全球最有價值品牌榜單揭曉：迪士尼衝刺入榜，可口可樂、微軟成長青樹|數位時代 BusinessNext

前10品牌變化不大，Facebook被隱私爭議拖累下滑

2019年度報告中，排行前10的企業分別為蘋果、Google、亞馬遜、微軟、可口可樂、三星、Toyota、賓士、麥當勞與迪士尼，高達半數為科技公司。

與去年的排行相比，前8名的企業完全相同，而原先排第9的Facebook則跌落第14，被麥當勞取代，排第14的迪士尼則一口氣衝進前10，品牌價值上升至444億美元。

Interbrand指出，Facebook自2012年首度入榜，並在5年內快速成長，2017年達到巔峰的第8名，隨後便開始衰退。而Facebook的沒落原因，歸咎於去年以劍橋分析為首的一系列隱私安全疑慮，導致該品牌失去消費者信任。

根據《華爾街日報》報導，Interbrand全球執行長（global chief executive）Charles Trevail表示，對於一間商業模式建築在信賴之上的企業，失去消費者信心將對品牌造成相當大的打擊。

Trevail特別提到，蘋果與微軟在這方面做得非常好，才免於陷入隱私爭議的泥沼之中。

至於同樣被隱私風暴席捲的Google，為何仍坐穩第2名不受影響？今年初，Google因違反GDPR被法國重罰5千萬歐元；YouTube也牽扯上未成年用戶數據問題，遭聯邦貿易委員會（FTC）開罰1.7億美元。

Interbrand紐約執行長（New York CEO）Daniel Binns說，消費者依舊認為這位巨頭的產品很有價值，「這是一個實用性與隱私之間的取捨，目前實用性方略勝一籌。」

迪士尼排名上升則歸功於即將在11月12日上線的Disney+，擁有龐大重量級IP的這間老牌媒體集團，在串流媒體領域裡的表現讓不少消費者備感期待。

奢侈品牌成長最快，可口可樂、微軟20年屹立不搖

就排行整體的變化，Interbrand指出，奢侈品牌延續去年的出色表現，平均成長率為所有產業中最高，達到11%。這些品牌近年已不再只為那1%消費能力頂尖的族群服務，開始將眼光拓展至年輕族群，向著更開放、透明、具包容性的方向發展。

Gucci品牌價值增幅率達到23%，昭示著奢侈品牌的快速成長；去年首度揭露財報的香奈兒，連續2年進入榜單，並有11%的品牌價值成長；而奢侈品牌中排名最前面（17名）的LV，也有14%的成長。

Interbrand全球奢侈品牌負責人Rebecca Robins表示，儘管這些奢侈品牌已經繳出亮眼的成績單，他們的目標放眼於一個圍繞品牌的完整「生態系統」，就如同蘋果、Googleh所締造的成就，能掌握生態系者就創造了一個虛擬的獨佔市場。

Mastercard則是今年榜單中的成長率冠軍，這間信用卡巨擘從傳統的金融服務公司搖身一變為以技術為專長的企業，並有諸多創新嘗試，例如投入聲音識別技術、開發刷卡會「奏樂」的信用卡等，今年還攜手蘋果推出Apple Card。

Interbrand提到，Mastercard不僅帶動企業自身的成長，也逐漸改變金融領域過去停滯不前的情況。金融領域共有12家企業入榜，僅次於汽車產業，整體品牌價值達1,450億美元，但沒有一間企業入圍前20，顯示許多品牌擁抱技術的腳步仍顯緩慢。

另外，今年恰好是Interbrand第20年發布全球最有價值品牌報告，該公司透露，與2000年的報告相比，只有31家企業仍存在於今年的榜單上，包括Nike、迪士尼、可口可樂等。

其中微軟與可口可樂最屹立不搖，是唯二經過20年後，還在榜單前10名的企業 。Interbrand指出，在變化莫測的市場環境中，企業能否不斷對品牌進行投資、引領創新是其長期成功的關鍵，邁入串流媒體的迪士尼，就是其中一個例子。

Trevail表示，在當今變化快速的市場中，消費者寄予品牌的期待已超出企業如何定位品牌，且人們會以品牌的實際作為，而非聲稱的訴求來給予評價，這一切關乎品牌與消費者間的信任。

責任編輯：陳映璇

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。