電玩成癮「5年增3成」!不上網就無法生活,科技發展何以讓網路難以戒斷?
電玩成癮「5年增3成」!不上網就無法生活,科技發展何以讓網路難以戒斷?

3C產品與網路科技的演進,為我們帶來了許多好處,也有料想不到的副作用,像是網路成癮、電玩成癮、臉書憂鬱這些心理症狀,在過去幾年就引起正統精神醫學的關注。未來5年內,這些問題將隨著科技的發展而更加嚴重。

人們離不開網路,已經不單單是人類集體生活方式的改變。在精神醫學的觀點看來,許多人過度使用3C設備,已達到危害身心的程度。雖然說,醫學界目前對於網路成癮的定義還有些模糊,不過對於其中「網路遊戲」的成癮,已經被列為是精神疾病。

台大醫院精神科兼任主治醫師張立人
網路遊戲成癮(Gaming disorder)已經被WHO(世界衛生組織)列入精神疾病,這是在2018年非常重大的變化。

成癮症有兩大條件:耐受性戒斷症狀

耐受性指的是成癮者必須要花愈來愈多的時間玩遊戲,才能帶來快樂感,這代表主掌情緒中樞的大腦前額葉、杏仁核等部位已經受損。

戒斷症狀則是指只要不打遊戲,就會出現焦慮、憂鬱、不安等情緒障礙;嚴重的話還可能出現暴力、自殺傾向。

不過,與菸癮、酒癮、毒癮這類的「物質成癮」不同,像網路成癮這類的「行為成癮」並沒有讓人體攝入像尼古丁、酒精這樣的額外成分,但在精神醫學上看來,也確實影響到大腦運作,達到精神疾病的等級

放眼與台灣臨近的韓國與中國,分別在3年前與5年前就把網路遊戲成癮歸類為精神疾病。在台灣,雖然相對而言腳步較慢,但2018年衛福部也追隨WHO的腳步,將網路遊戲成癮納入精神疾病範疇之內,加以預防及推廣相關輔導治療。

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成癮症有兩大條件:耐受性和戒斷症狀。隨著科技的快速發展,網路成癮可能更嚴重。
圖/ Pixabay

一位研究者的觀察:網路成癮黑數正在增加中

已投入網路成癮研究超過10年的台大醫院精神科兼任主治醫師張立人說,起初在就讀台大醫學院時,就是因為本身曾是一個沉迷於電子布告欄BBS的網路成癮患者,才會投入這項領域研究。

他說,近5年來網路成癮受到愈來愈多國際醫界的關注,在他走訪各學校演講、與老師交流的實際觀察來看,台灣青少年網路成癮患者「至少增加30%。」不過,到身心科診間求診的個案數量卻沒有相對增加,顯示網路成癮患者黑數正在逐漸增加當中。

然而,網際網路發展至今,少說已經盛行20年,網路成癮這個名詞也早就被提出,但為什麼直到2018年,網路遊戲成癮才正式成為精神疾病,而且短時間內還會愈來愈嚴重?

這個問題的關鍵,在於電玩遊戲的設計方式。也就是說,從外部看來,會認為網路成癮者的症狀是與電腦、3C用品互動過多,導致缺乏「社交互動」。不過,事實往往是,因為網路遊戲提供了人際關係、社群互動,才會導致網路成癮,讓人離不開鍵盤。

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張立人分析,「單機版的遊戲,當然也有人玩到廢寢忘食,可是新興的遊戲更講究玩家互動,聲光效果與行為酬償的設計愈來愈強,讓遊戲成癮性提高許多。」
圖/ 攝影/賀大新

不過,「每個人都會玩遊戲,但不是每個人都會上癮。」張立人觀察,網路遊戲成癮患者往往都有其他待解決的心理、家庭因素,在患者的治療中,必須要面對這些存在於網路遊戲成癮之前的問題。

也就是說,有可能患者的父母本身也是低頭族,家庭關係連結薄弱;也有可能患者生性孤僻,在現實生活中的社交生活屢屢挫敗……這些社會性問題,都一再把人們推向網路遊戲的世界,流連忘返。

在2018年出版的《失控的指尖》一書中也提到,一旦網路成癮,要「根治」極為不易,如果患者合併其他憂鬱症、焦慮症狀,也必須要輔以藥物治療;唯有「預防」才是網路成癮最好的治療方式。

未來5年,科技將會帶動更多酷炫的科幻場景實現,但在這背後的這些陰暗面,也是眾人必須面對的現實。

責任編輯:林美欣、張庭銉

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隨著通訊技術愈來愈進步,AR(擴增實境)、VR(虛擬實境)遊戲也會更成熟,張立人認為,這樣的趨勢會使得現實與虛擬的界線更容易被打破;這也會讓未來網路成癮的控制愈來愈困難。
圖/ 攝影/賀大新
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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