3.9萬元智慧錶成機師標配!張國煒創星宇航空,Garmin鐵粉身份曝了光
3.9萬元智慧錶成機師標配!張國煒創星宇航空,Garmin鐵粉身份曝了光
2019.10.03 | 合作

K董(張國煒綽號)是我們的粉絲!Garmin(台灣國際航電)亞洲總經理王正偉出席星宇航空JX Style制服暨機艙發表會,雙方宣布合作專屬星宇航空訂製版D2 Delta PX 鈦金航空錶供機長配戴,座艙長則配戴Garmin Venu智慧錶,讓「台灣品牌幫台灣品牌」的含意濃濃。

似乎比代言人更像代言人,張國煒在2日記者會上合影,大方秀出手腕上的Garmin D2航空錶,反而王正偉因是受邀來賓,相對低調。

Garmin錶不離身,連汽車導航也是

原來,張國煒2006年時是長榮首席副總,到美國學開飛機,當時就已接觸到Garmin系統,「我們最早是航空電子產品起家,」王正偉說,張國煒受訓時用到Garmin的G1000機艙訓練系統,後來回台後,戴的是Garmin D2鈦金航空錶,連汽車導航也是自掏腰包買Garmin,是標準鐵粉。

談到這位鐵粉,「他(張國煒)比我們還熟悉我們產品。」王正偉說,由於先前產品合作找過張國煒,這次星宇航空開業,半年多前,張國煒認為兩家都是「從台灣出發,面向國際的公司」,雙方聊一聊隨即促成合作。

張國煒
張國煒是Garmin品牌的愛好者。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

「我是3C狂!」張國煒在記者會上除大秀星宇航空座艙科技,直言他對科技掌握度一直很高,也強調配戴這支定價39,800元的Garmin航空錶有助飛安,「新的東西還是得可靠才有用,」這番話也凸顯他力挺Garmin品牌的信心。

曾幫飛行員駕機返基地,Garmin成美空軍標配

此次合作,Garmin幫星宇航空機師提供客製化錶面的D2航空錶,目前這支手錶也已經在市面銷售,只是星宇將擁有專屬錶面跟功能設計,除導航、全彩地圖、雷達氣象機場數據等,還可以跟機內設備連動。

座艙長的Venu GPS智慧錶,可以顯示三種時區,包括起飛跟降落處時間,更特別是脈搏血氧感測功能,可以讓座艙長監控飛行身體狀況,「Garmin穿戴專長不只是導航,還有很多健康功能,比方身體疲倦時,血氧就會滑,心跳則可以顯示身體狀況,出差身體不舒服,心跳就會變異。」亞洲Garmin行銷協理林孟垣說。

Garmin星宇航空訂製版D2 Delta PX 鈦金航空錶
星宇航空訂製版D2 Delta PX 鈦金航空錶供機長配戴。
圖/ Garmin

Garmin在國際知名度高,五大專業領域:航空、航海、車用、健身及戶外都建立專業形象,比方美國航空母艦戰鬥機飛行員、美國空軍U-2偵察機飛行員就將Garmin航空錶列為標配,美國空軍因曾有戰鬥機機艙出問題,飛行員靠手上的Garmin航空錶導航及飛行地圖把戰鬥機飛回基地,飛行員配戴航空錶成為飛安關鍵配件。

智慧錶百分百MIT,Garmin深化五大產品線

外界或許知道Garmin是台灣人創的品牌,但鮮少知道95%產品都在台灣製造,位於林口的智慧工廠,近三年正積極轉變為智慧生產,收集產線數據提高製造能量,為未來社會變化預做準備,比方人口老化。為此Garmin也投資200多位工程師投入智慧化專案。

展望未來,Garmin表示會不斷把五大領域(航空、航海、車用、健身及戶外)智慧錶做得更細緻化,如戶外錶包括打獵錶(有弓箭準星功能)、高爾夫球錶、滑雪錶、划船錶等等,為了解戶外運動需求痛點,Garmin公司內部也有各種千奇百怪的社團,比方滑龍舟社,目的是讓員工更熟希自家產品。

Garmin
Garmin亞洲總經理王正偉表示未來會細膩化產品線,並加強MIT工廠智慧化。
圖/ 王郁倫攝影

而智慧錶也已跳脫現在想像,日本sleep train睡眠訓練師用智慧錶訓練睡眠,也有瑜珈老師將冥想訓練動畫放入智慧錶中,藉此訓練呼吸。林孟垣說,過去大家想到Garmin多想到戶外,其實座艙長的Venu錶就提供很多室內功能,而未來跟星宇是否還有更多合作,把台灣品牌打出國際,是雙方後續會溝通的重點。

責任編輯:陳映璇

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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