AI找配樂、自助智慧洗衣店紛出籠，台灣娛樂生活創業有哪些熱門方向？|數位時代 BusinessNext

創夢市集（DIT startup）26日舉辦第六梯次新創團隊決選，從202個報名團隊中選出18家上台簡報，最後由把賣相不佳農產品加工製成果醬的「格外農品」、詭異插畫風格解謎手遊團隊「空想遊戲」與提供自助機台物聯網加值服務的「阿法碼科技」等三間公司，各獲得新台幣200萬元的種子輪投資。

在聚焦互動娛樂、電商與民生服務創新的創夢市集團隊裡，能看見哪些最新的創業趨勢？

洗衣、按摩、找配樂，服務型創業興起

「最讓我覺得開心與驚豔的是，有不少創業團隊都在思考如何協助產業升級！」評審團之一、將來銀行總經理梅樺表示。

像是2018年創立的阿法碼科技，瞄準台灣扭蛋機、夾娃娃機、自助洗衣店等「投幣」設備痛點，透過自主研發的Wi-Fi物聯網裝置，可在不需改機、破壞線路的前提下，藉由LINE提供多元行動支付、線上查詢交易紀錄與營業額、遠端投幣等功能。

團隊舉例，台灣多數的自助洗衣店，缺乏一套有效的營業報告和行銷報告，加上每次出現「卡幣」問題，平均得花50分鐘處理狀況。

因此，他們一方面推出物聯網黑盒子與手機軟體讓店家檢視自助商店營收狀況；觀察尖峰、離峰時間，推出折扣優惠。另一方面，則提供QRcode讓消費者掃碼，以LINE接收衣服清洗完畢通知，不必在現場等待。

「台灣按摩產業有三大現象：店面人手不足、尖離峰客流差距、店家行銷管道有限。」新創團隊ClickTime如此觀察。

ClickTime強調，愛按摩的人很多，但這些店家的數位化程度偏低，寧願讓消費者打電話預約就好，原因在於科技工具無法解決店家「排程」困難。他們設計出一套以訂閱制為基礎的線上預定解決方案，有信心能解決這樣的困境。

科技，也能讓配樂產業掀起改變。

「記一影音」的人工智慧配樂系統，主打能減少影像剪輯人員找配樂、授權所需花費的大量時間，使用者輸入曲風、音效等需求條件後，可快速取得有版權許可的適合配樂。其第一筆訂單比對超過2000首配樂，將原先找音樂所需的4天時間，成功降低為33分鐘。

平台服務續熱，汽車資訊、釀酒服務攻新客群

現場也不乏對O2O（線上到線下）主題有興趣的新創團隊。即便有創業失敗先例，Sparklean Laundry仍鎖定行動裝置預約洗衣商機，推出物流人員到府收貨，並提供甲地取件、乙地送件服務。

愛駒資訊（IGcar）、ALCHEMA等已經打出名號的新創團隊，則開始聚焦資源或新增高毛利商業模式。

已在台灣、東南亞車廠打出名號的汽車資訊平台愛駒資訊，除了原有的商業模式——替汽車材料上游供應商建立管道，直接發貨给車廠，省下經銷成本，近來也加強與洗車、汽車美容店合作導客，增加其營收來源。

ALCHEMA一開始主打販售智慧釀酒機，讓使用者透過App監測釀酒過程。繳出2千台成績單後，他們陸續推出耗材電商、硬體租賃服務，希望能再提高台灣目前2%的精釀啤酒滲透率。

另外，像是以聲音辨識技術為強項的「迪威智能」，開發出數位音樂技術處理平台，強調與Shazam、SoundHound等公司走不同路線，能提供企業客戶如：快速辨識和弦、區分歌曲人聲和伴唱等客製化服務。

在第六梯次團隊決選中，以遊戲公司為主要出資者的創夢市集亮相7間與遊戲相關的新創團隊，其中包含能快速創造行銷遊戲的公司「POG」；以發票消費資料出發的遊戲化行銷平台「樂飛科技」。

創夢市集副總經理李易鴻強調，創夢做為一間專注早期團隊的加速器，過去已成功協助「有病製作」、「必可票貼」、「好味小姐」等新創寫下營運里程碑，有信心在未來持續透過企業人脈幫助新創公司成長。

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一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。