颱風假會不會支薪?居家辦公怎麼放?規定一次看
颱風假會不會支薪?居家辦公怎麼放?規定一次看

中颱山陀兒正在逼近台灣本島,蘭嶼等部分地區已宣布放颱風假。有放颱風假的縣市,居家上班的員工可以放假嗎?颱風假企業應不應該支付薪水?《數位時代》整理颱風假資訊供讀者參考。

颱風假企業可以要求居家上班嗎?

根據104人力銀行, 颱風假的目的是為了保障員工,避免出勤有安全上的疑慮,企業在颱風日當天仍有給予薪水,是可以要求員工在家上班的。

颱風假企業要求到公司上班,員工可以拒絕嗎?

身為服務業人員,颱風假若無風無雨,反而會出現人潮,公司仍會希望上班,但政府宣布放假,我卻要上班,這樣真的可以嗎?104人力銀行說明,颱風假非假期,企業是可以要求員工照常上班的,不過員工有安全上的疑慮,有退避權選擇不上班。若上下班路程,不幸因颱風被路樹砸傷摔車,可向公司申請職災,但若是交通工具或是物品損壞,不在理賠範圍。

颱風假居家上班可以請補休嗎?

若颱風假當天居家上班,員工可以在進辦公室的日子申請補休嗎?104人力銀行解釋,颱風假非一般假勤,主要目的為保障員工出勤時的安全,居家上班者遇到颱風假,均視為一般上班日,不另外補休。

居家上班遇到颱風假,有照顧家庭需求可以休颱風假嗎?

居家上班颱風假雖不受影響,但遇上家中小孩放颱風假,有照顧需求可以一起放颱風假嗎?104人力銀行表示,居家上班者出勤不受颱風影響,因此無颱風假,若員工颱風假當天有照顧小孩的需求,可向公司申請家庭照顧假,公司不得拒絕但無薪。

颱風天有薪水嗎?各企業做法不同

豪雨假、颱風假,到底該不該算有薪假?各地方政府根據《天然災害停止上班及上課作業辦法》第一條,發佈停班課公告,但其實這個公告只是規範公私立學校跟公家機關人員,一般私人企業員工並不在此限,但多數民營企業會以此當作放假與否標準,但若民間企業要求員工上班,是不違法的。

但若員工因天然災害,政府已經發佈停班課通知,是可以基於安全因素考量不到班,而雇主也不得以此給予處罰(扣全勤、要求自行請事假、解雇等等),而且即使上班地點沒有公佈停班,但因居所或路經地區停班停課,基於安全考量也同樣適用上述要求。

日本上班族
颱風天上班步上,支薪不支薪,其實個別差異很大

舉例來說,住內湖要天天開車到新竹上班的小A,因新竹是唯一上班的地區,但居住的北市跟經過的新北市都已經宣佈停班,小A可以據此向老闆告假,不必跟隨新竹市規範非得到班不可。

而根據《勞基法》關於颱風天休假原則,雇主雖然遇到颱風假,不能扣全勤,但雇主也可不需支付當天薪資, 所以颱風天少賺一天薪水的也大有人在。

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3成幸福企業給薪,部分給計程車補貼

根據1111人力銀行的調查就顯示,颱風天停班但工資照給的幸福企業,只占3成,另有1成8企業是停班但不給薪,5.2%颱風天可以停班,但要求員工需用年假或補休去補。

約4成6的員工被要求必須正常到班,但會給薪或補假,其中只有1成2企業釋出薪資加倍或休假加倍等誘因,照顧冒著風雨出門工作的員工,也有些企業因工廠必須維持24小時運作,願意在颱風天停班公佈後,給予上下班計程車或交通車等安排,就是期望工廠人力不斷。

不過,颱風天上不上班,給不給薪,永遠是勞資雙方難以達成共識的難題。上班族面對颱風天停班停課,高達6成認為「不合理」,僅2成認為雖「合理」,雇主不給薪合乎法令,但人情上則說不過去;只有1成6支持未出勤就不應領薪。

記者_ journalist
記者是颱風天停班仍得照常出勤的行業類別之一
圖/ shutterstock

服務業、媒體業颱風仍出動,這五類工作停班無感

而討論不出勤是否該領薪,就會忽略其實不管政府宣佈放不放假,都有一群上班族仍必須風雨無阻出動,這群人以服務業跟媒體業居多,佔據4成8比例,

根據1111人力銀行調查,有4成8受訪上班族表示,即使政府已公告停班、停課,仍必須到職上班,其中包含「工作需要輪值」(15.87%)、「一律要求到班、禁假」(14.72%)、「看天氣狀況而定」(12.62%)及「配合停班,但要擇日補班」(4.59%)。

一般來說,服務業人員被要求一律到班的比例最高,比方小7等便利店全年無休,颱風天往往更是忙翻天,而媒體業則是因為颱風天新聞事件更多,網路新聞全天更新,根本無受颱風假影響,另外維護秩序及救災職責所在的軍警消防人員、醫護人員、交通運輸人員、媒體從業者及維修人員都是跟颱風假無關的職業類別。

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Ubereats外送現在因為颱風停班也會停止接單
圖/ 全家便利商店

民生服務業過去都習慣沒颱風假可放,不過近年安全意識提升,不少服務業也開始在颱風假停班時,限制外勤服務,確保員工安全。

比方美食外送平台Ubereats、Foodpanda都宣佈停班時限制接單,另外豪雨時外送也會給予獎金激勵,麥當勞、肯德基及必勝客也從去年起宣佈,颱風假停班時就一律停接外送單,或許未來勞資雙方對颱風假的定義會更拉近一些!

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責任編輯:錢玉紘

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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