Google Play3日公布台灣2019年度最佳應用程式榜單，其中遊戲新創四合願（Fourdesire）推出的《植物保姆2》獲選為最佳生活幫手，在許多國際級應用程式中脫穎而出。《數位時代》12月號雜誌就專訪了四合願，揭開他們如何敲開全球大門，走進你的生活日常。
在智慧型裝置普及的時代，Google Play與App Store形同給了開發者一道「任意門」，只要App通過審核，並在上架時勾選「全球」，創作者的心血結晶立即就有機會接觸到世界各地的用戶。
不過，取得進入全球競技場的門票，還只是開端而已，接下來更嚴酷的考驗是如何在萬千App創作者中取勝。
台灣遊戲新創四合願，絕對是競技場中的常勝軍。自2013年初，推出第一款產品《植物保姆》（Plant Nanny）以來，加上陸續推出的《Walkr》和《記帳城市》等App，累計在全球拿下超過2,000萬次下載，前兩者的下載量，更有近9成是來自海外用戶。
對四合願的創辦人陳威帆來說，戰爭從設計產品的那一刻就開始了。「四合願沒有受限於哪一個市場、哪一個國家，而是盡可能找尋所有人的基本需求，設法一口氣擴大市場」。
整體來說，四合願的產品是以「遊戲」加上「工具」的方式呈現，遊戲內容鎖定的使用者需求，都是普世共通的。例如，《植物保姆》是以採集、照顧植物的遊戲，提醒使用者多「喝水」；《Walkr》則是透過挖掘一顆又一顆的絕美星球，鼓勵用戶常「走路」。
除了掌握跨越地域的共同需求之外，產品行遍全球的另一個關鍵，是降低對於「文字」的需求量。「紙牌遊戲UNO完全沒有字，全世界都可以玩；不用看懂英文，也能玩《憤怒鳥》。」陳威帆相信，透過介面設計和體驗，即使文字不多，使用者還是能感受到遊戲帶來的快樂。
至於介面設計，四合願也發揮了台灣人的多元文化優勢，摸索出一條中庸之道。
台灣人通吃日系、歐美風，是很大優勢
陳威帆將遊戲風格大致劃分為「日系」和「歐美系」，分據光譜兩端：《刀劍亂舞》是日系作品的代表之一，歐美系代表是《瑞克和莫蒂》、《辛普森家庭》，「比較無厘頭一點。」
「歐美人不懂日本這個在公車上不敢大聲講話，動畫卻血腥暴力的民族；日本人也不懂歐美人為什麼看到有人滑雪摔倒，旁邊人都在笑是什麼概念。」在兩者之間的最大公約數，就是皮克斯（Pixar）路線，「講愛與正義的故事，美術風格不會太強烈，盡量做到老少咸宜。」
「台灣人厲害的是，我們通吃，可以看《瑞克和莫蒂》，又懂《刀劍亂舞》，對台灣創作者來說是很大的優勢。」陳威帆說。
靠「寫信」給各大媒體找曝光，2天灌入40萬下載
即使產品的主題和設計，都瞄準全球市場，也不代表App上架以後，就能獲得消費者青睞。為了幫新產品快速打出知名度，吸引用戶下載，四合願的宣傳手法是： 寫信。
第一款產品《植物保姆》推出時，由於行銷預算有限，陳威帆先投入一些錢打廣告，記下這些廣告都是投放到哪些網站，然後就開始自己寫信給那些媒體網站，「《Business Insider》、《Polygon》、日本、法國，甚至俄羅斯，只要各國有報導App、遊戲的網站，我都寫信過去聯繫。」
6、7年前，全球有許多介紹、推廣新App的網站，因此對於毛遂自薦的四合願，也大多態度友善。「記憶最深的是跟法國媒體一起舉辦限免活動，兩天就灌入40幾萬下載。」陳威帆認為，與媒體接觸，不但能在短時間內帶來下載量，更重要的是在網路上的曝光，可以讓有需求的用戶搜尋得到相關報導，而這類由需求所驅動的搜尋，往往也創造出忠誠度更高的用戶。
「這一套我覺得放到現在還是有用，當然我已經不自己寫信了，會找各地的agency（代理商）協助。市場夠大，也會找當地的翻譯做在地化。」再回頭問陳威帆當年到底寫了幾封信，他笑稱：「我不知道，但是我眼見所及的，我都寄了。」（延伸閱讀：馬斯克的實習生，做出不斷電飛2小時的無人機）
海外創業秘訣
Tips 1.
降低文字需求量，
免去大量翻譯困擾
Tips 2.
介面設計全球通用，
方便用戶快速上手
Tips 3.
與各地媒體建立聯繫，
尋求報導與網路曝光
責任編輯：林美欣
