【2019 Meet Taipei】LINE公開跨國市場經營心法,「開放平台」這招最關鍵
【2019 Meet Taipei】LINE公開跨國市場經營心法,「開放平台」這招最關鍵

展望像是Facebook、Twitter這樣大型的跨國社群媒體,即便是在經營跨國事業,但是在每個不同國家推行時,落地的功能皆大同小異。不過,LINE的做法與這些社群媒體都不一樣。

LINE將不同的服務、功能,分解建製成一格格的板塊,並在不同的國家,依照在地使用者的生活風格、習慣,組裝不一樣的在地服務。這就是LINE在進軍不同趨勢市場時的獨特戰略。

在2019年Meet Taipei展會論壇上,LINE全球業務拓展部副總裁姜玄玭分享了更多LINE的國際營運策略。

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LINE針對不同區域的需求,推出旗下的各類服務。
圖/ 程倚華攝影

三大策略,LINE攜手在地夥伴成為市場大平台

對於LINE來說,目前日本、台灣、泰國、印尼是最重要的四大市場,另外,也經營了香港與中東北非市場(MENA)。而LINE希望可以針對不同區域的使用者習慣,推出各種LINE服務,並讓旗下的服務可以涵蓋使用者從早到晚的生活。

姜玄玭認為,要做到這個目標,LINE有三大策略:全球策略平台、在地化經營以及建立夥伴關係。而在提到這三大策略的過程中,「開放式」平台是姜玄玭不斷提到的關鍵字。

像是,LINE購物就是與在地夥伴合作、在地化經營,進而成為一個電商平台的案例。「LINE購物致力於幫助在地電商成長,成為一個開放式的平台,」他這樣說。

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LINE用不同的區域生活風格作為思考方向,要讓使用者一天24小時都可以黏在LINE上。
圖/ 程倚華攝影

也就是說LINE經營電子商務的方式,不是真正成立一個新的購物商城,而是成為一個導購平台,讓台灣已經在經營電商的商家,都可以與LINE購物合作。使用者只要透過LINE購物進入到商家購物,就可以得到LINE點數回饋。以此吸引商家合作,創造綜效。

姜玄玭也提到,LINE旗下的AI數位助理服務Clova,也是一個開放式平台的案例。在未來,Clova將往聲控家庭、聲控汽車兩大方向的應用開發。讓智慧家庭、智慧旅館、車載系統的開發廠商,可以導入Clova服務,加入LINE的生態圈系統。LINE也將持續開發各種不同的開放式平台功能,並且密切與不同區域市場的在地業者合作,以開發出最適合各個區域市場的服務。(跨國新創找人才,為何強調「勇於炒掉錯的人」

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #LINE #Meet Taipei
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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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