第三方業者使用,讓銀行業者再也無法獨占這些資料。

資策會MIC產業分析師朱師右
分析師朱師右認為,企業可透過開放API,借力金融科技業者力量,開發出各種創新應用,將服務延伸至過去無法觸及的領域。
圖/ 資策會MIC

台灣金管會目前也訂出開放銀行發展三階段,目前第一階段「公開資料查詢」的技術與資安標準,已經制定完成,預計今年10月就可以陸續看到應用場景上線,主要包含利率、匯率、ATM位置、分行資訊、產品資訊等。

未來十年,數位金融的發展,將從生活場景切入,找到運用資料的金融服務進入點,輔以開放銀行的服務,結合電信業、零售業、社群媒體等策略夥伴,借助人工智慧與大數據應用,朝向以消費者為核心的普惠金融服務發展。(看房、叫車、點餐一站搞定!星展攜手IBM,大玩「開放銀行」概念

分析師朱師右認為,企業可透過開放API,借力金融科技業者力量,開發出各種創新應用,將服務延伸至過去無法觸及的領域,從而創造出新的生態系統與商業模式。透過開放API,金融產品可以碎片化成標準元件,提供策略夥伴以簡單、低成本、快速的方式使用金融服務。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #開放銀行
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生成式AI來襲、資安成焦點!AWS白皮書揭密金融業上雲契機
生成式AI來襲、資安成焦點!AWS白皮書揭密金融業上雲契機
2025.07.15 |

生成式AI詐欺暴增700%、嵌入式金融快速興起,數位轉型已成金融業不可逆的未來!金融機構正面對前所未有的技術挑戰與信任危機,從資安、AI應用,到用戶體驗與法遵合規,皆須重新部署,對此,AWS推出《金融科技創新與雲端應用白皮書》,結合全球趨勢與在地洞察,為台灣金融業提供明確的上雲行動方針。

金融詐欺事件因AI暴增,資安成雲端平台要務

隨著生成式AI迅速發展,金融詐欺的門檻大幅降低、手法愈加複雜。Deloitte金融服務中心預估,在「激進」採用GenAI的情境下,2027年電子郵件詐欺損失可能高達115億美元;美國的AI詐欺損失更將從2023年的123億美元,飆升至400億美元。

面對此等威脅,金融業無法再以傳統方式應對。AWS成為眾多金融業者信賴的資安後盾,Bowtie執行長Michael Chan表示:「AWS 擁有最多的安全認證,為我們的客戶和我們帶來其他雲端平台無法提供的安心感。」在生成式AI引發的新風險時代,選擇可信的雲端夥伴至關重要。

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圖/ aws

金融業大量部署AI,AWS協助企業提升效率與風控力

白皮書指出,40%的金融企業正積極學習如何部署AI,藉由大數據與機器學習,改善風險管理、詐騙偵測與投資策略。根據Gartner調查,34%的企業已部署AI應用,22%計畫在未來12個月內部署;IDC則預估,2026年全球AI支出將達3,000億美元,成長速度為一般IT支出的4.2倍。種種跡象指出,AI正快速融入金融核心流程。

為了跟上這波AI浪潮,越來越多金融業者採用AWS解決方案。以拉丁美洲新創銀行Nubank為例,不僅以AWS技術打造完全手機化的信用卡體驗,還成功管理超過7,000萬名客戶。其基礎設施領導者Renan Capaverde直言:「我們能達成目標,很大程度仰賴AWS提供的技術和架構。」

嵌入式金融正夯,AWS技術助銀行敏捷推新服務

應用內支付與嵌入式金融正逐步改變大眾對銀行的想像,根據Deloitte預測,社交平台上的應用內支付市場將以年複合成長率30%成長,從2024年的191億美元攀升至2030年的945億美元,甚至上看1,971億美元,成為社群商務支付的重要一環。

企業與金融機構要在這場變革中勝出,需倚賴更快速的產品開發與數據分析能力。透過AWS雲端平台與機器學習工具,銀行不但能加速新產品上線、改善用戶體驗,還能即時分析大量交易資料、交叉比對異常行為,強化風險控管能力。

銀行在AWS上營運,年省10兆瓦電力

AWS也能幫助金融業在推動ESG上一臂之力。根據Deloitte與AWS報告,AWS基礎設施的能效比美國企業數據中心高出3.6倍,並計畫於2025年實現100%可再生能源。

美國Capital One銀行在全面遷移至AWS後,關閉了8座資料中心,回收了41噸銅和62噸鋼,並從資料中心拆除了總計1,350萬英尺的電纜,總計每年可節省10兆瓦電力,相當於65萬個LED燈泡。

金融機構雲端轉型3階段:策略、導入、維運

Deloitte也在白皮書中建議,金融機構若真的想使用雲端服務,可採三階段策略推動雲端轉型。準備階段時,可確認雲端策略,進行雲適性評估,規劃長期願景;導入階段,金融業就要選擇合適雲技術,規劃雲原生架構,建立治理與搬遷計畫;最終維運時,強化DevOps與自動化,持續優化成本與效益。

台灣金融業上雲關鍵時機!AWS台北區域即將上線

隨著台灣金融法規逐步鬆綁,加上2025年AWS亞太(台北)區域啟用,現在正是台灣金融業上雲的關鍵時刻!屆時將包含3個可用區,支援資料落地、低延遲與高營運韌性,每個區域都具備獨立的電源、散熱與物理安全性,並透過冗餘的超低延遲網路連接,大幅強化災備能力與業務持續性。

此外,AWS台北區域將提供廣泛的核心雲端服務,包括運算、儲存、資料庫、網路、安全、監控等,讓台灣金融機構能在本地部署高效能的雲端應用,並享有國際級的安全與合規標準。

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圖/ aws

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