2018年11月底，台灣LINE旅遊正式上線，找來四家合作夥伴：雄獅、Agoda、KKday與Tripresso（旅遊咖）。
此外，也曝光LINE旗下創投LINE Ventures投資台灣新創KKday的消息。KKday的B+輪募資由LINE Ventures主導，LINE旅遊和KKday的合作則是在地合作，兩件事是分開進行。
《數位時代》前往LINE位於東京，充滿熊大、莎莉等貼圖角色的總部，與LINE Ventures的投資總監遠藤正人聊聊投資KKday的始末，以及LINE Ventures選擇投資新創的準則。
遠藤正人也分享一個LINE Ventures投資前的評估準則，他們會盡量派一組團隊到當地採訪投資對象的員工，以 理解第一線人員對於公司的看法。
前進第一線，突襲式採訪KKday員工
在投資KKday之前，LINE Ventures同樣派了一組人到KKday辦公室採訪，前前後後約談10名來自不同部門的KKday員工。
核心題目是：「在工作上最重視什麼？」
遠藤正人解釋道，基本上所有的投資對象，LINE Ventures都會盡量到當地採訪員工。訪談後，對於KKday放了更多的心力，因為他認為 在旅遊體驗領域中，競爭力來自開發獨特商品的能力，高度仰賴創造這些商品的員工 。
而KKday的員工讓遠藤正人印象深刻，「大家的口徑一致，想提供消費者開心、滿意的服務。」這與LINE的核心理念不謀而合：提供讓使用者感到「WOW」（驚艷感）的服務。
其中一樁意外的趣事是，雖然LINE Ventures有提前告知KKday要進行採訪，但仍屬於半突襲性質。其中一名被告知採訪的員工，當天穿的褲子太破，KKday害怕不夠正式，但該名員工每條褲子都是破褲，只好緊急去買一件。
除了採訪之外，遠藤正人提到，創辦人陳明明在旅遊業的經驗與態度也是關鍵。陳明明向LINE Ventures表示：雖然自己有很多國內旅行社的經驗，但面對海外市場還有很多挑戰，希望藉由獲得投資帶著KKday站上國際舞台。
「這份想要挑戰國際舞台的心打動了我們。」遠藤正人說。但他也不避諱地表示，投資KKday仍有財務上的考量，畢竟LINE Ventures的使命就是透過投資帶來更多的營收，並期望透過成功案例，增進LINE在不同國家的影響性。
想獲LINE Ventures投資？這3類新創有機會
如果新創想要獲得LINE Ventures的青睞，又有什麼方式呢？
遠藤正人笑著說，歡迎台灣的新創公司透過網頁或是其他任何的管道諮詢，會由專業人員來判斷是否有跟LINE合作的可能性。
LINE Ventures在總部中扮演「中介者」的角色，接到合作需求後，會先判斷是否可以跟LINE哪個部門合作，再去向該部門提案。如果直接向LINE的各部門提案，可能會因為太忙被延宕，但LINE Ventures可以與各部門的管理者直接對話，溝通比較順暢。
在新創的主題上， FinTech 與 區塊鏈 是遠藤正人提到LINE Ventures會密切關注的領域，「但是關鍵還是能不能給使用者『WOW』的感覺，聽起來有些主觀，但這的確是我們的方針。」
除此之外， 透過科技力量改善生產流程 的方式，也是他認為重要的未來趨勢，如果有意向LINE Ventures提案的新創，會特別注意。
就算暫時想不到與LINE展開合作的可能性，只是單純想獲得投資，遠藤正人也說，只要具有發展潛力、趨勢，不一定要有業務上的合作，甚至在種子階段也沒關係，LINE Ventures也都會考慮。
責任編輯：陳映璇
