北市販賣機之亂!學生個資真的會外洩嗎?關鍵在這三方
北市販賣機之亂!學生個資真的會外洩嗎?關鍵在這三方

近期台北市教育局打算把自動販賣機引進北市校園,讓學生可以用數位學生證與悠遊卡消費,卻引發政大法律系副教授劉宏恩質疑北市府協助廠商蒐集個資,對此身兼悠遊卡董事與北市顧問翟本喬表示,悠遊卡公司沒有學生的身份證號碼,且教育局也把學生的個資保護得很好,罵教育局、市府利用個資牟利,根本是搞錯了。

事件起源

「北市販賣機之亂」在學界、政壇引爆討論,整起事件起源於今年3月起北市校園引進智慧販賣機,讓師生可以用數位學生證或悠遊卡,在智慧販賣機選購合格的校園食品及學用品,讓無現金交易從小落實。一方面也是考量學校的員生消費合作社長期面臨人力不足的問題,或教師不願接任員生社的工作等困境,因此有學校校長提案,希望開放學校設置販賣機。

北市校園智慧販賣機
今年3月起北市校園引進智慧販賣機,讓無現金交易從小落實。
圖/ 台北市政府教育局

教育局就選定學生數較多的高中職、國中及國小共9校擔任試辦學校,並要求學校設立的販賣機需遵循校園食品規範,且不可販售瓶裝水並需具備電子支付功能,目前已有2所試辦學校(大安國中、金華國中),未來希望各校都能設置1台為目標。(這台智慧販賣機還進駐全台軍營

有蒐集學生個資之嫌?

對於北市校園引進智慧販賣機的舉動,政大法律系副教授劉宏恩5日在個人Facebook爆料,指北市府發公文給市立中小學,要求一律配合廠商設置自動販賣機;劉宏恩更披露,即便要求廠商只能販售無糖飲料及文具,但廠商照樣販售含糖飲料,質疑市府跟廠商簽約,沒有替學童篩選健康的食物。

劉宏恩
政大法律系副教授劉宏恩5日在臉書發文質疑北市府,引爆販賣機之亂風波。
圖/ 劉宏恩臉書

台北市長柯文哲受訪回應:「不准AI人工智慧販賣機進校園是因噎廢食,蠻奇怪的」,但學者質疑,市府是要協助廠商蒐集全北市中小學生的消費行為記錄大數據,來發展AI商業模式,再加上學生證結合悠遊卡消費,是完整記名資料,有蒐集個資之嫌,他並批評這是市府強迫每間學校都要設置指定廠商的販賣機的背後動機。

翟本喬釋疑

對於個資疑慮,身兼悠遊卡董事的北市府顧問翟本喬在Facebook解釋,悠遊卡公司手上有卡號對應到學號與學校編號、卡號及每筆消費總金額;販賣機廠商有卡號及消費明細;學校才有真正的個資,「 所以兩方串通都沒有用,要三方串通才能把消費內容連到個資。 」翟本喬表示,當初教育局在制定學生的數位學生證的規格就有嚴格把關,因此悠遊卡公司手上沒有學生的身份證號碼。

翟本喬
對於北市校園智慧販賣機的個資疑慮,身兼悠遊卡董事的北市府顧問翟本喬在Facebook從專業的角度來說明。
圖/ 翟本喬 via Facebook

對於外界擔憂會被有心人士盜取個資,翟本喬說, 若家長真的非常疑慮,可以在小孩的數位學生證申請書上選擇不連結悠遊卡,假如申請了也可以選擇不要加值

柯文哲今也再度重申,推動校園智慧販賣機勢在必行,對於外界擔憂個資的疑慮,他表示已交代資訊局訂定一個政府與民間的個資保護專章,所以不用擔心個資被不當使用。

風暴中心

引起熱議的智慧販賣機「OK mini」,是OK便利商店去年6月宣布推出的智能販賣機,由於OK mini導入4G連線技術,補貨人員可以透過手機App掌握每個機台的庫存狀況,並彈性補貨,讓OK mini的商品可以依照不同商圈的需求,即時彈性調整。正因如此,相較以往多由飲料商經營的傳統自動販賣機,OK mini的銷售金額可以有4到5倍之多。

針對此新聞,OK超商回應,透過OK mini販賣機超商能拿到的消費資訊其實與門市無異,僅有悠遊卡卡片編號、購物金額與明細;消費者的個資超商並無法取得。另外,在去年7月OK mini開始與經濟部合作時,後台系統也有通過資策會的資安檢測。最後,校園中的OK mini販賣機品項,也與原先校園中的福利社能銷售的品類一致,甚至有設定在11點至下午1點的午餐時段,校園中的OK mini並不開放給學生購買零食,都有符合教育局的規範。

OK超商也說,推廣無現金支付是目前台灣政府的重要目標,當時將OK mini導入校園就是希望從小扎根、讓學生習慣無現金支付方式;在此目標不變的情況下,並不會因為這次的新聞而影響到與教育局的合作默契。(大苑子推訂閱制,一個月499喝10杯

責任編輯:林美欣

延伸閱讀:
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關鍵字: #隱私與資安
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從300萬創業學費到無抗養殖平台:洺鈞畜產如何借力桃園,讓一隻雞成為畜牧轉型的起點?
從300萬創業學費到無抗養殖平台:洺鈞畜產如何借力桃園,讓一隻雞成為畜牧轉型的起點?

抗生素曾是現代畜牧業控制疾病的重要工具,但當抗藥性(AMR)成為全球公共衛生議題,如何兼顧動物健康與養殖效率,同時降低對抗生素的依賴,也成為畜牧產業的轉型課題。作為桃園市政府青年事務局成立「桃園天際線加速器」的進駐團隊,洺鈞畜產科技正試圖從桃園提出解方,而這個問題,執行長楊舒翔已經思考近十年。

畜牧系出身、研究所專攻微生物免疫與動物疫苗的楊舒翔,走進畜牧現場後發現,面對疾病風險,部分養殖戶仍會在好發疾病的時間點提前投藥。「微生物的成長速度,比我們研發對抗它的武器來得更快。」與其不斷追著細菌開發新的抗生素,他開始思考:能不能從飼養源頭降低動物對抗生素的依賴?

技術做得出來,農民為什麼要用?300萬元換來的創業一課

於是,楊舒翔他投入全程無抗生素養殖(No Antibiotics Ever,NAE),以薑黃、魚腥草等天然藥用植物開發草本配方,搭配飼養管理,協助雞隻維持健康,降低疾病發生後必須使用抗生素的機會。據團隊統計,目前已累積飼養超過200萬隻無抗雞,並透過SGS檢驗雞肝,確認相關抗生素及動物用藥未檢出。

洺鈞畜產研發全程無抗生素養殖(No Antibiotics Ever,NAE),以薑黃、魚腥草等天然藥用植物開發草本配方。
圖/ 洺鈞畜產提供

有技術,不代表生意做得起來。2017年楊舒翔第一次創業,開發草本飼料添加產品,再把技術賣給養殖戶。但對農民而言,改變熟悉的飼養方法不只增加管理成本,也代表必須承擔未知風險。「農民最在意的就是,換了新的方式會不會變麻煩?用了之後,我能不能多賺一點?」

第一次創業最終在2018年底收場,燒掉超過300萬元,卻也讓楊舒翔看懂:無抗養殖要成為產業,不只技術有效,更要讓參與其中的人有利可圖。2020年重新出發,在一位廣告業前輩建議下,他決定不再只賣技術,而是自己跳下來整合供應鏈。這一次,洺鈞畜產開始收購無抗雞隻、串接加工與通路,建立自有品牌「職人雞」;同時依農民、飼料廠與餐飲通路需求,提供添加產品、契作等服務。「技術再好,也要能真正走進現有的商業體系,才有辦法把生意做起來。」團隊也從「賣技術」,轉向可以依市場需求重新組合服務的無抗養殖平台。

不只讓雞不用抗生素,更要讓農民願意不用

商業模式改變後,楊舒翔說服農民的方法也變得簡單。「今天市場一隻雞收100元,我110元跟你收,你要不要跟我做?」透過較高的收購價格,降低農民轉換飼養方式的風險。依團隊統計,合作農民收入平均增加約10%至15%,市場收益再投入產品與養殖技術研發,形成「NAE價值飛輪」。洺鈞畜產也陸續將無抗養殖延伸至生鮮雞肉、滴雞精、常溫滷蛋白等商品,把原本位於養殖端的技術帶進消費市場。

然而,當技術與市場愈做愈廣,第二次創業也出現新的問題:有限資源該押在哪裡?研發如何持續?下一個市場又在哪裡?這一次,楊舒翔開始善用桃園市政府不同計畫與基地,依企業成長需求,補上研發、經營、市場與國際化能力。

從研發、永續到出海,楊舒翔借力桃園「資源拼圖」

楊舒翔很清楚不同資源能解決什麼問題。需要研發驗證時,團隊透過桃園市SBIR等資源持續研究;當多年累積的成果不知道如何向市場說明時,桃園市政府提供的永續培訓與業師輔導則協助團隊盤點過往成果、建立影響力報告,把無抗養殖帶來的農民收益與環境效益,轉譯成企業與市場能理解的永續價值。

產品與服務愈做愈多後,Meet 桃園+的企業業師、前全聯實業股份有限公司副董事長謝健南也協助團隊重新檢視資源配置。他提醒楊舒翔應該要做減法,把有限資源集中在核心業務。「他是真的走過商業的人,才會直接給出很商業、很具體的建議。」對曾花300萬元理解「技術不等於生意」的他而言,這類實戰經驗也降低了第二次創業的試錯成本。

桃園的國際加速資源,則改變楊舒翔對市場邊界的想像。過去他認為畜牧技術的機會可能僅限台灣或亞洲;接觸海外創業者、投資人與產業市場後,他開始確認,降低畜牧業對抗生素的依賴並非台灣獨有的問題,也讓下一階段目標從台灣市場,走向輸出添加產品、養殖SOP與技術服務。近期由桃園輔導的群眾募資計畫,則補上直接面對消費市場的最後一哩,協助團隊把近十年的技術、供應鏈與品牌故事,轉譯成消費者聽得懂的市場語言。取得桃園市政府提供的資源後,團隊也主動追加預算與自身人脈,進一步放大效益。

「所有的資源都在這,你要試著自己去拿,而不是被動等政府來救你。」對楊舒翔而言,桃園提供的是企業成長的支點,「當政府給你資源的時候,你自己也要把事情做好,才有可能借力使力,把自己拱上去。」

從桃園走出去,把無抗養殖變成可以輸出的系統

楊舒翔的下一步是將添加產品、養殖SOP、技術輔導與供應鏈經驗進一步模組化。未來進入不同國家時,不一定複製「職人雞」品牌,而是依當地產業需求,輸出添加產品、養殖技術、顧問服務,甚至整套無抗養殖系統。「當你把這些東西模組化、拆開來之後,就可以直接複製到世界各地。」

從燒掉300萬元才理解「技術不等於生意」,到整合農民、通路與消費市場,再善用桃園不同創業資源補足成長能力,洺鈞畜產第二次創業建立的,已不只是一隻不用抗生素飼養的雞,而是一套讓農民願意做、市場願意買,也有機會向海外複製的無抗養殖商業模式。

洺鈞畜產挖貝募資計劃:https://wabay.tw/projects/drchicken?context=referral_from_marketing&locale=zh-TW&ref=b3edb9d200

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