雙11剛過，眾電商平台紛紛開始為接下來的雙12布局。其實，整個第四季（Q4）一直到農曆年後，都會是電商業者的戰鬥期。而這個走勢，在Facebook的廣告轉換率上也看得出來。
「Q4不僅是某些節日會很有買氣，買氣也從10月開始一直延續到農曆年後，」Facebook大中華區數位原生業務總經理姚榮豪說。 尤其是在整個東南亞市場，雙12的購物熱度將會比台灣更高。
跨境東南亞，雙12比雙11更重要
姚榮豪提到，由Facebook廣告的轉換率來看，在台灣雙11的轉換率是平時的2.6倍，而雙12則是平時的1.3倍。由這個數據可以看出，儘管雙12的購買力與平日相比也有所提升，不過，在台灣雙11購物季的影響力還是比雙12高上許多。
但是放眼整個東南亞市場可就不是這麼一回事。 像是在馬來西亞雙12的Facebook廣告轉換率比平時高上5.5倍，在菲律賓，這個數字更高達6.1倍。在泰國與越南，雙12的Facebook廣告轉換率也都有達到平時的4倍。
因此，對於台灣的平台業者來說，此時正是進攻東南亞市場的好時機。
姚榮豪說，近年來可以看到跨境東南亞的台灣品牌正在成長當中，其中多以香港、馬來西亞為主要的目標市場，「因為語言相通，地理位置也不會太遠，運費可以接受。」
另外，在東南亞經營電子商務，「社群電商」是不能被疏忽的一環。也就是說，許多東南亞消費者習慣直接透過Facebook Messenger，私訊賣家直接下單。在今年4月，PChome Thailand總經理蔡文雄就提到，在泰國有40%的電商銷售是透過LINE、Facebook、Instagram等社群媒體。
為因應此趨勢，姚榮豪也說，也由於東南亞市場愛用社群電商的購物習慣，Facebook也將會推出一些新功能，Messenger也會持續改良，「我們在這一塊投入會很多，希望可以幫助台灣電商出海。」
責任編輯：林美欣
