澳洲大火捐款怎麼做?Airbnb等企業用區塊鏈、虛擬捐贈展開救援行動
澳洲大火捐款怎麼做?Airbnb等企業用區塊鏈、虛擬捐贈展開救援行動

大火正貪婪地吞噬澳洲東南部的森林,在新南威爾斯及昆士蘭州迅速蔓延的上百起野火,4個多月來已燃燒超過1.5個台灣大的面積,造成當地20多人死亡及近2,000棟房屋付之祝融,上萬人被迫離開家園。

其中野生動物的傷亡更是慘重,雪梨大學生態學家估計,數百萬隻動物殞命於這場大火,並有近十億隻動物受到影響,這個數字還不包括昆蟲與青蛙等兩棲動物,代表實際受害的數字要來得更多。

綿延不絕的火勢受到澳洲海內外強烈關注,演員切萊斯特.巴柏(Celeste Barber)在Facebook上發起的捐款活動,不到一週就募得超過3,200萬美元善款,打破Facebook有史以來的募捐紀錄。

喚起國際上的意識,這場大火不只是澳洲人自身事務,更是氣候變遷後果的表徵,也讓各地企業紛紛伸出援手,除了直接進行捐款外,更利用自身的業務或技術投入應對澳洲野火的支援。

Airbnb攜手熱心房東,為受災民眾免費提供臨時居所

在澳洲延燒的森林大火,迫使上萬人拋棄家園進行避難。身為線上旅宿平台的Airbnb便從中找到發揮所長的空間。在澳洲民眾最需要共患難的時刻,鼓勵當地房東為這些大火受災戶及消防員免費提供臨時居所。

airbnb open home
Airbnb透過Open Homes計畫,為面臨危難的民眾指引免費緊急居所。
圖/ Airbnb

Airbnb過去曾建立Open Homes計畫,替樂於傾囊相助的房東與需要幫助的民眾創造連結平台。剛從大火逃得生機的人們,可以藉由Open Homes計畫的引導,在自身位置周遭找尋願意暫時提供庇護的民宿。

成立至今,目前已有超過3萬名民眾透過Open Homes獲得幫助,這項計畫也協助難民遷徙至目的地。同時為讓各位房東能心無罣礙招待遭遇困難的人們入屋,Airbnb也主動擔負最高100萬美元的損害保險。

這項Open Homes計畫不僅幫助到在天災人禍下,面臨危難的民眾,也為企業在房東與房客間塑造良好形象,可說一舉兩得。

買下一杯「虛擬」咖啡,Shop My Town幫你把愛傳出去

觀光業是澳洲重要的經濟來源,然而綿延不止的森林大火使許多旅客打退堂鼓,導致當地商家收入大減,旅館也面臨無房客入住的尷尬窘境,一些過去人山人海的觀光聖地,如今儼然變成一座座的鬼城。

澳洲總理史考特.莫里森(Scott Morrison)也出面呼籲,澳洲仍然對旅客敞開大門,這裡是一個攜家帶眷享受假期時光的好去處,強調即使是受創嚴重的袋鼠島,依舊準備好要接待顧客。

It's My Shout
It's My Shout平台提供民眾購買虛擬咖啡、麵包等,而當地商家則會免費發放居民你所購買的善心商品。
圖/ It's My Shout

為幫助受災地區度過森林大火的難關,澳洲電商業者Shop My Town成立一個救助平台「It's My Shout」,給予外界同時為東南岸商家、當地民眾提供支持的管道。

各地民眾可以透過這個網站購買咖啡、蛋糕,甚至租下房間,雖然遠在異地的你可能無法親自品嚐這杯咖啡,或住上一晚,但每當有熱心民眾下單,店家便會分發居民免費的咖啡或食物,甚至提供被迫離開家園的民眾臨時棲身之所。

當地餐飲企業Albert & Co透露,受到火災的影響,他們1月的咖啡銷量比去年減少85%。創辦人麥特.歐多尼爾(Matt O'Donnell)表示,他們不得不裁去部份暑期員工。

alber&co
澳洲餐飲業者Albert & Co表示,It's My Shout一上線,他們便獲得上千杯咖啡捐贈。

It's My Shout的登場,如一陣及時雨般,為包括Albert & Co在內的地方業者,帶來挺過大火難關的可能性。根據Facebook上的貼文,網站上線隔日一早他們便獲得千杯咖啡捐贈,迴響相當熱烈。

此外,善心人士寄往受災地區的衣物等資源,已對當地公家機關造成嚴重負荷,新南威爾斯災害管理局(OEM)表示,這些氾濫成災的捐贈物品是「二次災難」,聲稱沒有地方存放、沒有人力分類,這些善心物品永遠不可能送到民眾手中。

利用It's My Shout進行捐贈,則可避免這樣的情況發生,並同時幫助到店家與民眾雙方。

幣安區塊鏈技術募捐善款,一切資金動向透明可見

密碼貨幣交易所幣安(Binance)旗下慈善基金會,於1月7日宣佈啟動澳洲大火捐贈計畫。與尋常捐款項目不同的是,這是一項基於區塊鏈技術的慈善計畫,幣安本身也率先捐出約等價100萬澳元的幣安幣。

由於一切資金均經由密碼貨幣流通,所有資金動向都會紀錄在區塊鏈上,幣安希望藉此提高慈善機構運用資金的透明度,並增進民眾對善款不會被任意挪用的信任感。

Cryptocurrency
利用區塊鏈技術募得的善款,一切資金動向都會被紀錄,保證不被任意挪用。
圖/ shutterstock

幣安執行長趙長鵬表示,看見森林大火席捲澳洲,以及對當地生態與居民造成破壞性的影響讓人心痛,他們希望透過這項計畫對澳洲伸出援手,並號召整個密碼貨幣社群一齊加入幣安的行列。

發布一週以來,目前總共獲得來自一般民眾、區塊鏈旅遊業者TravelbyBit及幣安自身一共39筆捐贈,金額累計接近150萬澳元。(延伸閱讀:56天募到6億元!21歲YouTuber發起網紅植樹計畫,為何科技名人都相挺?)

基於區塊鏈慈善計畫已是個越來越普及的概念,即便聯合國兒童基金會、世界自然基金會等傳統的慈善機構也紛紛擁抱區塊鏈,探索利用密碼貨幣捐贈的好處。

不只是企業,澳洲無尾熊醫院Australia Koala Hospital也發起認養活動,讓一般民眾可以選擇一次性捐款或是以年繳的方式來領養無尾熊。

資料來源:Coin Telegraph、Smart Company、Forbes

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #Airbnb
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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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