解除封印!支付寶開放外國旅客綁定信用卡儲值,微信支付也近了
解除封印!支付寶開放外國旅客綁定信用卡儲值,微信支付也近了

經過數小時的飛行,拖著疲憊的身體走進位於上海的星巴克,想點一杯美式醒醒腦,掏出Apple Pay想付款,交易卻顯示不成功,店員瞄了一眼POS機冷冷地說:「我們這邊不收外國卡喔。」

時常往返中國商旅的讀者一定非常有感,除了現金,在中國付錢往往是一個受挫的體驗。在中國特殊的市場環境下,除了中國銀聯(UnionPay)的信用卡,幾乎其他卡片都是無法使用的。

那麼超夯的行動支付呢?抱歉,如果沒有綁定中國電話號碼、銀行帳戶,外國遊客是無法使用的,Visa亞太區總裁柯如龍(Chris Clark)就曾說:「中國的支付環境非常特殊。」

這樣的情況將改變,螞蟻金服本周表示,支付寶將開首例,敞開大門讓外國遊客綁定信用卡,體驗中國式的無現金生活。

外國人用信用卡就能儲值支付寶,最高上限8千元

現在起外國人士只要下載iOS和Android的支付寶App,就能使用海外手機號碼註冊國際版支付寶帳號。

支付寶母公司螞蟻金服表示,將開放一個叫「Tour Pass」的功能,外國遊客可以用所持有的信用卡、金融卡,把錢加值到上海銀行提供的虛擬預付卡中,透過QR Code掃碼的方式在中國消費。

Alipay
現在起,外國人士只要下載iOS和Android的支付寶App,就能使用海外手機號碼註冊國際版支付寶帳號。
圖/ shutterstock

不過外國帳號仍有限制,最低儲值金額不得低於100元人民幣(約新台幣440元),最高儲值金額,不能超過2000元人民幣(約新台幣8,800元),且儲值後的有效期限為90天,過期沒用完的餘額,系統會自動退回。這項開放的舉措在中國前所未見,外國遊客第一次可以在中國使用行動支付。

不只是付錢,更能串接各類金融場景

支付寶、微信支付是中國兩大主流行動支付服務,因為需要當地電話號碼、銀行帳戶驗證才能開通使用,在今天以前,到中國商旅的外國人,都只能乖乖付現金。

中國商旅人數不斷增加,對外國人來說非常不便利。中國多數交易都仰賴行動支付,以2018年第四季來說,支付寶就處理3.8兆美元的交易、微信支付則處理2.7兆美元。從支付車資、購買餐點,甚至是路邊攤買小吃都能看到行動支付的影子,且許多商家並沒有準備太多現金找零,外國客在付款時可能造成許多不便。

Alipay
除了帶來支付本身的便利,更能讓外國遊客體驗行動支付串接的各類金融場景,像是外送服務、手機點菜等等。
圖/ shutterstock

根據螞蟻金服說法,2018年外國人在中國境內消費金額,達到731億美元,且每年都在持續成長中。支付寶開放外國信用卡加值,除了帶來支付本身的便利,更能讓外國遊客體驗行動支付串接的各類金融場景,像是外送服務、手機點菜、叫車等等。

此外,騰訊也與VISA達成合作,官方表示,VISA持卡人在中國境內,可以在接受微信支付付款的商家,使用VISA卡消費,未來對於在中國市場的市占,預期將有明顯幫助,不過聲明中,VISA並沒有說明服務上線時間,以及有無交易限制等具體作法。

Visa、Mastercard等國際組織,等同取得中國市場鑰匙

不只是對外國遊客的便利,背後的商業競爭更是蓄勢待發。中國目前的信用卡支付被中國銀聯(China UnionPay)所壟斷,也是中國唯一的銀行卡轉接清算機構;Visa、萬事達卡(Mastercard)這類的境外卡組織已爭取十年之久,卻始終不得其門而入。

美國政府因為不滿中國當局對外資支付商的作法,在2010年時向世界貿易組織(WTO)提告,這項判決在2012年出爐,WTO裁定中國對待外國支付供應商不公,已經違反WTO規定。

促使中國不得不在2016年頒布信用卡清算業者的管理法規,申請程序在2017年6月公布。雖然銀聯在中國早就在做人民幣清算業務,但遲遲沒有讓其他國際清算機構申請的管道,透過該法規,中國銀聯必須提出申請,銀聯循此管道正式取得信用卡清算業務許可證。

將申請的遊戲規則清楚訂出來後,其他機構因而有了清楚依循的標準,也被視為中國金融業對外開放的重要進展,向外資機構發放牌照的日子應該不遠。

VISA MASTERCARD
過去Visa、Mastercard等國際組織一直攻不進中國市場,這次支付寶開首例敞開大門,意義上也等同打開這些外國支付商的限制。
圖/ shutterstock

過去Visa、Mastercard等國際組織一直攻不進中國市場,這次支付寶開首例敞開大門,意義上也等同打開這些外國支付商的限制,取得進入中國龐大市場的鑰匙。

參考資料:QuartzBusinesstravellerAlizila

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #支付科技
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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